【正文】 部分組成 。 ① 成果的 現場評審標準 QC小組活動開展得如何 ， 最真實的體現是活動現場 。 因此 ， 對現場的評審是 QC小組活動成果評審的重要方面 。 評審的內容見教材 81頁 。 ② 成果的 發(fā)表評審標準 QC小組活動成果的發(fā)表評審標準分為兩種： 《 QC小組活動成果發(fā)布評審表 》 ， 適用于問題解決型 QC小組活動成果發(fā)表的評審 ， 即現場 、 攻關 、 服務 、 管理型型課題； 《 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組活動成果發(fā)布評審表 》適用于 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組活動成果發(fā)表的評審 。 50 QC小組活動成果發(fā)表評審項目表 序 號 項 目 評 審 內 容 配 分 得 分 1 選 題 ⑴ 所選課題應與上級方針目標相結合 ， 或是本小組現場急需解決的問題； ⑵ 課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題； ⑶ 現狀已清楚掌握 ， 數據充分 ， 并通過分析已明確問題的癥結所在； ⑷ 現狀已為制定目標提供了依據； ⑸ 目標設定不要過多 ， 并有量化的目標值和有一定依據； ⑹ 工具運用正確 、 適宜 。 8 ～15 2 原 因 分 析 ⑴ 應針對問題的癥結來分析原因 ， 因果關系要明確 、 清楚； ⑵ 原因要分析透徹 ， 一直分析到可直接采取對策的程度； ⑶ 主要原因從末端因素中選?。? ⑸ 應對所有末端因素都進行了要因確認 ， 并且是用數據 、 事實客觀地證明確是主要原因； ⑹ 工具運用正確 、 適宜 。 13 ～20 3 對 策 與 實 施 ⑴ 應針對所確定的主要原因 ， 逐條制定對策； ⑵ 對策應按 5W1H的原則制定 ， 每條對策在實施后都能檢查是否已完成 （ 達到目標 ） 及有無效果； ⑶ 要按對策表逐條實施 ， 且實施后的結果都要有所交待； ⑷ 大部分的對策是由本組成員來實施的遇到困難能努力克服； ⑸ 工具運用正確 、 適宜 。 13 ～20 51 續(xù)表 序 號 評審 項目 評 審 內 容 配 分 得分 4 效 果 ⑴取得效果后與現狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否達到； ⑵取得經濟效益的計算實事求是、無夸大； ⑶已注意了對無形效果的評價； ⑷改進后的有效方法和措施已納入有關標準，并按新標準實施； ⑸改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數據； ⑹工具運用正確、適宜。 13 ～20 5 發(fā) 表 ⑴發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； ⑵發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖、表、數據為主，避免通篇文字、照本宣讀； 5 ～10 6 特 點 統(tǒng)計方法運用有特色，具有啟發(fā)性。 8～15 總體 評價 總 分 52 創(chuàng)新型”課題 QC小組活動成果發(fā)布評審表 序 號 評審 項目 評 審 內 容 配 分 得分 1 選題 （ 1） 題目選定是否有創(chuàng)新的含義； （ 2） 選題的理由 、 必要性要具體充分；（ 3） 目標要具挑戰(zhàn)性 ， 并要有量化的目標和分析 。 13 ～20 2 提出方案確定最佳對策 （ 1） 應充分 、 廣泛地提出方案； （ 2） 確定最佳方案要分析透徹 ， 事先評價 ， 科學決策 ， 必要時要作模擬試驗；（ 3） 工具運用正確 、 適宜 。 20 ～30 3 對策與實施 （ 1） 按 “ 5W1H” 的原則制訂對策表； （ 2） 按對策表逐條實施 ， 每條對策實施后的結果都有交代； （ 3） 工具運用正確 、 適宜 。 13 ～20 53 續(xù)表 序 號 評審 項目 評 審 內 容 配分 得分 4 效 果 （ 1） 確認效果并與目標比較； （ 2） 經濟效益的計算實事求是 、 無夸大； （ 3） 注意了活動過程及對無形效果的評價； （ 4） 成果已發(fā)揮作用并納入有關標準管理規(guī)范 。8 ～15 5 發(fā) 表 （ 1）發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； （ 2）發(fā)表資料應以圖表、數據為主，通俗易懂，不用專業(yè)性較強的詞句和內容； （ 3）發(fā)表時要從容大方，有禮貌地講成果； （ 4）回答提問時誠懇、簡要、不強辯。 6 ～10 6 特 點 （ 1） 課題具體務實； （ 2） 充分體現小組成員的創(chuàng)造性 。 0 ～5 總體 評價 總 得 分 54 ⑷ 評審的方法 ① 企業(yè)的評審 基層企業(yè)對 QC小組活動成果的評審要進行現場評審和發(fā)表評審 。 ： QC小組取得成果 ， 向企業(yè)主管部門申報 ， 企業(yè)要組織有關人員組成評審組 ，深入 QC小組活動現場 ， 面向 QC小組全體成員 ， 了解他們活動過程的詳細情況 ， 以及他們作出的努力 ， 克服的困難 ， 取得的成績 。 這直接體現了企業(yè)領導對 QC小組活動的關心和支持 。 ：一般安排在小組取得成果后二 四個月為宜 ， 相隔時間太短 ， 不能很好地看出效果的維持和鞏固情況；相隔時間太長 ， 則不利于更好地調動小組成員的積極性 。 55 ：企業(yè)主管部門應將上報的QC小組成果集中安排進行 。 組織 熟悉 QC小組活動的有關人員 組成評審組 ， 嚴格 按照 《 QC小組活動成果現場評審表 》 的內容 進行評審 。 建議有一名中質協(xié)或省級 QC診斷師參加 ， 地點 ：現場評審 應在現場進行 ， 如車間 、 工地 、 班組等 ， 除按照要求查看相關記錄 、 數據 、 質量評定 、 財務證明外 ， 可以用座談的方式與小組座談 ， 了解小組成員掌握 QC小組活動的有關知識 、 統(tǒng)計技術應用情況 ， 還應認真聽取小組成員的意見和建議 ， 解答他們提出的一些問題 ， 幫助和小組活動成果評審的總成績 。 企業(yè)評審的重心應放在審核成果的真實性及有效性上 ， 因此現場評審的成績占總成績的 60%為宜 。 ② 各級協(xié)會對 QC小組活動成果的評審 56 各級協(xié)會對 QC小組活動成果的評審 ， 一般每年 定期進行 ， 與評選 、 表彰本級優(yōu)秀 QC小組 、 推薦更高一級優(yōu)秀 QC小組結合在一起 。 評審時 聘請經中國質協(xié) 、 省 （ 行業(yè) ） 質協(xié) 考評合格 、 并聘任的 QC小組診斷師擔任評委 ， 評審一般應按以下程序進行： 的小組的成果材料收齊后 ， 提前交每一評委進行審閱 。 ， 對每一個成果材料 ， 按評審原則和評審標準提出初步的評審意見 。 QC小組 ， 指導今后活動的開展 。 57 評審意見可包括兩部分內容 。 第一部分是對成果的總體評價；第二部分是指出成果內容中的不足之處 。 總體評價 ， 是從成果的總體去看 屬于什么類型 ， 成果有什么主要特點 ， 在 P D C A程序運用方面 、 以事實為依據用數據 “ 說話 ” 方面 、 方法的應用方面有哪些成功之處 ， 在哪些方面有交流 、 推廣的價值 ，以及還有些什么不足 。 指出不足 之處時要具體指出每一條問題之所在 ，并說明 不符合 QC小組活動程序或評審標準的哪些條款 ， 必須客觀 、 具體 ， 有據可對照 。 QC成果發(fā)表會 ， 在發(fā)表會場 ， 聽完每一個成果的發(fā)表及提問 、 答疑 ， 評委們嚴格 《 QC小組活動成果發(fā)表評審表 》 的內容逐條評分 ， 肯定成績 ，同時還要根據發(fā)表及回答提問的情況 ， 修正初步的評審意見 。 58 2. QC小組的激勵 ⑴激勵概述 高 自我發(fā)展 ①生理需要 的需要 ②安全需要 尊重的需要 ③社交需要 社交需要 ④尊重的需要 低 安全需要 ⑤自我發(fā)展的需要 生理需要 ⑵對 QC小組的激勵 馬斯洛的需要層次理論 ①理想與目標激勵 ②榮譽激勵 ③物質激勵 ④關懷與支持激勵 ⑤培訓激勵 ⑥組織激勵 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH