[精選]海底撈：服務(wù)營銷可持續(xù)性研究-資料下載頁

【總結(jié)】海底撈服務(wù)營銷可持續(xù)性研究組長：王紅組員：杜啟輝王磊張萬里王迪目錄u案例概述u案例分析u經(jīng)營建議案例概述?海底撈成立于1994年，以經(jīng)營火鍋為主的跨省直營餐飲品牌火鍋店，在北京、上海、鄭州、西安、簡陽等城市開有連鎖門店。?經(jīng)營理念：“服務(wù)至上、顧客至上”?倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公

2025-01-24 01:49

海底撈-新員工培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】新員工培訓(xùn)課程——規(guī)章制度主講人:謝敏2008年11月課程內(nèi)容一、薪酬與福利制度二、考核與獎懲制度三、升遷考制度四、其他管理制度（授權(quán)、創(chuàng)新、八小時復(fù)命、員工舉報等）一、薪酬福利制度（一）薪酬管理制度（二）假期福利制度（三）其他福利制度

2025-01-04 23:58

[精選]2017省廣-海底撈微營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-資料下載頁

【總結(jié)】2023海底撈調(diào)味料微信營銷戓略觃劃海底撈調(diào)味料微信營銷戓略觃劃目錄CONTENTSOVERALLPLANNINGIDEAS整體規(guī)劃思路BRANDUNDERSTANDING品牌理解WeChatCONSTRUCTIONPROPOSAL微信建設(shè)建議MEMBERCONSTRUCTION會員管理

2025-03-08 11:28

海底撈微博營銷案例分析-資料下載頁

【總結(jié)】從口碑營銷到過度關(guān)注之痛海底撈2一、?人類已經(jīng)無法阻止海底撈了?3（一）微博上的?海底撈體?4??昨天在海底撈，無意中跟朋友抱怨京東搶的奈良美智大畫冊怎么還沒到貨，結(jié)果服務(wù)員結(jié)賬的時候問了我京東會員賬戶，今天一早三本大畫冊都送來了！?網(wǎng)名為?貓叔Ryan?發(fā)的這條微博被轉(zhuǎn)了35000多次。

2025-08-15 23:49

海底撈vs德邦物流-資料下載頁

【總結(jié)】選擇性學(xué)習(xí)——對標(biāo)海底撈營銷中心傳說中的海底撈百勝中國2023年會集中學(xué)習(xí)的中國火鍋店傳說中的“全北京服務(wù)最好的餐廳”互聯(lián)網(wǎng)上只褒不貶、一邊倒的傳奇哈佛《商業(yè)評論》最新案例傅麗麗的感動起源：1994，四川簡陽，火鍋店現(xiàn)狀：33家分店，覆蓋北京、上

2025-02-20 13:56

海底撈火鍋企業(yè)文化-資料下載頁

【總結(jié)】海底撈的文化管理與服務(wù)品牌什么是海底撈的企業(yè)文化????海底撈企業(yè)文化是海底撈全體員工在長期的工作和生活中培育、積淀形成的一種氛圍，是能反映海底撈人特征的做法、習(xí)慣、觀念、意識等的總稱。海底撈文化簡介讓員工尊重顧客，首先要尊重員工。海底撈通過對企業(yè)文化及企業(yè)制度的細(xì)心打造，為員工建立起一個富于“尊重”、“公平”和

2025-02-20 14:03

[精選]海底撈服務(wù)與管理-資料下載頁

【總結(jié)】海底撈火鍋起源：1994，四川簡陽，火鍋店現(xiàn)狀：36家分店，覆蓋北京、上海、天津、西安、鄭州等地理念：服務(wù)至上，顧客至上價值觀：用雙手改變命運，靠勤奮實現(xiàn)夢想海底撈簡介海底撈說：?提前2－3天訂座?不以利潤為主要考核目標(biāo)，卻每年進(jìn)賬3個億?百盛餐飲集團(tuán)的學(xué)習(xí)榜樣

2025-01-24 01:38

[精選]海底撈服務(wù)案例分析-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)文化貫穿客戶服務(wù)始末—海底撈服務(wù)案例分析海底撈精彩體驗海底撈服務(wù)管理服務(wù)文化貫穿客戶服務(wù)123內(nèi)容提要傳說中的海底撈海底撈的含義海底撈精彩回放店面服務(wù)管理機(jī)制企業(yè)文化內(nèi)容提要海底撈精彩體驗海底撈服務(wù)管理服務(wù)文化貫穿客戶服務(wù)客戶服務(wù)構(gòu)思客

2025-01-24 01:49

海底撈企業(yè)文化(1)-資料下載頁

【總結(jié)】海底撈企業(yè)文化小組成員：潘敬予王沖孫晴簡介品牌LOGO海底撈精神核心價值觀及啟示企業(yè)愿景總結(jié)?1、品牌理念?2、品牌現(xiàn)狀?3、品牌榮譽(yù)?海底撈始終堅持“無公害，一次性”的

2025-08-15 22:32

李輝海底撈火鍋營銷策略分析-資料下載頁

【總結(jié)】：海底撈火鍋營銷策略分析學(xué)生姓名：李輝系（部）：工商管理系專業(yè)：營銷與策劃指導(dǎo)教師：孫運紅2021年5月17日河南工程學(xué)院畢業(yè)論文-2-畢業(yè)論文開題報告（學(xué)生填）題目名稱

2025-11-27 03:49

海底撈企業(yè)成功案例分析-資料下載頁

【總結(jié)】向海底撈學(xué)什么袁家海華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院海底撈現(xiàn)象n2023年，一家名不見經(jīng)傳的四川火鍋店在北京開店，創(chuàng)造了三伏天食客排長隊的神話…n此后的4年時間內(nèi),海底撈一口氣在北京開出11家直營店，家家生意火爆，傳說中“全北京服務(wù)最好的餐廳”?…n2023年，全球餐飲巨頭——百勝公司把年會聚餐放在了海底撈北京牡丹園店，并說這頓飯

2025-02-20 14:02

海底撈火鍋-新員工培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容公司介紹海底撈人的特征海底撈的制度員工發(fā)展途徑服務(wù)理念與技能培訓(xùn)課堂實踐做個自我介紹吧公司簡介?四川海底撈餐飲股份有限公司成立

2025-01-04 23:47

海底撈客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】“海底撈”客戶關(guān)系管理細(xì)心、耐心、周到、熱情客人的每件小事要當(dāng)成大事去做宗旨摘要是什么樣的魅力讓業(yè)界對“海底撈”如此癡迷?“海底撈”的過人之處何在?消費者從“海底撈”究竟撈到什么?目錄來的價值2.“海底撈”的客戶群長客戶關(guān)系生命周期

2025-01-11 17:16

海底撈綱要-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：海底撈綱要 向海底撈學(xué)習(xí)服務(wù)，用服務(wù)提升企業(yè)價值 向海底撈學(xué)服務(wù)二步曲： 第一步曲：向海底撈學(xué)服務(wù)前提篇，改動的員工創(chuàng)造感動的客戶。 第二步曲：向海底撈學(xué)服務(wù)價值篇，：愛的循環(huán)“服務(wù)贏...

2025-11-07 22:50

[精選]海底撈服務(wù)流程培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】向海底撈學(xué)習(xí)主講：肖春亮海底撈“撈”出“奇跡”?海底撈董事長張勇?近四十家連鎖店?全年創(chuàng)造了6億元人民幣的營業(yè)收入?營業(yè)利潤達(dá)8000萬?海底撈有5000名員工，流動率一直保持在10%左右?他的客戶回頭率高達(dá)50%以上，海底撈“撈”出“奇跡”?海底撈門店海底撈

2025-01-24 02:22

講述海底撈營銷秘訣，-文庫吧

講述海底撈營銷秘訣，-wenkub

講述海底撈營銷秘訣，(已修改)

講述海底撈營銷秘訣，(編輯修改稿)