制度建設(shè)與規(guī)范化管理精講-資料下載頁
2025-01-19 00:19本頁面
【正文】 有關(guān)規(guī)定。 56 管理制度的討論 ? 管理制度涉及的各個部門都要參加討論 ? 主持討論會的領(lǐng)導(dǎo)要有民主作風(fēng) 57 管理制度重在執(zhí)行 58 有效執(zhí)行是各項管理制度的關(guān)鍵 ? 加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識 ? 加強(qiáng)培訓(xùn)，養(yǎng)成習(xí)慣 ? 依靠員工，搞好檢查 ? 改進(jìn)完善，不斷提高 ? 重視各個階段的執(zhí)行狀況 59 執(zhí)行企業(yè)管理制度的步驟 ? 企業(yè)管理制度執(zhí)行包括 6個步驟 ?準(zhǔn)備 ?實(shí)施 ?檢查 ?反饋 ?考核 ?總結(jié) 令出必行，慈不掌兵 60 制度執(zhí)行力智慧 ? 制度的作用是引導(dǎo) ? 令出必行，慈不掌兵 ? 建立掌權(quán)者的利益制約機(jī)制 ? 不能制定“能者多勞”的制度 ? 韓國企業(yè)的“一日廠長制” 61 令出必行，慈不掌兵 ? 《 左傳 》 記載：孫武去見吳王闔閭，與他談?wù)搸П蛘讨拢f得頭頭是道。吳王心想，“紙上談兵管什么用，讓我來考考他。”便出了個難題，讓孫武替他 *練姬妃宮女。孫武挑選了一百個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔(dān)任隊長。 孫武將列隊 *練的要領(lǐng)講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團(tuán)，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個隊長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當(dāng)隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道：“這里是演武場，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令 *練，兩個隊長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當(dāng)斬首 !”說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。 場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當(dāng)孫武再喊口令時，她們步調(diào)整齊，動作劃一，真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請吳王來檢閱，吳王正為失去兩個寵姬而宛惜，沒有心思來看宮女 *練，只是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領(lǐng)教，由你指揮的軍隊一定紀(jì)律嚴(yán)明，能打勝仗?！睂O武沒有說什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。 62 制度的生命力在于修訂和完善 63 ? 企業(yè)管理制度失調(diào) ?經(jīng)營方針缺陷癥 ?報告?zhèn)鏖啺Y ?制度形式化癥 企業(yè)管理制度常見問題 64 管理制度失調(diào)的治療 ? 證實(shí)經(jīng)營方針與計劃是否正確 ? 按照最高層的經(jīng)營方針確定與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的事項 ? 將各項目具體化 ,并將這些項目按重要性編定等級 ? 目標(biāo)必須明確化 ,為此要盡可能數(shù)量化 ? 實(shí)施期間必須明確 ,為此要制作業(yè)務(wù)預(yù)定表 ? 應(yīng)得到高層管理層的認(rèn)可 ? 明確各項目實(shí)施的負(fù)責(zé)人 ? 確實(shí)地核查項目實(shí)施狀況 ? 評估實(shí)施結(jié)果 65 5W1H分析法 ? WHY：為什么 ? WHAT：做什么 ? WHERE：什么地方做 ? WHO：誰來做 ? WHEN：什么時候做 ? HOW：怎么做 66 企業(yè)九查術(shù) ? 定購生產(chǎn)資料耗費(fèi)的時間 ? 積壓的產(chǎn)品定單 ? 產(chǎn)品從成交到交貨或完成合同的時間 ? 質(zhì)詢次數(shù) ? 審單數(shù)量 ? 轉(zhuǎn)換率 ? 流動資金量 ? 費(fèi)用支出額 ? 應(yīng)收款項 67 抽屜式管理法 ? 抽屜式管理法是一種能人形象的管理術(shù)語，在現(xiàn)代化管理中，也叫做“職務(wù)分析”。 ? 在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范。包括兩方面的含義： ?對每個人所人事的職、責(zé)、權(quán)、利四個方面進(jìn)行明確的規(guī)定，做到四者統(tǒng)一； ?明確每個人所人事的管理和主要專業(yè)業(yè)務(wù)，分工協(xié)作關(guān)系，橫向縱向聯(lián)合事宜，以及上下左右的對口單位等，達(dá)到理順企業(yè)管理關(guān)系的目的。 68 抽屜式管理主要內(nèi)容 ? 業(yè)務(wù)簡寫的職務(wù)分析，即職能權(quán)限范圍。 ?層層分解，逐級落實(shí)，明確規(guī)定 ? 管理人員的職務(wù)分析，即“職務(wù)說明”或“職務(wù)規(guī)范”。 ?關(guān)鍵是處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系 69 “ 355”工作法 ? 規(guī)范工作法是以生產(chǎn)、技術(shù)、管理相統(tǒng)一，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為基本特征的綜合性的管理方法，即“三定、五按、五干”，簡稱“ 355”工作法。 ?三定：定崗、定責(zé)、定薪 ?五按：按程序、按路線、按時間、按標(biāo)準(zhǔn)、按指令 ?五干：干什么、怎么干、什么時間干、按什么路線干、干到什么程度 70 三定 ? 定崗：以勞動定額和安全技術(shù)操作規(guī)程為依據(jù)，詳細(xì)制定操作工作的操作范圍、操作內(nèi)容、操作程序。 ? 定責(zé)：以目標(biāo)管理為主線，以經(jīng)濟(jì)承包的指標(biāo)為基數(shù)，按照生產(chǎn)工藝的職能、職責(zé)要求、分解到各個崗位、各個環(huán)節(jié)。 ? 定薪：按崗位的責(zé)任大小、重要程度、勞動程度、工作工藝地位、操作水平和技術(shù)要求的高低決定崗位的薪金。 71 五按 ? 按程序 ? 按路線 ? 按時間 ? 按標(biāo)準(zhǔn) ? 按指令操作 72 五干 ? 干什么 ? 怎么干 ? 什么時間干 ? 按什么路線干 ? 干到什么程度 73 企業(yè)管理制度的修訂 ? 企業(yè)管理制度的制定和修訂 演講完畢，謝謝觀看！
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