xxxx江蘇移動集團信息化總結-資料下載頁
2025-01-18 17:19本頁面
【正文】 拓展重點。 具體舉措 存在問題 推廣策略 ?總體規(guī)模偏小，環(huán)比提升顯著 ? 復制推廣不足： 當前，業(yè)務發(fā)展集中在政務及煙草兩大行業(yè)，占比超 70%；其它行業(yè)需求拓展不足 ?產(chǎn)品標準化欠缺： 產(chǎn)品體系不完善，行業(yè)應用引入及研發(fā)滯后，分公司缺乏可直接演示、安裝、銷售的標準化應用，復制推廣成本偏高 ? 推廣模式單一： 業(yè)務發(fā)展按 ICT項目模式評估，以一單一議為主；未與終端營銷、集團業(yè)務發(fā)展等有效融合 ?發(fā)展情況 ?存在問題 行業(yè)應用 :大力推進各行業(yè)工作手機拓展 ? 年初，江蘇公司加大了各行業(yè)工作手機應用拓展力度，制定了全年復制推廣 10萬部的發(fā)展目標。 110月，實際完成新增 ，累計完成 。 下階段發(fā)展思路：細分市場，以政務執(zhí)法和外勤應用為突破口，實現(xiàn)規(guī)模應用 3659 4244 2829 3699 4959 6622 8500 9892 11232 9584 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 終端數(shù) 95453 34135 21235 25334 8869 政務執(zhí)法 手機訂煙 外勤手機 標準化產(chǎn)品 其他 終端數(shù) 政務行業(yè)工作手機應用需求旺盛、購買力強、影響力大，也是電信重點進攻方向。下一步應從以下幾方面加大拓展力度，加強競爭應對。 序號 行業(yè) 拓展分公司數(shù) 拓展終端數(shù) 1 公安 13 65976 2 司法 11 9507 3 城管 10 3617 4 國檢 9 1089 5 藥監(jiān) 5 376 6 稅務 4 2490 7 水利 4 446 8 環(huán)保 4 369 9 質監(jiān) 3 214 10 黨政 3 9286 11 衛(wèi)生 3 683 12 社保 1 892 13 海關 1 230 14 統(tǒng)計 1 167 15 海事 1 50 16 工商 1 80 17 文化 1 21 18 助殘 19 公積金 20 計生 合計 95493 ?找準目標客戶： 對照電信產(chǎn)品體系及市場需求反饋，江蘇公司已梳理 20個重點政府細分行業(yè)，下階段將要求各分公司應逐一梳理，對照發(fā)展 ?深化復制推廣： 當前僅有公安等 4項應用實現(xiàn)在 7個以上地市的復制。下階段，全省將注重復制工作的深入推進，加強復制由點狀突破向區(qū)縣乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的層面全面推進，明確行業(yè)份額具體要求 ?優(yōu)化產(chǎn)品策略： 在當前產(chǎn)品體系不完善的前提下，應加強應用創(chuàng)新，做到開發(fā)一個，成熟一個；可采取云平臺等方式，實現(xiàn)應用的快速部署 ? 重視融合營銷： 較多政府工作手機項目兼具員工福利性質，應重視終端選型明星終端引入，提升我公司競爭力 全省下一步重點舉措 措施一：加大政務執(zhí)法領域拓展力度 今年以來，各類企事業(yè)單位外勤人員工作手機需求增長快速，截至目前，江蘇公司累計拓展 21235戶，同比增長 %。 ? 業(yè)務特點： 用戶群體廣泛，市場空間巨大； ARPU值約在 80200左右，且一般有定額話費補 貼，套餐營銷接受度高 普遍具有定位管理等需求，業(yè)務流程相對標準， 適合運營商拓展 人員分類 包含行業(yè) 外銷人員 商貿 、 金融 、 醫(yī)藥 、 食品等各行業(yè)銷售代表 外巡人員 水電氣 、 市政等單位管理巡視人員 ， 各類安保人員 外送人員 居民服務行業(yè)：送水 、 送奶 、 送餐 、 送報人員等 外修人員 制造業(yè)等售后服務及安裝人員 梳理目標客戶： 明確凡是有移動工作特征的企事業(yè)單位人群，基本即為外勤手機目標客戶 提升產(chǎn)品支撐： 外勤應用目標客戶廣泛，中小企業(yè)居多，應強調產(chǎn)品的標準化，便于快速復制推廣。江蘇公司目前已在試點外勤手機應用平臺。 加強業(yè)務融合： 外勤手機普遍有定位需求，業(yè)務推廣時應注重融合套餐的設計，通過與終端營銷案的組合，提升業(yè)務競爭力 ?江蘇電信 2023年目標拓展以上外勤行業(yè)用戶 10萬人 ? 四類目標客戶市場潛在規(guī)模超過 200萬 ? 下階段拓展措施 14 措施二：開拓外勤應用手機市場 目錄 1. 整體策略建議 2. 重點產(chǎn)品策略 3. 支撐需求建議 支撐需求建議 ? 語音專線： ? 我省管局一直認為綜合 V網(wǎng)是違規(guī)業(yè)務，需要總部協(xié)調工信部予以明確； ? 呼叫中心直連： ? 目前跨省短號（含跨省跨運營商）業(yè)務開通復雜，流程冗長，不利于業(yè)務發(fā)展。建議總部下發(fā)簡化、標準的實施流程，短號開通時限控制在 15天之內； ? IDC： ? 帶寬價格過高。以 100M為例，總部規(guī)定價格為 5萬 /月，省公司低 3折（ 萬 /月），而電信的成交價格約在 /月。且我公司的寬帶用戶少，帶寬價值不及電信， IDC競爭力嚴重不足。建議總部下調 IDC相關資費； ? 融合通信： ? 新業(yè)務上線均涉及支撐系統(tǒng)較大改造，業(yè)務推出速度慢，無法抗衡互聯(lián)網(wǎng)VOIP語音服務商的迅猛發(fā)展態(tài)勢。建議總部加快 IMS業(yè)務和支撐規(guī)范化建設，盡快提供穩(wěn)定的業(yè)務能力； ? 越來越多的大中型企業(yè)選擇 AVAYA等入駐式的融合通信解決方案，運營商被管道化。建議總部加快 IMS入駐設備的研發(fā)，盡快投入市場； 謝 謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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