企業(yè)精細化管理的實踐和操作-資料下載頁
2025-01-21 01:40本頁面
【正文】 制 制度紀(jì)律 教育培訓(xùn) 六、精細化管理的操作與實踐 54 ? 麥肯錫七個 S示意圖 管理是一個系統(tǒng)工程 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 55 管理是一個系統(tǒng)工程 ?心理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、社會學(xué) ? ? 人 ? ? 規(guī)律性 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 心理 行為 56 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 ? 足球比賽中的臨門一腳 ？？層 ？？層 ？？層 強調(diào)戰(zhàn)略性 體現(xiàn)方向性 強調(diào)有效性 體現(xiàn)策略性 強調(diào)技術(shù)性 體現(xiàn)執(zhí)行力 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 57 執(zhí)行力促進的三個環(huán)節(jié) ?執(zhí)行的指令：把崗位職責(zé)撕下來 —— 代之以精細化的《崗位工作手冊》 —— 單項任務(wù) /階段性工作 /臨時性任務(wù)的布置 八個要素： ?工作內(nèi)容與目的 ?相關(guān)責(zé)任人 ?質(zhì)量要求 ?數(shù)量 /進度 /時限 ?重點 /難點 ?流程 /方法提示 ?檢查人 /檢查程序及時限 ?考核標(biāo)準(zhǔn)及獎罰 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 58 執(zhí)行力促進的三個環(huán)節(jié) ?執(zhí)行的指令：把崗位職責(zé)撕下來 —— 十種類型工作與日常工作安排 ?基本工作 ?臨時性工作 ?階段性工作 ?緊急性工作 ?邊緣性工作 ?協(xié)助性工作 ?非常規(guī)工作（上司沒想到、手冊上沒有） ?推動性工作 ?銜接性工作 ?空閑時的工作（及時溝通、匯報、思考） 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 59 執(zhí)行力促進的三個環(huán)節(jié) ?執(zhí)行的促進：把細節(jié)做到位 —— 促進執(zhí)行的培訓(xùn) 好的培訓(xùn)應(yīng)使態(tài)度的改變優(yōu)于技能的提升 —— 促進執(zhí)行的指導(dǎo) 發(fā)揮中國人多情重義講禮儀的一面 —— 促進執(zhí)行的示范 榜樣的力量是無窮的 ?執(zhí)行的控制：細節(jié)價值的真正體現(xiàn) 七、建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng) 60 八、用心是最好的工作方法 人性的特點與精細化管理 ?精細化管理是競爭的必然 —— 物競天擇，適者生存 ?精細化管理與人性特點的沖突 —— 惰性特征：懶、散漫、省事省心 —— “差不多”與中國農(nóng)耕文化的 DNA —— 商品功能越來越趨向于滿足人的惰性 —— 精細化管理則要求控制自己的惰性 61 態(tài)度決定一切 價值觀、使命感、責(zé)任感 八、用心是最好的工作方法 62 八、用心是最好的工作方法 態(tài)度決定一切 ?世上無難事，只怕有心人 —— 細節(jié)是一種精神，不僅在一時一事 —— 精細化是持續(xù)性的經(jīng)常工作 —— 沒有責(zé)任感，難以自動自發(fā) —— 沒有用心，難以精細，難以持久 真誠是最佳的公關(guān)模式 用心是最好的工作方法 63 構(gòu)成精細化執(zhí)行的四大要素 角色 心態(tài) 流 程 工 具 精細化 執(zhí)行 八、用心是最好的工作方法 64 責(zé)任感是精細化的內(nèi)在動力源泉 責(zé)任感 人 行動力 目標(biāo) 八、用心是最好的工作方法 65 責(zé)任感是精細化的內(nèi)在動力源泉 ?經(jīng)典案例 —— 成大事者以天下為己任 —— 一個織席販履者是怎樣成為一代帝王的？ ?激發(fā)來自心靈深處的原動力 —— 靈商 （ SQ： Spiritual Quotient） —— 事業(yè)心和使命感 —— 主動工作的意愿和投入的熱情 八、用心是最好的工作方法 66 案例 “ 三精四細 ”是大慶油田第八采油廠提出的經(jīng)營管理 理念。三精是： 經(jīng)營上要 精 明，管理上要 精 心，業(yè)務(wù)上要 精 通。 ? 精明是核心：對外始終把企業(yè)利益放在首位； ? 精心是前提：樹立責(zé)任意識，把企業(yè)當(dāng)成自己的家； ? 精通是基礎(chǔ)：業(yè)務(wù)技能上不能滿足于知道，要精通。 在具體工作中還要做到“四細”，即： 貨要 細 點，質(zhì)要 細 看，帳要 細 算，單要 細 簽。 ? 貨要細點：物資采購、成品出庫等要把數(shù)量關(guān)； ? 質(zhì)要細看：嚴(yán)格質(zhì)量控制，質(zhì)檢人員要鐵面無私； ? 帳要細算：加強成本意識，嚴(yán)格成本核算； ? 單要細簽：慎重簽訂各種合同、單據(jù)，強調(diào)法律意識。 大慶油田的“三精四細” 67 案例 為了不斷發(fā)展完善“ 三精四細 ”管理理念，他們對“ 三精四 細 ”在范圍上進行了拓展，擴大了涵蓋面，使“ 三精四細 ”滲透 到生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、后勤、黨群、油田保衛(wèi)等方方面面的工 作中，實現(xiàn)了“ 三精四細 ”的全方位化。為了使“ 三精四細 ”真正 落實到日常工作中，讓員工自覺去執(zhí)行，他們在各項工作中實 行了工作流程制，制定了工作流程圖，詳細規(guī)定了每道程序的 具體要求，并強化了各項工作的檢查落實，一細到底，杜絕了 在整個鏈條中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了在落實中的全方位化。 實踐證明， “ 三精四細 ”的經(jīng)營管理理念的應(yīng)用取得了良 好的效果。 2023年 9月被評為中國石油天然氣集團公司青年創(chuàng)新工作法大賽“百優(yōu)”項目。 —— 談?wù)勀銓Α?三精四細 ”管理理念的認識。 大慶油田的“三精四細” 68 演講完畢，謝謝觀看！
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