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2025-03-22 03:17
【總結(jié)】主講:梅清豪顧客價值為導(dǎo)向的科特勒營銷模式在中國的發(fā)展2023/3/241CustomerPhilosophyInsteadof“hunting”marketingis“gardening”.Thejobisnottofindtherightcustomerforyourproduct
2025-03-05 13:46
2025-03-05 13:26
【總結(jié)】顧客導(dǎo)向的管理體系企管名師網(wǎng)歡迎大家企管名師網(wǎng)顧客導(dǎo)向的管理體系企管名師網(wǎng)企管名師網(wǎng)市場競爭達(dá)成的共識?顧客是寶貴的,沒有顧客,公司就沒有存在的必要,公司的計劃必須是如何獲得并保持顧客。?滿足顧客需要,在顧客滿意方面做好工作,才能贏得顧客進(jìn)而戰(zhàn)勝競爭者。?不僅要實現(xiàn)銷售,更在于創(chuàng)造終身顧客,
2025-01-12 18:09
【總結(jié)】浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心1引題:創(chuàng)新的靈魂?如何理解“決策者是孤獨的(郭廣昌)”??創(chuàng)新者也是孤獨的!?突破孤獨的路線:——創(chuàng)新從突破自己的心智模式開始!——從拓展邊界開始尋找更大的空間!
2025-01-12 18:08
【總結(jié)】歡迎大家天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632顧客導(dǎo)向的管理體系市場競爭達(dá)成的共識?顧客是寶貴的,沒有顧客,公司就沒有存在的必要,公司的計劃必須是如何獲得并保持顧客。?滿足顧客需要,在顧客滿意方面做好工作,才能贏得顧客進(jìn)而戰(zhàn)勝競爭者。?不僅要實現(xiàn)銷售,更在于創(chuàng)造終身顧客,也就是把交易
2024-10-16 05:52
【總結(jié)】浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心1引題?酒店為什么不愿意評星級??什么是顧客?什么是用戶??顧客最關(guān)注什么?用戶最關(guān)注什么?浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心標(biāo)準(zhǔn)等級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大堂
2025-03-10 14:17
【總結(jié)】顧客滿意管理顧客滿意——現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的新追求?IBM的危機?市場占有率下跌了12個百分點?股票價值由178美元跌至50美元?年虧損額達(dá)80多億?公司裁員10萬人過分強調(diào)外在形象和企業(yè)利潤,而忽略了顧客的需求利潤中心顧客中心顧客滿意——現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的新追求?顧客
2025-03-08 03:26
【總結(jié)】與顧客有關(guān)的過程Copyright2023?上海興安得力軟件有限公司符嘉樑Allrightsreserved?2023,ShinedeliverShanghai業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與顧客相關(guān)的過程確定什么是與顧客有關(guān)的過程與顧客有關(guān)的過程主要大意我們可以體現(xiàn)在以下三個方面:明確顧客的
2025-01-22 09:25
2025-03-05 13:56
【總結(jié)】學(xué)習(xí)方法掌握技巧迎戰(zhàn)未來1過程方法-烏龜圖與章魚圖主講:劉林學(xué)習(xí)方法掌握技巧迎戰(zhàn)未來21、專心聽講(請手機“收聲”)2、積極思維(杜絕“魚眼”現(xiàn)象)3、互動學(xué)習(xí)(敞
2025-03-04 16:59
【總結(jié)】第六章顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略——為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值?本章學(xué)習(xí)重點?市場細(xì)分?目標(biāo)市場選擇?差異化和定位產(chǎn)品選擇為之服務(wù)的顧客決定價值主張為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值細(xì)分市場將整個市場劃分為較小的部分目標(biāo)市場的選擇選擇一個或幾個你進(jìn)入的細(xì)分市場差異化
【總結(jié)】目錄顧客導(dǎo)向 2一、 消費行為的演變 2二、 經(jīng)營策略的演進(jìn) 3三、 診斷顧客的滿意度 4四、 顧客滿意的來源 5五、 以顧客占有率取代市場占有率 5六、 「顧客導(dǎo)向」的經(jīng)營理念 6七、 「顧客導(dǎo)向」的觀念 6有效的顧客溝通 7一、 顧客的特質(zhì)分析 7二、 分析式傾聽的六項原則 14三、 摘要重點 16四、 聽出言外之意 16五、 分辨
2025-08-01 22:15
【總結(jié)】質(zhì)量手冊QM-0101IATF16949過程分析圖根據(jù)IATF16949:2016質(zhì)量管理體系汽車生產(chǎn)及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用ISO9001:2015的特別要求編制2017年6月1日批準(zhǔn)2017年6月1
2025-06-25 06:52
2025-03-04 16:57