【正文】 驗(yàn) 再討論提出一些補(bǔ)充措施，并加以實(shí)施， 目標(biāo) 六、確認(rèn)效果 必須對照課題的目標(biāo)來檢查實(shí)施結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo) 不要求計算經(jīng)濟(jì)效益 取得的效果要經(jīng)過有關(guān)主管部門的確認(rèn)。 七、標(biāo)準(zhǔn)化 具有推廣價值，就應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化 可以是設(shè)計圖紙，或工藝規(guī)程，或管理制度（辦法）等技術(shù)文件或管理文件 八、總結(jié)與今后打算 同“問題解決型”課題 一樣 第十四章 QC小組活動成果報告的整理 QC小組活動成果報告是小組活動過程的書面表現(xiàn)形式 一、 QC小組全體成員開總結(jié)會 二、確定整理成果報告的分工 為什么要整理成果報告 匯報、發(fā)表與交流小組活動成果 提高小組成員科學(xué)總結(jié)活動成果的能力 怎樣整理成果報告 三、按分工整理成果文稿 收集、整理小組活動的原始記錄和資料 。 執(zhí)筆人根據(jù)有關(guān)資料，按照QC小組活動的程序整理成果報告，形成初稿。 （ 1）活動的會議記錄， （ 2）本課題現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查記錄， （ 3）課題目標(biāo)與國內(nèi)外同行業(yè)的水平對比資料，與本企業(yè)歷史最好水平的對比資料， （ 4）要因確認(rèn)和對策實(shí)施過程中進(jìn)行試驗(yàn)、檢測、分析的數(shù)據(jù)和記錄， （ 5）活動前后的對比資料， （ 6）取得的經(jīng)濟(jì)效益得到財務(wù)部門的認(rèn)可。 四、討論、修改、完善、定稿 整理成果報告應(yīng)注意的問題 一、成果報告的形式 “一張紙”的形式（企業(yè)內(nèi)部交流與管理） “幾張紙”的形式（?。ㄊ校?、行業(yè)發(fā)表交流） 二、整理成果報告應(yīng)注意的問題 嚴(yán)格按 QC小組活動程序進(jìn)行整理 重點(diǎn)突出 以圖、表、數(shù)據(jù)為主 盡量不用專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語 企業(yè)概況與小組情況簡介不要做廣告 針對現(xiàn)狀調(diào)查分析數(shù)據(jù)，從而找出問題的癥結(jié)所在的事實(shí) 在制訂對策時充分發(fā)揮創(chuàng)造性，如何提出好對策，以及篩選出最好對策的過程 發(fā)表人必須是 QC 小組的骨干成員。 正式發(fā)表之前，最好能在小組內(nèi)進(jìn)行一下“預(yù)演”。 一、做好發(fā)表前的準(zhǔn)備 QC小組如何發(fā)表成果 二、處理好發(fā)表時的細(xì)節(jié) 自我介紹是本 QC小組的成員； 如同給聽眾講故事，不要 “背書”； 儀態(tài)要自然大方，不要過于拘謹(jǐn)和緊張； 盡量避免使用專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)用語，如使用應(yīng)略作解釋。 三、簡要、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂? 四、發(fā)表用“道具”應(yīng)簡單、實(shí)用 答疑時，態(tài)度要謙虛，要有禮貌，回答簡潔明了； 提問較多時要有耐心； 實(shí)屬技術(shù)保密問題，要婉言謝絕。 發(fā)表時所用的“道具”，應(yīng)本著節(jié)約、實(shí)用的原則制作。 發(fā)表應(yīng)樸實(shí)，形式簡單，不要嘩眾取寵。 有條件，可制作精美的投影或電腦幻燈片。 QC小組活動成果的評審 與評審標(biāo)準(zhǔn)對比，衡量小組活動達(dá)到標(biāo)淮的程度 —、評審的目的 肯定成績 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 指出不足 提高 QC活動水平 表彰先進(jìn)、落實(shí)獎勵 二、評審的基本要求 有利于調(diào)動積極性 有利于提高 QC小組的活動水平 有利于交流和互相啟發(fā) 三、評審的原則 從大處著眼，找主要問題 要客觀并有依據(jù) 避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 不以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評選優(yōu)秀 QC小組 著重“小”、“活”、“實(shí)”、“新”以及合法 評委評審要點(diǎn)： 強(qiáng)調(diào)： 質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量創(chuàng)新 評審方面 管理技術(shù) 專業(yè)技術(shù) 專業(yè)范圍 自然屬性 程序 證據(jù) 方法 PDCA/10個步驟 數(shù)據(jù)說話和依據(jù)事實(shí) 統(tǒng)計方法和工具 不鉆牛角尖 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 得 分 1 QC小組的 組織 (1)要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記， (2)小組活動時，小組成員的出勤情況， (3)小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。 7～ 15分 2 活動情況與活動記錄 (1)活動過程需按 QC小組活動程序進(jìn)行， (2)取得數(shù)據(jù)的各項原始記錄要妥善保存。 (3)活動記錄要完整、真實(shí)，并能反映活動全過程； (4)每一階段的活動能否按計劃完成， (5)活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性 20 ～ 40分 3 活動成果及成果的維持、鞏固 (1)對成果內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，并已達(dá)到所制定的目標(biāo)， (2)取得的經(jīng)濟(jì)效益已得到財務(wù)部門的 認(rèn)可； (3)改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， (4)現(xiàn)場已按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。 15～ 30分 4 QC小組教育 (1)QC小組成員對 Qc小組活動程序的了解情況， (2)QC小組成員對方法、工具的了解情 況。 7～ 15分 總體評價 總得分 一、 QC小組活動成果現(xiàn)場評審表 QC小組活動成果發(fā)表評審表新舊比較（一） 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 舊 評 審 表 1 選 題 (1)所選課題應(yīng)與上級方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題， (2)課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題； (3)現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在， (4)現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)； (5)目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值和有一定依據(jù)． 8～ 15分 新 評 審 表 1 選 題 (1)所選課題應(yīng)與上級方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題， (2)課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題； (3)現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在， (4)現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)； (5)目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值和有一定依據(jù)． （ 6）工具運(yùn)用正確、適宜。 8～ 15分 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 舊 評 審 表 4 效果 (1)取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已達(dá)到， (2)取得經(jīng)濟(jì)效益的計算實(shí)事求是、無夸大， (3)已注意了對無形效果的評價， (4)改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施， (5)改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)。 13～ 20分 新 評 審 表 4 效果 (1)取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已達(dá)到， (2)取得經(jīng)濟(jì)效益的計算實(shí)事求是、無夸大， (3)已注意了對無形效果的評價， (4)改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施， (5)改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)。 （ 6）工具運(yùn)用正確、適宜。 13～ 20分 QC小組活動成果發(fā)表評審表新舊比較（二） QC小組活動成果發(fā)表評審表新舊比較（三） 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 舊 評 審 表 5 發(fā)表 (1)發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； (2)發(fā)表資料應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀； (3)發(fā)表資料要通俗易懂， 不用專業(yè)性特強(qiáng)的詞句和內(nèi)容，在不可避免時作了深入淺出的解釋； (4)發(fā)表時要從容大方，不做作，口齒清楚而有禮貌地講成果； (5)回答提問時誠懇、簡要、不強(qiáng)辯。 13～ 20分 新評 審表 5 發(fā)表 (1)發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； (2)發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀。 5～ 10分 舊 6 特點(diǎn) (1)課題具體務(wù)實(shí)； (2)活動過程 (包括發(fā)表 )生動活潑有新意，具有啟發(fā)性。 0～ 5分 新 6 特點(diǎn) 統(tǒng)計方法應(yīng)用突出，有特色，具有啟發(fā)性。 8～ 15分 “創(chuàng)新型”課題 QC小組活動成果發(fā)表評審表 （一） 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 1 選題 1．題目選聲是否有創(chuàng)新的含義； 2．選題的理由、必要性要具體充分； 3．目標(biāo)要具挑戰(zhàn)性，并要有量化的目標(biāo)和分析。 1 3—2 0分 2 提出各種方案并確定最佳方案 1．應(yīng)充分、廣泛地提出方案； 2．確定最佳方案要分析透徹，事先評價，科學(xué)決策，必要時要作模擬試驗(yàn)； 3．工具運(yùn)用正確、適宜。 20—30分 3 對策與實(shí)施 1．按 “5W 1H”的原則制訂對策表； 2．按對策表逐條實(shí)施，每條對策實(shí)施后的結(jié)果都有交代： 3．工具運(yùn)用正確、適宜。 1 3—2 0分 4 效 果 1．確認(rèn)效果并與目標(biāo)比較； 2．經(jīng)濟(jì)效益的計算實(shí)事求是、無夸大； 3．注意了活動過程及對無形效果的評價； 4．成果已發(fā)揮作用并納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范。 8—15分 “創(chuàng)新型”課題 QC小組活動成果發(fā)表評審表 （二） 序號 評審項目 評 審 內(nèi) 容 配 分 5 發(fā) 表 1．發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； 2．發(fā)表資料應(yīng)以圖表、數(shù)據(jù)為主，通俗易懂，不用專業(yè)性較強(qiáng)的詞句和內(nèi)容； 3．發(fā)表時要從容大方，有禮貌地講成果； 4．回答問題時誠懇、簡要、不強(qiáng)辯。 6—1 0分 6 特 點(diǎn) 課題具體務(wù)實(shí)； 2．充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性。 0—5分 7 總體評價 總得分 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. 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