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2025-01-18 16:32本頁面
【正文】 述? 事實的準確觀察 （判斷）? 在哪里發(fā)現(xiàn) （地點）? 發(fā)現(xiàn)了什么 （事實）? 為什么不合格 （原因）? 誰在場 （職位）? 采用專業(yè)術語 （正規(guī)）? 要便于查找 （追溯）90不合格描述? 注意事項 描述文件的標識 /名稱 描述記錄的標識 /名稱 描述相關職位 /工位 描述設備的編號 /名稱 描述相關的區(qū)域 描述不符合的原因 描述不符合標準條款和文件91不合格報告? 現(xiàn)場審核觀察結果的陳述? 經受審核部門確認? 審核報告的組成部分? 提交受審核部門的正式文件92不合格報告的內容 （審核員應編寫的內容）? 受審核部門? 審核員? 不合格報告編號? 審核日期? 不合格描述? 不合格類型? 糾正措施完成情況的驗證結果93不合格報告的內容 （責任部門應填寫的內容）? 對不合格事實的確認? 不合格項的原因分析? 計劃 /已采取的糾正措施94不合格報告的內容? 對內審員而言，寫好不合格報告的關鍵是： 準確清晰地描述不合格事實 確定不合格問題的性質 判定違反的標準條款 區(qū)分不合格的類型95糾正措施? 糾正措施的重要性? 糾正措施的制定與認可? 糾正措施的實施 96糾正措施的重要性? 糾正措施的重要性是由內部質量審核的目的決 定的? 內部質量審核目的的重點在于發(fā)現(xiàn)質量體系的 問題，查出原因，采取糾正措施加以消除，以 避免不合格的再發(fā)生，從而使質量體系得到不 斷的改進 97糾正措施的制定? 由不合格項目的責任部門對問題發(fā)生的原因進 行分析? 依據(jù)不合格發(fā)生的原因制定糾正措施計劃? 糾正措施的描述要具體? 采取必要的補救措施? 審核員可協(xié)助受審核部門分析不合格的原因并 提出糾正措施建議? 糾正措施應經過受審核方負責人認可98糾正措施? 修改現(xiàn)有文件? 對現(xiàn)有人員進行培訓? 改進現(xiàn)行工作方法以與文件相符? 增加資源99通用性審核清單介紹（生產部）l 生產與服務提供的控制l 標識和可追溯性l 文件控制l 記錄控制l 管理 承諾l 以顧客為關注焦點l 質量方針l 質量目標l 職責和權限l 內部溝通100通用性審核清單介紹（生產部續(xù) 2）l 管理評審l 6 資源管理l 產品實現(xiàn)的策劃l 與顧客有關的過程l 設計和開發(fā)l 采購l 生產和服務提供過程的確認l 顧客財產l 產品防護l 監(jiān)視和測量裝置的控制101通用性審核清單介紹（生產部續(xù) 3）l l l l 不合格品的控制l 數(shù)據(jù)分析102質量體系審核與管理評審的關系103管理評審的實施過程l 管理評審計劃（評審前 34周）l 評審輸入的準備（評審前 2周）l 召開管理評審會（最高管理者主持）l 評審報告（管理者代表根據(jù)評審會議完成）l 管理評審的后續(xù)管理（管理者代表跟進）104管理評審輸入內容l 內外部質量審核結果l 顧客的反饋、投訴l 重大質量事故的處理過程和產品質量趨勢l 過程業(yè)績及產品的符合性l 糾正和預防措施實施情況l 以往管理評審的跟蹤措施的落實情況和效果評價l 可能引起質量管理體系變化的企業(yè)內部和外部環(huán)境l 改進的建議105各部門管理評審重點內容l 品質保證部– 糾正和預防措施實施情況報告– 產品質量統(tǒng)計分析報告（包括重大質量事故、客戶退貨等情況）– 改進建議 、 本部門質量目標完成情況l 人事部– 組織機構、職責分配、人力資源的總體分析報告– 人員培訓情況報告– 改進建議（包括員工合理化建議）、本部門質量目標實施情況報告106各部門管理評審重點內容（續(xù) 2）l 生產部– 各車間生產計劃完成情況報告– 生產過程質量控制情況報告– 生產現(xiàn)場控制情況報告– 改進建議、本部門質量目標實施情況報告l 管理者代表– 管理者代表對各部門提交的報告進行分析，并在此基礎上編寫 “質量管理體系運行情況總結報告 ”，內容包括：– 公司質量方針、目標實施情況；– 前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評價；– 內、外部質量審核的總結及分析；– 質量體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內外部環(huán)境的變化；– 改進建議107謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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