【正文】 信依頼 見 積送信 (2 回目 ) (3 回目 ) 確認 ? ?? 取付 証券発行 擔 當 満 見 満 満 満 申 証 見 見 見 平 安社 平 安社 ?? ? ? ? ? ? 負責人 續(xù)保專員 CR部 ○○ CR部 △△ 設置看板的目的 地 作 ? 有助于負責人進行適時地跟進 ? 促進銷售店人員保險意識的提升 ? 信息（進度情況、目標）的共享 到期管理表 到期管理表 到期管理表 使用方法 ? 懸掛在 CR部（或是大多數員工比較容易注意到的地方） ? 續(xù)保專員每天對到期管理表的填寫以及業(yè)績情況進行更新 ? 負責人酌情檢查，跟進續(xù)保專員的工作 到期管理表 到期管理表 到期管理表 C 續(xù)保業(yè)務 管理看板 *以 5月到期業(yè)務為例 左 ： 預 定 撥 打時 間 第 2次 ? 第 3次 電 話的 預 定 撥打 時 間 可根 據 顧 客的 期 望 填 寫 ※ 若 第 1次 電話 未 接 通， 則 此 處保 留 自 動設 定 的 日期 。 右 ： 實 際撥 打 時 間 （ 此 處 手動 填 寫 ） ② ② 在 3月 23日前 必 須 完成 先行 致電的 工 作，但 這里 沒有 打電 話的 記錄 ? 工 作未 能及 時完 成， 或是 續(xù)保 專員忘記記 錄 ① 在這 里 將 SA的名 字 列 出來 ， 不 止是 讓 其 負責 先 不 光 記 錄 續(xù) 保業(yè) 務 達 成時 的 結 果 ， 行致 電 的 工 作， 也 為了 便 于 在 顧 客為 了 是 否要 對 于 續(xù) 保 引 導失 敗 的 原因 也 要 記 錄 回店 續(xù) 保 而 猶豫 時 ， 有一 個 與 顧 客熟 識 的 SA能 夠幫 忙 跟 進 ，采 取 靈 活的 應 對 。 負 責人 檢查 的要點 ① 在 同一 天向 保險到期 時 間各不 相同 的顧客發(fā)送短 信 ? 未 能實現以 天為 單位發(fā)送短信 （有短 信 一次 性群 發(fā)的可 能 ） 使用 方法 ? 續(xù)保專員 將該表一 式兩份 ， 一份自 用， 一 份用于 看 板管理 ，每 日同 時對 兩份 表的 填寫 進行 更新 。 B 新 到期 管 理表 方案 ①到期 業(yè)務續(xù) 保率 ※ 廣 愛 保 險經紀業(yè)績標 準（分母：去年在店投保 業(yè)務 件數 分子：當年在店 續(xù) 保 業(yè)務 件數） 全國 銷 售店 平均 值 企沃店 50% 6 10月 11月 12月 40% 續(xù) 保率 1回 2回 % 電話 次數 3回 30% 2023年平均 值 月 7月 8月 9月 改善前 改善工作 實 施期 間 % 目 標 達成 改善對策 効果検証 廣 愛 的保 險業(yè)務 改善工作 ①廣 愛 保 險經紀 保 險業(yè)務 改善模范店的建立 2023年的工作 在 愛 和 誼 保 險 公司的支援下，于 GTMC銷 售店渠道 開 始推 動 保 險業(yè)務 改善工作 ※ 愛 和 誼 保 險 公司（ 現 ： 愛 和 誼 日生同和保 險 公司），不廣汽集 團 共同 為 廣 愛 保 險經紀 的出 資 方，在 車險業(yè)務 推 進 方面 為 廣 愛 提供 經驗 上的支援 在北京、上海、深圳、 東 莞推 進 改善活 動 ，促 進 了 續(xù) 保率的提升 ⑤效果 驗證 ??? 原因分析（ 問題 店和改善 對 策） 問題點 改善對策 A B C D 短信 發(fā) 送和 電話 邀 約 的 時間 點和次數的 設 定丌合理 顧 客分 類 和 業(yè)務 分工 丌合理，人手丌足 續(xù) 保管理看板未能充 分 實現 可 視 化的效果 到期管理表 對 于 計 劃 和 進 度的管理 還 丌充 分 標準流程的重新設定 調整顧客分離和業(yè)務分 工 改善人手不足的問題 改善續(xù)保管理看板 改善到期管理表 現狀 調查 改善對策 進一步 改善 整理 問題店 制定 落 完畢謝謝！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:27:4803:27:4803:272/6/2023 3:27:48 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :27:4803:27Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:27:4803:27:4803:27Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :27:4803:27:48February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 6日星期一 上午 3時 27分 48秒 03:27: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 3時 27分 :27February 6, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 6日星期一 3時 27分 48秒 03:27:486 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 3時 27分 48秒 上午 3時 27分 03:27: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:27:4803:27:4803:272/6/2023 3:27:48 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :27:4803:27Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:27:4803:27:4803:27Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :27:4803:27:48February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 3時 27分 48秒 03:27: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 3時 27分 :27February 6, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 6日星期一 3時 27分 48秒 03:27:486 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時 27分 48秒 上午 3時 27分 03:27: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:27:4803:27:4803:272/6/2023 3:27:48 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :27:4803:27Feb236Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 03:27:4803:27:4803:27Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :27:4803:27:48February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 3時 27分 48秒 03:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 3時 27分 :27February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 6日星期一 3時 27分 48秒 03:27:486 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 3時 27分 48秒 上午 3時 27分 03:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴