企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-18 23:16本頁面
【正文】 有詳細確定所有重要行動步驟 (什么 )Failure to identify all significant action steps in sufficient detail (What)? 沒有確定具體的時間 (何時 ) Failure to specify timing (When)? 沒有給予充足的時間Failure to allow enough time? 沒有配給必要的資源條件Failure to allocate necessary resources? 沒能有效地監(jiān)控進展情況Failure to sufficiently monitor progress豐田成功的秘訣是什么 ? 豐田能夠持續(xù)綈造如此輝煌的成就，是卓越的操作流程所創(chuàng)造的直接成果，豐田已經(jīng)把操作流程的卓越性變成其戰(zhàn)略性武器。這種操作流程的卓越性，其部分基礎(chǔ)在于豐田聞名制造業(yè)界的工具及品質(zhì)改善方法，包括準時生產(chǎn) (JIT)、持續(xù)改進 (kaizen)、 一個流 (onepieceflow)、自動化 ( jidoka)、精益制造 (lean Manufacturing)。 在任何流程中，不論是在制造、營銷、產(chǎn)品研發(fā)、采購、惟有把產(chǎn)品、服務(wù)或各種活動的產(chǎn)出或信息，轉(zhuǎn)化為顧客需要的東西，才能創(chuàng)造價值。 越大的項目，更需要好的管理基礎(chǔ)，高的人才素質(zhì)，以及跟蹤、控制的管理流程及運作的細節(jié)。? 每一個企業(yè)內(nèi)部的運作，都有制度文件規(guī)范下來，從而形成了上下貫通、縱橫交錯的制度網(wǎng)絡(luò)。每一個崗位都是一個制度的關(guān)鍵點，在每一個關(guān)鍵點，站著熟悉各種操作規(guī)程和制度要求的員工。員工有很清楚的技術(shù)要求和經(jīng)濟指標去最大限度地發(fā)揮自己的才智，就能創(chuàng)造出最好的績效來。當一個企業(yè)從生產(chǎn)到質(zhì)量，從質(zhì)量到客戶滿意，都能夠以文件的形式把制度格式化、把流程規(guī)范化、把獎懲標準化、這就是制度的力量。? 當中國的 “神舟 ”五號飛天成功，就表示那么復(fù)雜的航天技術(shù)，只有各個部門、各個環(huán)節(jié)高度協(xié)同前提下，才能完成如此艱巨的任務(wù)。 今天的新泓信也同樣面臨類似的挑戰(zhàn)案例：遠大的制度管理? 制度文件不能有擺設(shè)的成分，要能得到執(zhí)行。遠大的文件寫作規(guī)定：一切規(guī)定都應(yīng)保證在具體的工作中能完成做到，并便于檢查、跟蹤。? 制度文件的編寫是大家的結(jié)晶，起草和廣泛討論是編好文件的前提。? 要有糾錯機制，任何人都可以提出文件修改的提議，只要提供證據(jù)，不許明知文件有錯而不更改。? 文件要隨內(nèi)部情況變化而變化，文件需經(jīng)過年審。? 文件盡量表格化。? 采用術(shù)語，把頻率高的管理、財務(wù)、技術(shù)詞匯匯總成公司術(shù)語，以提高文件編寫的效率及通用性。? 文字要求要由有文字功底和一線工作經(jīng)驗的員工共同完成，以避免文通理不通，理通文不通。人力資源的績效管理合理化 企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，簡而言之，就是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)人力資源的引進、發(fā)展、保留、激勵和使用等工作進行長期規(guī)范，有步驟、有計劃的地展開人力資源的管理活動，以便最有效地利用這些資源，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行 企業(yè)戰(zhàn)略性核心競爭力結(jié)構(gòu)匹配的員工隊伍員工隊伍必備的能力關(guān)鍵性激勵員工的機制支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃官渡陷阱？？？ 三國時代，袁紹官渡之戰(zhàn)的失敗是很好的例子。官渡之戰(zhàn)前夕，袁軍占盡上風，曹軍勉強支持，形成對立。此時出了意外：袁紹的謀士許攸因故投奔曹操，并獻計上火攻烏巢袁軍糧草之計，曹操立刻行動，夜襲烏巢，戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)。我們看袁軍如何應(yīng)付 …… 卻說袁紹在帳中，聞報正北火光滿天，知是烏巢有失，急召文武各官，商議譴兵往救。張頜曰：某與高覧同往救之 .” 郭圖曰：不可！曹軍劫糧，曹操必然親往，曹操既出，塞必空虛?？煽v兵先擊曹操之塞，曹聞之，必速還 張頜曰：非也！曹操多謀，外出必內(nèi)備，以防不虞，今若攻曹營，恐吾屬皆被擒也。郭圖曰：曹操只顧劫糧，豈留兵在塞耶 ! 袁紹最后決定遣張頜，高覧引軍五千往官渡擊曹營，遣蔣奇兵一萬，往救烏巢。 結(jié)果是：張頜、高覧去攻曹營時，被有備的曹軍打敗而歸；而救烏巢的蔣奇在途中被殺；袁軍糧草被燒；兩種方案均告失利?？吹竭@，許多人會產(chǎn)生疑問：袁紹腦子不靈？明明是張頜想去救烏巢，卻派他去攻曹營；郭圖要去攻曹營，卻安排蔣奇代他救烏巢；如此安排，安能不?。?這就是執(zhí)行者對用人的錯誤。從管理角度來看? 被動的服從，缺乏自覺性及積極性的話，員工只能發(fā)揮其能力的 2040%，而如果充分被激勵后，則可以發(fā)揮到 8090%。袁紹對張頜的安排激勵水平是極其低下的打贏了功勞算誰的？？？主意是郭圖的，只能證明自己的建議不妥。? 責、權(quán)、利不平衡? 后來，連張頜也投靠曹操，對整個袁軍的士氣一蹶不振知道何時該得罪人 成功 CEO的堅持? 成功的 CEO如：通用電氣 (GE)的杰克 威爾許 (JackWelch)升陽 (Microsystem)的史考特 麥克尼利 (Scott Mealy)、微軟 的史蒂夫 鮑默 (Steve Ballmer) 他們都堅持 三件事情：? 提供資源和機會給每一個人。? 明確給予最佳人才最高獎勵。? 保證長期表現(xiàn)不佳的人滾蛋。 建立執(zhí)行的團隊注意人員的配置：團隊人員的數(shù)目及素質(zhì)。所謂 “三人成伙”， 只有一、二個人是不行的，團隊的人數(shù)有一個最低的臨界點，超出這個臨界線，較多人員的團隊執(zhí)行力就越強，規(guī)模效應(yīng)就越大。不同行業(yè)，最低臨界值不同。比如在技術(shù)理論研究性的工作中，可能只需要幾個人即可。團隊成員的協(xié)作? 團隊成員的配合時間越長，創(chuàng)新效率就越高。但這一時間也存在臨界值，過長的配合時間反而會導(dǎo)致效率低下。團隊在一起工作久了，團隊之間信息收集的范圍就會越來越小，形成壁壘，產(chǎn)生創(chuàng)意障礙。? 團隊的管理者要善于控制團隊成員的平均工作時間和任期，每隔一段時間引入一些新成員，為團隊補充新鮮血液，重新激發(fā)新的創(chuàng)新能力。
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