決策管理培訓(xùn)課件(ppt76頁)-資料下載頁
2025-01-18 04:33本頁面
【正文】 體步驟：具體步驟： （（ 1）在收益矩陣中，從每一列中找出最大）在收益矩陣中，從每一列中找出最大值；值； （（ 2）計算后悔值，構(gòu)造后悔值表；）計算后悔值，構(gòu)造后悔值表； （（ 3）在每一方案中選出最大的后悔值；）在每一方案中選出最大的后悔值； （（ 4）在選出的后悔值中，再選出最小值。）在選出的后悔值中，再選出最小值。收益矩陣收益矩陣 單位：萬元單位：萬元后悔值表后悔值表 單位：萬元單位：萬元例：設(shè)某工廠以批發(fā)方式銷售它生產(chǎn)的產(chǎn)品，每件產(chǎn)品的成本為 ，批發(fā)價為 。若每天生產(chǎn)的產(chǎn)品當(dāng)日銷售不完，每件產(chǎn)品要損失 。該工廠每天的產(chǎn)量可以是 0、 1000、 202 3000、 4000件（可視為市場可能的需要量），問：該工廠如何制定每天的生產(chǎn)計劃？分析：市場需求量不確定，無法確切知道該作何種選擇。故此，分析在不同產(chǎn)量、需求量下的收益情況：計算公式： 收益 = ( – ) ╳ 銷量 – ╳ 未售出 量不同需求量下的收益情況悲觀主義準(zhǔn)則決策分析表：樂觀主義準(zhǔn)則決策分析表：等可能性準(zhǔn)則決策分析表：最小機會損失準(zhǔn)則分析表：各種決策準(zhǔn)則下的選擇結(jié)果比較： ? 1）專家組成群體，討論前將問題交給成員，獨立思考提出方案。?2）成員開會。將想法提交群體，所有想法記錄前不討論。?3）討論，搞清想法，并作出評價。?4）每位成員獨立把方案排序，選出排序最高的。?優(yōu)勢：?缺點：名義群體法二、 群 體 決 策 方 法 (Delphi Method)? 專家會議發(fā)展 ,是專家集體判斷。? 利用通信方式，向?qū)＜倚〗M調(diào)查，將專家判斷集中、反饋，并反復(fù)多次，最終利用集體智慧得出結(jié)果。? 德爾菲法的 特性 ：（ 1） 匿名 2） 反復(fù)反饋 （ 3） 收斂優(yōu)點：背靠背，不唯權(quán)勢，多次溝通。? 步驟 :，擬定提綱和調(diào)查表 , :1015人和決策 :整理歸納 ,再反饋給專家 ,一般為三輪 :確定出專家趨于一致的意見德爾菲法提交提交 反饋反饋 修改修改 提交提交 反饋反饋 修改修改 提交提交 反饋反饋 批準(zhǔn)批準(zhǔn)第一輪第一輪第二輪第二輪 第三輪第三輪提交：經(jīng)營計劃、編制、人力成本提交：經(jīng)營計劃、編制、人力成本反饋：優(yōu)／缺點、建議、意見反饋：優(yōu)／缺點、建議、意見修改：經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算修改：經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算通過反復(fù)的反饋與修改縮短經(jīng)營計劃與公司總體財務(wù)預(yù)算的差距 。優(yōu)缺點? 德爾菲法的 優(yōu)點 ：（ 1） 各專家能夠在不受干擾的情況下，獨立、充分地表明自己的意見；（ 2） 預(yù)測值是根據(jù)各位專家的意見綜合而成的，能夠發(fā)揮集體的智慧；（ 3） 應(yīng)用面比較廣，費用比較節(jié)省。? 德爾菲法的 缺點 ：在綜合預(yù)測值時，僅僅是根據(jù)各專家的主觀判斷，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，而且顯得強求一致。（ Brain Storming Method ）? 邀請專家、內(nèi)行，針對一定范圍的問題，敞開思想，暢所欲言。規(guī)定： Ⅰ 鼓勵每個人獨立思考（不要重復(fù)相同的意見）。 Ⅱ 意見和建議越多越好。 Ⅲ 不批評和反駁別人的意見，也不要對別人的意見作結(jié)論。 Ⅳ 可補充和發(fā)展相同的意見。優(yōu)點： 鼓勵創(chuàng)新、集思廣益2. 名義小組技術(shù) （ Nominal Group Technique）? 被接觸的人事前不接觸而事后接觸的方法。先寫出書面意見，然后分組按次序每人發(fā)表意見，在此基礎(chǔ)上對提出的全部備選方案進行投票，贊成人數(shù)多的備選方案為所要方案。優(yōu)點： 可以毫無顧忌地各抒己見，同時又將好的意見集中起來。具體操作? 準(zhǔn)備階段? 1. 選定基本議題 (議題應(yīng)明確 )；? 2. 選定參加者（一般不超過 10名），挑選記錄員 1名；? 3. 確定會議時間和場所；? 4. 準(zhǔn)備好記錄工具；? 5. 布置場所 . ? 會議主持人? 實施階段? 指導(dǎo)員簡介方法，注意問題，五大原則；? 讓會員暢所欲言；? 記錄員記錄參加者激發(fā)出的靈感 。 ? 結(jié)束會議；? 1將會議記錄整理分類后展示給參加者；? 1從效果和可行性兩個方面評價各點子；? 1選擇最合適的點子，應(yīng)盡可能采用會議中激發(fā)出來的點子。五大原則? 1. 禁止評論他人構(gòu)想的好壞；? 2. 最狂妄的想象是最受歡迎的；? 3. 重量不重質(zhì)，即為了探求最大量的靈感，任何一種構(gòu)想都可被接納；? 4. 鼓勵利用別人的靈感加以想象、變化、組合等 ,以激發(fā)更多更新的靈感；? 5. 不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動。
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