[精選]服務(wù)營銷服務(wù)營銷服務(wù)過程-資料下載頁

【總結(jié)】Logo第十章服務(wù)過程本章教學(xué)目的與要求?掌握提高服務(wù)生產(chǎn)率的途徑?理解顧客參與的內(nèi)涵及其作用?熟悉服務(wù)過程中的基本矛盾?了解服務(wù)組織內(nèi)沖突的原因和解決途徑Logo第十章服務(wù)過程第十章服務(wù)過程（教材第十三章）第一節(jié)服務(wù)過程概述第二節(jié)第三節(jié)服務(wù)過程的

2025-01-18 21:20

[精選]服務(wù)營銷-服務(wù)營銷理念-資料下載頁

【總結(jié)】第四章服務(wù)營銷理念本章內(nèi)容提要?第一節(jié)關(guān)系營銷理念?第二節(jié)顧客滿意理念?第三節(jié)超值服務(wù)理念引導(dǎo)案例?當(dāng)你在飯店就餐完畢后，禮貌的服務(wù)人員會笑盈盈地遞上顧客調(diào)查表，請你對飯店的飯菜和服務(wù)進(jìn)行評價(jià)并提出意見；當(dāng)你在銀行辦理完業(yè)務(wù)后，旁邊的自動提示器會建議你按下滿意鍵或不滿意鍵來

2025-01-20 19:56

[精選]營銷改變?nèi)松?資料下載頁

【總結(jié)】總經(jīng)理營銷訓(xùn)練營愛信任?要么愛，?要么放棄?道德與得到?要么信任?要么離開?法律與規(guī)律2人生必走的過程?產(chǎn)品總監(jiān)?營銷總監(jiān)?人力資源總監(jiān)?財(cái)務(wù)總監(jiān)3今天的名詞信任價(jià)值抗拒見證理由

2025-01-11 17:55

[精選]服務(wù)營銷服務(wù)營銷理念-資料下載頁

【總結(jié)】Logo本章教學(xué)目的與要求v掌握關(guān)系營銷、顧客滿意、超值服務(wù)等最新的服務(wù)營銷理念的內(nèi)涵v區(qū)別關(guān)系營銷與交易營銷v理解顧客讓渡價(jià)值v了解經(jīng)營理念是企業(yè)行為的指南，是企業(yè)的靈魂第第三三章章服服務(wù)務(wù)營營銷銷理理念念Logo第三章服務(wù)營銷理念（教材第四章）第一節(jié)第一節(jié)關(guān)系營銷理念

2025-01-18 20:47

[精選]營銷你自己-資料下載頁

【總結(jié)】營銷你自己一、營銷無處不在——一種思維方式?您期待成功嗎？?不論您的專業(yè)、身份為何，學(xué)會營銷自己是一切成功的鑰匙；不只適用于以銷售為職業(yè)的人，還包括記者、編輯、家庭主婦、學(xué)生和所有想要在生活中得到富足與成功的人。二、營銷的核心工作——研究人?人類在營銷人面前只有兩種：需要我們關(guān)心的人、主動關(guān)心我們的人。

2025-01-17 23:03

如何做大你的營銷服務(wù)部18頁-資料下載頁

【總結(jié)】管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究研討與思考：?你的營銷服務(wù)部目前經(jīng)營情況如何？（）外部內(nèi)部?管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v研討與思考：?業(yè)務(wù)員為什么要做壽險(xiǎn)銷售？（頭腦風(fēng)暴）?管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授

2025-06-07 17:30

[精選]營銷技巧培訓(xùn)ppt40頁)-資料下載頁

【總結(jié)】2023/1/301營銷技巧培訓(xùn)2023/1/302現(xiàn)場營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢?由基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)；?由單向服務(wù)轉(zhuǎn)向雙向服務(wù)；?由粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細(xì)服務(wù)；?由普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化服務(wù)。2023/1/3032、關(guān)于營銷的重要觀點(diǎn)?顧客在接受一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，首先接受的是這個(gè)

2025-01-11 17:00

[精選]營銷專題培訓(xùn)方案營(ppt40)-資料下載頁

【總結(jié)】T1200專題培訓(xùn)方案營銷中心培訓(xùn)課基本參數(shù)型號：星際T1200數(shù)碼學(xué)習(xí)筆記本電源：七號堿性電池、外接USB線供電重

2025-01-12 15:10

建立你自己的營銷組織-資料下載頁

【總結(jié)】大話營銷營銷—關(guān)于財(cái)富的思維方式引言一切事物的運(yùn)行。。。。。。。無論國家、城市、企業(yè)、個(gè)人。。。無論政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化。。。。只要以商的角度去思考便可稱為營銷。所以營銷僅僅是一種思維方式，正因?yàn)槿绱藸I銷才顯示出強(qiáng)大的力量！天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群

2025-10-09 14:37

[精選]服務(wù)營銷管理_01服務(wù)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材YOUR?SITE?HERELOGO引例??花樣百出的體育營銷v????????????????v???

2025-01-22 05:10

[精選]建立你自己的營銷組織-資料下載頁

【總結(jié)】大話營銷營銷—關(guān)于財(cái)富的思維方式講師簡介程烈先生上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理中心工商管理碩士上海大學(xué)營銷學(xué)講師上海福臨門高級營銷經(jīng)理引言

2025-03-08 03:45

[精選]電話營銷技巧--策劃你的電話(ppt26)-資料下載頁

【總結(jié)】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March26,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。13:54:3713:54:3713:543/26/20231:54:37PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。:54:3713:54Mar-2326-Mar-2312、故人

2025-03-07 13:55

[精選]電話營銷技巧--推介你的產(chǎn)品(ppt32)-資料下載頁

【總結(jié)】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March26,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。13:54:3513:54:3513:543/26/20231:54:35PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。:54:3513:54Mar-2326-Ma

2025-03-07 13:55

[精選]服務(wù)營銷-服務(wù)營銷與服務(wù)營銷學(xué)11-資料下載頁

【總結(jié)】第一章服務(wù)營銷與服務(wù)營銷學(xué)第一節(jié)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)營銷第二節(jié)服務(wù)營銷的特點(diǎn)及其演變第三節(jié)服務(wù)營銷學(xué)的興起與發(fā)展第四節(jié)服務(wù)營銷學(xué)與市場營銷學(xué)本章內(nèi)容提要?掌握服務(wù)營銷的特點(diǎn)?掌握服務(wù)營銷學(xué)與市場營銷學(xué)的關(guān)系?了解服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的發(fā)展?了解服務(wù)營銷學(xué)的興起與發(fā)展

2025-01-20 19:57

[精選]服務(wù)營銷學(xué)-服務(wù)營銷組合的新要素-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)吳定龍第8章服務(wù)營銷組合的新要素實(shí)物營銷組合一般是4Ps，即，產(chǎn)品(Pduct)、定價(jià)(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)。服務(wù)營銷組合將4Ps擴(kuò)充到7Ps，即，增加了人(Peode)、過程(Process)和有形實(shí)據(jù)(PhysicalEvidence)，以便更好地、針對性地解決服務(wù)產(chǎn)品特

2025-01-18 20:46

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