質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)課件(ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-20 23:57本頁(yè)面
【正文】 改進(jìn)的機(jī)制。 30 質(zhì)量管理執(zhí)行層面應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注： 執(zhí)行記錄的管制； 生產(chǎn)管理：計(jì)劃、作業(yè)準(zhǔn)備和驗(yàn)證、特殊過(guò)程控制、工藝參數(shù)控制、標(biāo)識(shí)管理、防護(hù)管理。 生產(chǎn)中的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的使用管理。 生產(chǎn)中的不合格品管理：反饋、標(biāo)識(shí)、隔離、處置。 31 第四節(jié) 讓員工看得見(jiàn)和摸得著 在崗位職責(zé)中要體現(xiàn)質(zhì)量的要求和追求，并讓員工充分理解其因果。 在業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行規(guī)則 文件 中 規(guī)定的質(zhì)量控制要求，要讓員工充分理解其因果，及其對(duì)其他相關(guān)工作的影響。 結(jié)合典型案例教育、早會(huì)教育、質(zhì)量稽核、質(zhì)量競(jìng)賽、質(zhì)量獎(jiǎng)懲等形式，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量觀貫徹。 直接業(yè)務(wù)管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，要做好業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)作用很關(guān)鍵。 32 33 顧客是上帝！購(gòu)物退貨問(wèn)題。 第四章 質(zhì)量觀的執(zhí)行行為監(jiān) 查 機(jī)制上保障： 對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的運(yùn)行，要從機(jī)制上保障和落實(shí)查核的要求，應(yīng)當(dāng)有制度文件規(guī)定這一工作的有效開(kāi)張，落實(shí)到部門職責(zé)中去。 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管控： 業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好自己分管工作進(jìn)行中的監(jiān)視和控制，避免經(jīng)常由其他部門來(lái)對(duì)其指出問(wèn)題。 崗位自控和互控： 員工應(yīng)按作業(yè)要求加強(qiáng)自身工作的檢查，下道作業(yè)工序或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)對(duì)上道作業(yè)質(zhì)量予以合理檢查控制。這些在作業(yè)文件中應(yīng)當(dāng)明確要求。 監(jiān)查獎(jiǎng)懲和糾偏： 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的好的或不符合行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)不符合行為應(yīng)及時(shí)糾偏。 34 第五章 質(zhì)量觀如何和企業(yè)的現(xiàn)有績(jī)效考核對(duì)接 35 36 質(zhì) 量 方 針 目標(biāo) 1 目標(biāo) 2 目標(biāo) 3 目標(biāo) 4 措施 1 措施 2 措施 1 措施 2 措施 3 主題 主要類別 對(duì)策措施 對(duì)策措施 企業(yè)方針、目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目的展開(kāi) : 企業(yè)方針目標(biāo)管理包括 : 制定、展開(kāi)、動(dòng)態(tài)管理和考評(píng) 第六章 質(zhì)量觀與 ISO900 TS16949的關(guān)系 ISO900 TS16949 是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量管理體系要求。 不同的企業(yè)質(zhì)量觀，在落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求上，存在體系和流程設(shè)計(jì)、控制嚴(yán)格程度、控制方法等方面的不同，但這不影響其認(rèn)證。 質(zhì)量管理體系是落實(shí)企業(yè)質(zhì)量觀的重要途徑。 37 第七章 質(zhì)量觀的與時(shí)俱進(jìn) 企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化； 風(fēng)險(xiǎn)的變化。 相關(guān)方要求的變化。 企業(yè)應(yīng)關(guān)注這些因素變化，及時(shí)評(píng)估組織的質(zhì)量觀的適宜性，并據(jù)此改進(jìn)。 38 39 謝謝大家 ！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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