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醫(yī)囑持續(xù)質(zhì)量改進培訓課件-資料下載頁

2025-01-20 21:54本頁面
  

【正文】 估 300 項目( 50份 *6個項目),其中不合格為 16項,不規(guī)范率為 % 改善前、后效果比較 目標達成率 目標達成率 =(改善后-改善前) /(目標值-改善前) 100% =( %- %) /( %- %) 100% =90% 項目 改善前 改善后 查檢時間 調(diào)查總次數(shù) 300 300 入院護理評估表 不 規(guī)范 率 效果確認 — 有形成果 改善前 醫(yī)囑開立 主班護士核對醫(yī)囑 病區(qū)發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑錯誤遺漏 未發(fā)現(xiàn)明顯醫(yī)囑遺漏 病房提藥 病區(qū)責任護士執(zhí)行 通知醫(yī)生更改醫(yī)囑 再次提交醫(yī)囑 病區(qū)責任護士執(zhí)行 缺點 : 護士把關(guān),容易遺漏。 2.醫(yī)囑重復提交增加工作量,降低工作效率。 大隱患,延誤病情治療,造成醫(yī)患矛盾。 主班護士核對醫(yī)囑并打印變動醫(yī)囑 病區(qū)責任護士執(zhí)行 交由開立醫(yī)囑醫(yī)生檢查醫(yī)囑并核對 交由同組醫(yī)生核對 醫(yī)囑 晨間早交班、讀片會 未發(fā)現(xiàn)明顯醫(yī)囑遺漏后主班護士提交 早查房 高年資醫(yī)生開立醫(yī)囑囑 未發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑遺漏 交由同組醫(yī)生核對 補充增加醫(yī)囑 發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑遺漏 改善后 優(yōu)點 : 增進病情熟悉程度。 開立流程規(guī)范,建立查漏機制,降低醫(yī)囑不規(guī)范率。 3.增進治療過程醫(yī)生滿意度。 歷程回首與展望 活動項目 優(yōu)點 缺點或今后努力方向 主題選定 圈員皆能依自身經(jīng)驗由各個角度提問 評價時由于給分太接近,導致有分數(shù)相同的情形 活動計劃擬定 圈員在計劃擬定后都能依預定進度進 行各項工作 希望下次能更好地根據(jù)圈員特點進行工作安排 現(xiàn)狀把握 收集數(shù)據(jù)時能根據(jù)實際情況提出改進 意見 未考慮帶教不嚴的事實 目標設(shè)定 圈員預定目標與院方一致 檢查自我期望與能力,向更高的目標挑戰(zhàn) 解析 能運用各種 QC手法進行解析 仍有大量否定批駁對方意見的現(xiàn)象 對策擬定 圈員能用最經(jīng)濟有效的方式從各個方 面研擬對策 所選取的對策仍然存在超出自己能力范圍的情況 對策實施與檢討 實施對策時能確實掌握實施要點,面 臨突發(fā)狀況能迅速處理 沒有逐項實施對策,無法區(qū)分到底哪項實施對策有 效,查檢時間不夠長 效果確認 品管圈實施期間皆能針對各項對策收 集數(shù)據(jù),并由數(shù)據(jù)分析了解改善成效 查檢完整性有待進一步提高,查檢應該長期保持下 去 標準化 用簡易可行方式呈現(xiàn)標準作業(yè)程序 后期可參考兄弟醫(yī)院有效對策所制定出的標準化 圈會運作情形 圈員皆能依照規(guī)定時間準時到場開 會,會議中溝通過程愉快 形式更加多樣化,以更多方法激發(fā)圈員發(fā)言熱情, 合理安排圈會時間 殘留問題 由于是第一次品管圈活動,前期查檢結(jié)果過于簡單,導致無法與后期查檢結(jié)果形成有效對 比 ;圈員對各種品管工具運用不熟悉,措施不夠多樣化,導致無法達到預期目標。
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