物流成本與質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)
2025-01-18 16:24本頁(yè)面
【正文】 裝是以大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)背景下的商品流通為對(duì)象，以大量性、迅速性、低廉性和省力化為目標(biāo)推動(dòng)合理化進(jìn)程。n 包裝標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括：（ 1）包裝基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（ 2）包裝材料標(biāo)準(zhǔn)（ 3）包裝容器標(biāo)準(zhǔn)（ 4）包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（ 5）產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)（ 6）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸包裝系列尺寸的制定方法確定集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸以分割及組合的方法確定運(yùn)輸包裝系列尺寸 （ 1）組合 （ 2）整數(shù)分割 （ 3）其他組合n 在二次世界大戰(zhàn)后的發(fā)展和興旺時(shí)期，許多工業(yè)化國(guó)家忘記了這樣一條基本訓(xùn)示： “始終如一地做事 ”。面對(duì)全球激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，工業(yè)化國(guó)家被迫認(rèn)真地考慮利用質(zhì)量來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，從而使產(chǎn)品和服務(wù)中的 “零缺陷概念 ”迅速地在物流作業(yè)中蔓延開(kāi)來(lái)。廠商們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，在其他方面都有出色表現(xiàn)的產(chǎn)品，一旦交付延遲或損壞，都是不可接受的。這就是說(shuō)，劣質(zhì)的物流表現(xiàn)毀滅了產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)新理念。質(zhì)量創(chuàng)新新概念n 一位制造商有 20個(gè)關(guān)鍵顧客，把他們合在一起，可組成其全部銷售額的 80％以上時(shí)，他就必須懂得，同一水平的物流表現(xiàn)將不會(huì)充分滿足所有客戶的需求。為此，具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的廠商通常會(huì)實(shí)行一整套獨(dú)特的物流解決方案，以適應(yīng)每一個(gè)關(guān)鍵顧客的以質(zhì)量為動(dòng)力的期望。因此，與質(zhì)量有關(guān)的事情足以驅(qū)使最佳的物流思想把注意力從純效率上轉(zhuǎn)向變成一種戰(zhàn)略資源?，F(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理n 現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量是一個(gè)整體概念。一方面，現(xiàn)代企業(yè)物流活動(dòng)過(guò)程需要的各種資源和技術(shù)是完全可以控制的，很容易確定質(zhì)量規(guī)格和操作標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)物流是為物流客戶提供時(shí)間空間效應(yīng)的物流服務(wù)，需要根據(jù)顧客的不同要求提供不同的服務(wù)，物流服務(wù)質(zhì)量是由顧客根據(jù)期望來(lái)評(píng)價(jià)的。n 現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理就是：依據(jù)物流系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律，為了滿足物流顧客的服務(wù)需要，通過(guò)制定科學(xué)合理的基本標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)辦法實(shí)施計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動(dòng)過(guò)程?；咎攸c(diǎn)物流質(zhì)量管理基本特點(diǎn)與主要內(nèi)容 1）全員參與。 2）全程控制。 3）全面管理。 4）整體發(fā)展。主要內(nèi)容 1）商品質(zhì)量保證及改善。 2）物流服務(wù)質(zhì)量。 3）物流工作質(zhì)量。 4）物流工程質(zhì)量?，F(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系 運(yùn)作要素 ： 要建立現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系，除了要有管理職責(zé)、人員與物質(zhì)資源、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)等要素之外，還必須要有符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的物流運(yùn)作要素。1. 物流需要的調(diào)研與評(píng)定2. 物流服務(wù)設(shè)計(jì)3. 物流服務(wù)提供過(guò)程4. 物流管理業(yè)績(jī)的分析與改進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系文件n （ 1）物流質(zhì)量管理手冊(cè)。n （ 2）物流質(zhì)量管理規(guī)范和質(zhì)量計(jì)劃。n （ 3）物流服務(wù)規(guī)范。n （ 4）質(zhì)量記錄。現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理途徑n 樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)物流整體質(zhì)量管理思想1）真正形成物流整體質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。2）認(rèn)真做好物流服務(wù)過(guò)程的整體質(zhì)量管理。3）整體考核現(xiàn)代企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理水平。4）同時(shí)提高現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部物流服務(wù)質(zhì)量和外部物流服務(wù)質(zhì)量。n 建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)遵循的原則：1）計(jì)量顧客對(duì)物流質(zhì)量的期望。2）強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量。3）實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)商學(xué)院 * 55謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1