流程設(shè)計(jì)的方法和原則-資料下載頁(yè)
2025-01-22 00:58本頁(yè)面
【正文】 慣的方式設(shè)計(jì)的流程應(yīng)當(dāng)盡快付諸實(shí)施，而且應(yīng)該堅(jiān)決實(shí)施22在 項(xiàng) 目 過(guò) 程中，將主要 應(yīng) 用以下方法：167。 流程作 業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查167。 文檔 調(diào)查167。 研 討 會(huì)167。 大面 積訪談167。 問(wèn) 卷 調(diào)查167。 案 頭 分析和研究167。 現(xiàn) 有解決方案的跟蹤、 調(diào)查167。 典型案例 調(diào)查 、分析167。 流程描述工具（如 ARIS軟 件）23流程 設(shè)計(jì) 及 優(yōu) 化工作采用 Aris描述工具ARIS是輔助進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和集成信息系統(tǒng)的軟件工具，同時(shí)還是企業(yè)流程建模的方法論24應(yīng) 用 ARIS進(jìn) 行 業(yè)務(wù) 流程管理25流程 圖 表達(dá)示例過(guò)程流事件 數(shù)據(jù)組織26目 錄?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的意義?流程設(shè)計(jì)的方法?流程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織和保障27流程 設(shè)計(jì) 工作成功關(guān) 鍵 因素? 制定切 實(shí) 可行的流程 設(shè)計(jì)優(yōu) 化目 標(biāo)? 需要具有 協(xié)調(diào) 能力、 對(duì) 流程 設(shè)計(jì) 工作有了解的人作 為項(xiàng)目的 總負(fù)責(zé) 人? 分工明確， 責(zé) 、 權(quán) 、利到位28流程推 進(jìn) 工作管理 組織結(jié) 構(gòu)信息化推動(dòng)小組? 在業(yè)務(wù)人員的幫助下，繪制出當(dāng)前業(yè)務(wù)流程圖，然后通過(guò)與管理人員的溝通、研討制定出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程? 對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的最終結(jié)果負(fù)責(zé)? 協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部資源，保障信息化建設(shè)工作順利開(kāi)展? 對(duì)建設(shè)中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策流程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人流程分析員（ 1－ 2人 ) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員（ 1人 )167。項(xiàng)目實(shí)施小組29方法學(xué) 高端功能 * 軟件穩(wěn)定型 視圖集成性Aris Aris ★★★ ★★★ ★★★KBSI IDEFs ★★☆ ★★☆ ☆☆☆Rose OOA/OOD ★☆☆ ★★★ ★★★SA IDEFs ★★☆ ★★☆ ★★☆CIMFlow SoftwareCIMFlow ★★☆ ★☆☆ ★★☆?企業(yè)過(guò)程建模工具在國(guó)外被稱(chēng)為 BPA\BPM工具?高端功能：靜態(tài)、動(dòng)態(tài)流程仿真，成本分析，流程診斷常用的企 業(yè)過(guò) 程建模工具介 紹30國(guó)外咨 詢(xún) 公司使用的企 業(yè)過(guò) 程建模工具咨詢(xún)公司 過(guò)程建模工具 主要用途IBM Global Service Aris BPR業(yè)務(wù)、 ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成Deloitte Consulting Aris,CASEWISE BPR業(yè)務(wù)、 ERP實(shí)施Cap Gemini Ernst Young CASEWISE BPR業(yè)務(wù)Computer Sciences CorporationCorporate Modeler, CASEWISEBPR業(yè)務(wù)HP Aris ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成SAP Aris ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成31
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