企業(yè)管理：如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系-企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)(ppt51)-資料下載頁
2025-01-19 19:44本頁面
【正文】 關(guān)鍵的多數(shù)反饋 40 行動計劃實施情況 ? 培訓(xùn)結(jié)束后一個半月 ， 人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計劃實施情況 。 首先 ， 與參訓(xùn)員工訪談 。 41 設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括 : ? 針對您的行動計劃，您有哪些具體實施 ? ? 比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別， 在您實施的過程中，您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助 ? ? 您有哪些成功的應(yīng)用案例 ? ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方 ? 42 部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括 : ? 您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用 ? ? 比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助 ? ? 您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的 ? ? 在他應(yīng)用的過程中，您為他提供了哪些指導(dǎo) ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方 ? 43 年底培訓(xùn)審核 ? 年底培訓(xùn)審核：連同工作目標(biāo) 。 ? 除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動計劃 、 人力資源部跟蹤實施情況外 ， 年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時 ， 同樣要審核員工的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃的實施情況 ， 從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評估 。 44 三個循環(huán)往復(fù)的過程： –針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn) –針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn) –針對年底審核的年度改進(jìn) 45 針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn) ? 課程結(jié)束后 3天內(nèi)，針對課程反饋表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成 3人質(zhì)量改進(jìn)小組，針對其中得分較低的部分，分析原因，提出改進(jìn)辦法 46 課程名稱 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)時間 參加人數(shù) 總體評分 培訓(xùn)中存在的問題 導(dǎo)致問題的原因 改進(jìn)措施 負(fù)責(zé)人 開始時間 結(jié)束時間 通過何種途徑 所需資源 47 針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn) ? 課程結(jié)束后 2個月內(nèi)，針對行動計劃實施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組，針對實施過程中遇到的普遍問題，分析原因，提出改進(jìn)辦法 48 針對年底審核的年度改進(jìn) ? 年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法，經(jīng)理辦公會上交給所有部門經(jīng)理討論，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 49 培訓(xùn)的電子化系統(tǒng) ? 公共信息： 培訓(xùn)路徑圖 培訓(xùn)日歷 培訓(xùn)政策 課程公布 培訓(xùn)教材 培訓(xùn)反饋 成功故事 改進(jìn)計劃 50 ? 個人信息 個人培訓(xùn)記錄 個人每門課程行動計劃 個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃 51 Thank you!
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