【正文】 關(guān)系 94 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 人員推銷 :企業(yè)派出人員直接與消費(fèi)者或容戶接觸 ， 目的在于達(dá)到銷售商品或服務(wù)和宣傳企業(yè)的促銷活動(dòng) 。 ? 特點(diǎn) ? 靈活機(jī)動(dòng) ? 培養(yǎng)感情 ? 提供服務(wù) ? 雙向促銷 95 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 廣告 :由確認(rèn)的商業(yè)組織、非商業(yè)組織或個(gè)人支付費(fèi)用的、旨在宣傳構(gòu)想、商品或者服務(wù)的任何大眾傳播行為。廣告的實(shí)質(zhì)是信息促銷。 ? 廣告媒體：傳播廣告信息的一種物質(zhì)技術(shù)手段。具體包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)幾種類型 . 96 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 營(yíng)業(yè)推廣 :企業(yè)為促發(fā)顧客的購(gòu)買行動(dòng)而在短期內(nèi)采取的除人員推銷、廣告和公關(guān)之外的，用在一個(gè)較大的目標(biāo)市場(chǎng)中而采取的能迅速產(chǎn)生刺激需求作用的促銷措施。 ? 特點(diǎn)： 針對(duì)性強(qiáng)、非連續(xù)性、靈活多樣、短期效果明顯 97 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 公共關(guān)系： 企業(yè)為建立傳播和維護(hù)自身的形象而通過直接或間接的渠道保持與企業(yè)外部的有關(guān)公眾的促銷活動(dòng) 。 ? 職能 搜索信息 、 傳播促銷 、 協(xié)調(diào)關(guān)系 、 處理糾紛 、 參與 決策 、 改善環(huán)境 、 增進(jìn)社會(huì)效益 、 樹立企業(yè)形象等 。 98 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 制定整合營(yíng)銷策略 ? 整合營(yíng)銷溝通 （ Integrated Marketing Communication,IMC） : 公司仔細(xì)整合各種溝通渠道，以傳達(dá)一種清晰、一致、具有、 說(shuō)服力的公司形象和產(chǎn)品信息。 例如，公司的廣告要和人員推銷，或者網(wǎng)站傳達(dá)的信息一致。 99 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 案例：寶馬 MINI COOPER的整合營(yíng)銷 ? 1994年寶馬公司收購(gòu)了英國(guó)傳統(tǒng)汽車品牌 MINI. ? 2023年左右，寶馬公司決定在美國(guó)市場(chǎng)推出這款新型傳統(tǒng)汽車，然而在美國(guó)，只有 2%的人聽說(shuō)過這個(gè)品牌，寶馬公司面臨著如何讓美國(guó)消費(fèi)者接受該款汽車的挑戰(zhàn) . 100 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 首先，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把目標(biāo)消費(fèi)者定位不落俗套的、冒險(xiǎn)尋求著和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。 ? 其次，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把購(gòu)買 MINI COOPER汽車定義為一種生活方式的體驗(yàn)，突出 MINI品牌的體驗(yàn)口號(hào)： LET’S MOTOR IT! ? 第三，選擇各種非傳統(tǒng)渠道來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的整合市場(chǎng)營(yíng)銷，傳達(dá) MINI COOPR汽車的非傳統(tǒng)定位。 例如，將 MINI放在福特 SUV上進(jìn)行主要城市巡游 將 MINI擺上全美橄欖球聯(lián)盟的座位席 101 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 利用戶外廣告，配合文案，如‘拿破侖只有 5英尺 2英寸’，?李小龍只有 135磅等? ? 利用在線網(wǎng)站，開展 ‘我的寶貝’在哪里的活動(dòng)，顧客可以在購(gòu)買之后，在線查看他們的汽車在生產(chǎn)線上移動(dòng)的全過程。 102 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 利用好萊塢大片 《 偷天換日 》 進(jìn)行長(zhǎng)達(dá) 13分鐘的植入式廣告 103 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) ? 通過非傳統(tǒng)媒體的整合，傳達(dá)出 MINI COOPER非傳統(tǒng)的定位，和 LET’S MOTOR IT ！的品牌體驗(yàn)，到了該車在美國(guó)公開發(fā)行的時(shí)候，購(gòu)買者名單甚至延續(xù)到 10個(gè)月之后。 104 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 本章重要知識(shí)點(diǎn) 名詞： 市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 思考題： ? 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？從哪些方面進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的評(píng)估？ ? 選擇目標(biāo)市場(chǎng)的影響因素有哪些？ ? 目標(biāo)市場(chǎng)有哪些策略？ ? 整體產(chǎn)品概念？ ? 影響產(chǎn)品的定價(jià)因素有哪些？ 105 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 謝 謝 :23:3023:2323::23 23:2323:23::23:30 2023年 2月 4日星期六 11時(shí) 23分 30秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:23:3023:23:3023:232/4/2023 11:23:30 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :23:3023:23Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:23:3023:23:3023:23Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :23:3023:23:30February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 11時(shí) 23分 30秒 23:23: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 11時(shí) 23分 :23February 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 4日星期六 11時(shí) 23分 30秒 23:23:304 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 23分 30秒 下午 11時(shí) 23分 23:23: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:23:3023:23:3023:232/4/2023 11:23:30 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :23:3023:23Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:23:3023:23:3023:23Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :23:3023:23:30February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 11時(shí) 23分 30秒 23:23: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 11時(shí) 23分 :23February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 11時(shí) 23分 30秒 23:23:304 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 11時(shí) 23分 30秒 下午 11時(shí) 23分 23:23: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:23:3023:23:3023:232/4/2023 11:23:30 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :23:3023:23Feb234Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:23:3023:23:3023:23Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :23:3023:23:30February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 11時(shí) 23分 30秒 23:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 11時(shí) 23分 :23February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 11時(shí) 23分 30秒 23:23:304 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 23分 30秒 下午 11時(shí) 23分 23:23: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴