管理學(xué)第十一課質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-01-20 08:01本頁面
【正文】 量因素在起作用。 利用直方圖計算工序能力。 ? 工序能力是指工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的質(zhì)量波動幅度，即保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力，或者說，工序能力是滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力，又叫做加工精度。 工序能力只能反映一定質(zhì)量特性分布的工序?qū)嵙?，但它不能反映工序滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的程度。這個程度可以用工序能力指數(shù)來描述。 工序能力指數(shù)。 ? 它是指工序的加工能力能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求程度的大小。它是描述工序加工合格品的一種質(zhì)量能力。用 Cp來表示。判斷工序能力的一般標(biāo)準(zhǔn)是： Cp大于 ； Cp大于 、小于 ，對不重要的工序可放寬檢查； Cp大于 小于 表示工序能力尚可，但須對工序嚴(yán)格控制； Cp小于 1表示工序能力不足，必須采取措施提高工序能力。 控制圖 ? 控制圖又稱管理圖。是用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的，帶有控制界線的一種質(zhì)量管理圖。它的主要作用是通過控制圖中的點(diǎn)子分布來反映生產(chǎn)過程中有無異常，并對工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制。 ? 控制圖是以質(zhì)量特性為縱坐標(biāo)，以子樣號為橫坐標(biāo)以及有三條具有統(tǒng)計意義的控制線（一條上控制線、一條中心線、一條下控制線）和一些反映質(zhì)量特性動態(tài)變化的點(diǎn)所組成。 控制圖的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和控制異常原因所引起的質(zhì)量波動。控制圖的觀察分析主要是通過觀察控制圖中小圓點(diǎn)的分布位置及其排列規(guī)律，來判斷生產(chǎn)過程的狀態(tài)。 生產(chǎn)過程有兩種典型的狀態(tài)： ? 一種是受控狀態(tài)， ? 一種是失控狀態(tài)。 ? 所謂受控狀態(tài)，指生產(chǎn)過程中只有正常原因影響的狀態(tài)。 ? 而失控狀態(tài)，就是生產(chǎn)過程有異常原因影響的狀態(tài)。 生產(chǎn)過程失控狀態(tài)的判斷規(guī)則 ? 有小圓點(diǎn)超出控制線的狀態(tài)。 ? 連續(xù) 7個以上的點(diǎn)在中心線一側(cè)分布的狀態(tài)。 ? 7個以上的點(diǎn)連續(xù)上升或下降的分布狀態(tài)。 ? 圓點(diǎn)排列出現(xiàn)周期性變化的分布狀況。 ? 圓點(diǎn)在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)，如：連續(xù) 11個點(diǎn)中有 10個在同側(cè)；連續(xù) 14個點(diǎn)中有 12個以上在同側(cè)；連續(xù) 17個點(diǎn)中有 14個以上在同側(cè)等等。 三、新的質(zhì)量控制七種工具 ? 關(guān)聯(lián)圖法（又稱關(guān)系圖法） 近似圖解法（又稱 KJ法） 系統(tǒng)圖法 矩陣圖法 矩陣數(shù)據(jù)分析法 PDPC法（又稱過程決策程序圖法） 箭條圖法（又稱矢線圖法） 思考題 ? 簡述產(chǎn)品質(zhì)量特性和服務(wù)質(zhì)量特性。 簡述產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)系。 全面質(zhì)量管理的含義是什么？它有何特點(diǎn)？ 什么是質(zhì)量保證體系？其主要內(nèi)容是什么？ 何為 PDCA循環(huán)？ 簡述質(zhì)量成本的組成。 ? 質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計方法有哪些？它們的用途是什么？ 如何利用直方圖來判斷工序質(zhì)量？ 如何利用控制圖來判斷工序的異常？ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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