管理學第十一課質量管理-資料下載頁
2025-01-20 08:01本頁面
【正文】 量因素在起作用。 利用直方圖計算工序能力。 ? 工序能力是指工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的質量波動幅度，即保證產品質量的能力，或者說，工序能力是滿足產品質量要求的能力，又叫做加工精度。 工序能力只能反映一定質量特性分布的工序實力，但它不能反映工序滿足產品質量要求的程度。這個程度可以用工序能力指數(shù)來描述。 工序能力指數(shù)。 ? 它是指工序的加工能力能滿足產品質量要求程度的大小。它是描述工序加工合格品的一種質量能力。用 Cp來表示。判斷工序能力的一般標準是： Cp大于 ； Cp大于 、小于 ，對不重要的工序可放寬檢查； Cp大于 小于 表示工序能力尚可，但須對工序嚴格控制； Cp小于 1表示工序能力不足，必須采取措施提高工序能力。 控制圖 ? 控制圖又稱管理圖。是用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的，帶有控制界線的一種質量管理圖。它的主要作用是通過控制圖中的點子分布來反映生產過程中有無異常，并對工序質量進行監(jiān)督、調節(jié)和控制。 ? 控制圖是以質量特性為縱坐標，以子樣號為橫坐標以及有三條具有統(tǒng)計意義的控制線（一條上控制線、一條中心線、一條下控制線）和一些反映質量特性動態(tài)變化的點所組成。 控制圖的主要任務是發(fā)現(xiàn)和控制異常原因所引起的質量波動。控制圖的觀察分析主要是通過觀察控制圖中小圓點的分布位置及其排列規(guī)律，來判斷生產過程的狀態(tài)。 生產過程有兩種典型的狀態(tài)： ? 一種是受控狀態(tài)， ? 一種是失控狀態(tài)。 ? 所謂受控狀態(tài)，指生產過程中只有正常原因影響的狀態(tài)。 ? 而失控狀態(tài)，就是生產過程有異常原因影響的狀態(tài)。 生產過程失控狀態(tài)的判斷規(guī)則 ? 有小圓點超出控制線的狀態(tài)。 ? 連續(xù) 7個以上的點在中心線一側分布的狀態(tài)。 ? 7個以上的點連續(xù)上升或下降的分布狀態(tài)。 ? 圓點排列出現(xiàn)周期性變化的分布狀況。 ? 圓點在中心線一側多次出現(xiàn)，如：連續(xù) 11個點中有 10個在同側；連續(xù) 14個點中有 12個以上在同側；連續(xù) 17個點中有 14個以上在同側等等。 三、新的質量控制七種工具 ? 關聯(lián)圖法（又稱關系圖法） 近似圖解法（又稱 KJ法） 系統(tǒng)圖法 矩陣圖法 矩陣數(shù)據(jù)分析法 PDPC法（又稱過程決策程序圖法） 箭條圖法（又稱矢線圖法） 思考題 ? 簡述產品質量特性和服務質量特性。 簡述產品質量、工作質量和工程質量的關系。 全面質量管理的含義是什么？它有何特點？ 什么是質量保證體系？其主要內容是什么？ 何為 PDCA循環(huán)？ 簡述質量成本的組成。 ? 質量管理中常用的統(tǒng)計方法有哪些？它們的用途是什么？ 如何利用直方圖來判斷工序質量？ 如何利用控制圖來判斷工序的異常？ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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