s店基盤(pán)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)講義課程-資料下載頁(yè)
2025-01-20 20:12本頁(yè)面
【正文】 路邊故障車(chē)應(yīng)急對(duì)應(yīng) 62 寫(xiě)信給客戶(hù)，表示感謝 不論新進(jìn)、資深銷(xiāo)售顧問(wèn)，新車(chē)交給客戶(hù)后一周，都要寫(xiě)一張誠(chéng)懇工整的信給客戶(hù)，表示感謝之意（總經(jīng)理銷(xiāo)售顧問(wèn)親自簽名） 除了銷(xiāo)售車(chē)子，你平常還要多讀書(shū)練習(xí)字！ 多努力一分 → 多獲得一分回報(bào)（介紹） 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 63 活用“名信片” 隨時(shí)準(zhǔn)備一堆明信片（可以加印你的聯(lián)絡(luò)電話(huà)）對(duì)遠(yuǎn)道客戶(hù)或公司內(nèi)部有特別活動(dòng)時(shí) …… ？ 有人汗流浹背成績(jī)差，有人翹腿成績(jī)頂呱呱！ 寄了信，三天后再用電話(huà)確認(rèn) → 證明你細(xì)心 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 64 過(guò)年，向客戶(hù)拜年 新年之前后，可持行車(chē)平安之吉祥物向客戶(hù)拜年。 年尾，年初正是換車(chē)熱季，不拜年是傻小子！！ 身為銷(xiāo)售顧問(wèn)，要利用每一次機(jī)會(huì)推銷(xiāo)自己 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 65 逢年過(guò)節(jié)，別忘了重要基盤(pán)顧客 對(duì)于經(jīng)常介紹情報(bào)的客戶(hù)，在重要節(jié)慶時(shí)，不忘送些小禮（量力而為）表示感謝之意。 人就是這樣，喜歡相互被對(duì)方關(guān)心。 如果在這個(gè)時(shí)候，有人送禮，你喜不喜歡？ 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 66 交車(chē)時(shí)照一張紀(jì)念照 交車(chē)時(shí)，客戶(hù)心情最佳，照張相，隔一周后再面交客戶(hù)，順便了解新車(chē)使用狀況 （注）自己也可以保留一張做案，以便認(rèn)識(shí)客戶(hù) 關(guān)心客戶(hù)，體貼客戶(hù) → 獲得情報(bào)介紹回報(bào) 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 67 寫(xiě)卡片感謝卡，感謝車(chē)主一年來(lái)的支持 … 車(chē)子也有生日，車(chē)主購(gòu)車(chē)每滿(mǎn)一年，提早（一個(gè)月前）寫(xiě)張賀卡給車(chē)主祝賀，行車(chē)平安，愛(ài)車(chē)生日快樂(lè)！為接下來(lái)的續(xù)保及車(chē)檢等作暖身。 其實(shí)，車(chē)子生日之時(shí) → 就是續(xù)保開(kāi)始之際 基盤(pán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小提示 () 68 車(chē)主聯(lián)誼活動(dòng)小 維修簡(jiǎn)易故障排除座談會(huì) 組織車(chē)主自駕游活動(dòng) 組織各種學(xué)習(xí)會(huì)，如書(shū)法、語(yǔ)文、民俗技藝等 參與小區(qū)舉辦的公益活動(dòng) 69 使用函件種類(lèi) 負(fù)責(zé)人◇ 來(lái) 店 賞 車(chē) 致 謝 函◇ 訂 車(chē) 致 謝 函◇ 購(gòu) 車(chē) ( 交 車(chē) 后 ) 感 謝 卡 ◇ 免 費(fèi) 首 次 保 養(yǎng) 通 知 函◇ 定 期 保 養(yǎng) 通 知 函◇ 車(chē) 況 問(wèn) 候 函◇ 年 檢 、 續(xù) 保 通 知 和 促 進(jìn) 函◇ 置 換 新 車(chē) 促 進(jìn) 函◇ 新 車(chē) 各 項(xiàng) 促 銷(xiāo) 活 動(dòng) 信 息 告 知 函◇ 銷(xiāo) 售 顧 問(wèn) 異 動(dòng) 后 接 替 服 務(wù) 告 知 函◇ 新 年 賀 卡◇ 中 秋 節(jié) 、 短 信 或 D C◇ 生 日 賀 卡◇ 購(gòu) 車(chē) 周 年 謝 卡 + 禮 物◇ C a d i l l a c N e w s , 5 / 1 、 1 0 / 1 群 發(fā) 短 信◇ 具 創(chuàng) 意 方 式顧 客 關(guān) 系 維 護(hù) 使 用 函 件 種 類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)客服部門(mén)購(gòu)車(chē)前購(gòu)車(chē)后定期函件其他關(guān)懷? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 07:58:4907:58:4907:582/7/2023 7:58:49 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :58:4907:58Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:58:4907:58:4907:58Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :58:4907:58:49February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 7日星期二 上午 7時(shí) 58分 49秒 07:58: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 7日星期二 7時(shí) 58分 49秒 07:58:497 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 7時(shí) 58分 49秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 07:58:4907:58:4907:582/7/2023 7:58:49 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :58:4907:58Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 07:58:4907:58:4907:58Tuesday, February 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :58:4907:58:49February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 7時(shí) 58分 49秒 07:58: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 7時(shí) 58分 49秒 07:58:497 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 7時(shí) 58分 49秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 07:58:4907:58:4907:582/7/2023 7:58:49 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :58:4907:58Feb237Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:58:4907:58:4907:58Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :58:4907:58:49February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 7時(shí) 58分 49秒 07:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 7日星期二 7時(shí) 58分 49秒 07:58:497 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 58分 49秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀(guān) 看 專(zhuān)家告訴
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