【正文】 原則 營銷中的一個重要因素就是討價還價 ， 最終要彼此妥協(xié) ， 達(dá)到利益的均衡點(diǎn) ——價值規(guī)律的落腳點(diǎn) ， 企業(yè) 、 個人乃至政府均不例外 ， 縱使高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)也不能違背價值規(guī)律的原則 。 價格是市場最敏感的信號燈 、 傳感器 、調(diào)節(jié)器 ， 價格機(jī)制在組織經(jīng)濟(jì)活動中具有傳遞信息 、 激勵生產(chǎn)效率 、 決定收入分配三大作用 。 (五 )信息充分原則 信息是營銷的必要條件 。 市場經(jīng)濟(jì)的條件下 ， 交換的各方都應(yīng)該有條件發(fā)送和獲取充分的信息 。 為了實(shí)行產(chǎn)品交換 ， 企業(yè)必須通過廣告宣傳及時傳播產(chǎn)品的信息；為了把握市場需求 ， 企業(yè)必須對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研 ， 充分 、 及時 、 準(zhǔn)確的獲得市場消息 。 為了更好地滿足客戶需求 ， 必須分析消費(fèi)者的行為 。 股票交易所中經(jīng)常發(fā)生的內(nèi)部交易屬于典型的信息不對稱交易 ， 這種做法是違背基本市場原則的 ， 因而也是違背道德和法律的 。 (六 )守法重道原則 企業(yè)、政府和個人都必須遵守長期的商業(yè)生活中形成的一整套行為規(guī)范和交易準(zhǔn)則 ——市場的道德和法規(guī)，這里的道德底線是“無傷害原則 ” (Doctrine of No Harm)，即“不以私愛害公義” ，換句話說，一個人或組織在行為過程中，如果不能對社會做出貢獻(xiàn)的話，起碼不能對社會造成傷害。 ?京 、 津 、 杭 、 深等四個城市于 2023年 8月份開始試行個性化的車牌號碼 ， 但不消半個月的時間就遭到了禁止 ， 主要原因有兩點(diǎn) : ?一是過于個性化的車牌違反社會道德 ， 如“ ”、 “ ”甚至 “ ” 等 。 ?二是對專有名詞的侵權(quán)嫌疑 ， 事關(guān)產(chǎn)權(quán)保護(hù) ，比如 BTV、 IBM、 FBI、 BMW等 。 這說明 ，主管政府部門和消費(fèi)者都有待于進(jìn)一步成熟 。 與營銷密切相關(guān)的五大類法規(guī)： ?為了維護(hù)公共利益的 ， 如 《 環(huán)境保護(hù)法 》 ； ?維護(hù)競爭秩序的 ， 如 《 反不正當(dāng)競爭法 》 、《 反托拉斯法 》 ； ?維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的 ， 如 《 消費(fèi)者權(quán)益法 》 ； ?為了明確標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的 ， 如 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 、《 標(biāo)準(zhǔn)法 》 ； ?維護(hù)財(cái)產(chǎn)和交易權(quán)利的 ， 如 《 民法 》 、 《 合同法 》 等 。 案例 1： 尋找市場 —— 三個業(yè)務(wù)員的故事 美國一制鞋企業(yè)要在非洲一島國尋找市場 推銷員：一天 ， 發(fā)揮電報(bào)：這里的人不穿鞋 ， 沒有市場 ， 我即刻返回； 銷售經(jīng)理：一周 ， 這里的人都沒穿鞋 ， 鞋的市場很大 ， 我準(zhǔn)備把本公司 生產(chǎn)的鞋銷售給他們 市場經(jīng)理：三周 ， 這里的人有腳疾 ， 不穿鞋 ， 他們也想穿鞋 ， 過去我們公司的鞋太窄 ， 所以我們必須生產(chǎn)寬鞋 。 這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣， 除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動搞市場營銷 。 我們打開該市場需要投入 ， 每年大約可賣出 2萬雙鞋 ， 投資收益率為 15%。 如果你是公司總裁 ， 你將采納誰的建議 ？ 為什么 ？ 買方市場條件下 ， 我們?nèi)绾芜x招和開拓市場 ？ 案例 2： 營銷創(chuàng)新 —— 逆向思維 北京的張先生開了一家餐館 ， 由于沒特色 ， 慘淡經(jīng)營 、 虧損而停業(yè)被迫轉(zhuǎn)行看出租 出租車司機(jī)的苦衷：賺錢不容易 、 吃飯上廁所難 ， 導(dǎo)致胃病 啟示：重操舊業(yè) ， 再以交通便利地開了一家出租車司機(jī)快餐店 ， 店之旁有停車場 、 廁所 、 擦車服務(wù) ， 盡管飯菜價格并不便宜 ， 但飯店很快 “ 火 ” 起來 。 請問：張師傅成功的秘訣在哪里 ？ 案例 3： 顧客永遠(yuǎn)是正確的 ？ 美國一大型零售業(yè)公司員工辦公室有兩條標(biāo)語： （ 1）顧客永遠(yuǎn)是正確的 （ 2）如果不正確請參照第一條 海爾“大地瓜”洗衣機(jī)是如何開發(fā)的？ 海爾公司銷往四川農(nóng)村的洗衣機(jī)返修率很高。維修人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜 ——這顯然不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，而是顧客不正確地使用了產(chǎn)品 常規(guī)做法：引導(dǎo)顧客如何使用產(chǎn)品，好心規(guī)勸不要再用洗衣機(jī)洗地瓜了，否則修理費(fèi)自付。 海爾思路：哪里有未滿足的需求哪里就有市場 ——大地瓜洗衣機(jī) 你如何理解“顧客永遠(yuǎn)是正確的”？ 樹立這一經(jīng)營理念對企業(yè)營銷有何現(xiàn)實(shí)意義？ （劉子安 4145） 第一章復(fù)習(xí)思考題 ？現(xiàn)代營銷的特征有哪些？ “營銷就是使促銷成為多余”？ ，只有首先滿足目標(biāo)顧客的需求，企業(yè)才能獲得持久的贏利能力？請以具體實(shí)例說明。 ？ (6P營銷 )？ ，現(xiàn)代經(jīng)營之道的特點(diǎn)是什么？ ？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:16:4604:16:4604:162/3/2023 4:16:46 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :16:4604:16Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 04:16:4604:16:4604:16Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :16:4604:16:46February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 16分 46秒 04:16: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 4時 16分 :16February 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 3日星期五 4時 16分 46秒 04:16:463 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 4時 16分 46秒 上午 4時 16分 04:16: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:16:4604:16:4604:162/3/2023 4:16:46 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :16:4604:16Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:16:4604:16:4604:16Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :16:4604:16:46February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 16分 46秒 04:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 4時 16分 :16February 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 4時 16分 46秒 04:16:463 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 4時 16分 46秒 上午 4時 16分 04:16: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:16:4604:16:4604:162/3/2023 4:16:46 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:4604:16Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:16:4604:16:4604:16Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :16:4604:16:46February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 16分 46秒 04:16: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 4時 16分 :16February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 4時 16分 46秒 04:16:463 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 4時 16分 46秒 上午 4時 16分 04:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴