如何做好品質管理培訓(ppt48頁)-資料下載頁
2025-01-16 16:34本頁面
【正文】 （將來型） —— 優(yōu)秀企業(yè)的生存之道 問題的分類 周期性問題 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 40 面對問題的態(tài)度 ? 主動承擔嗎？ ? 自問嗎？ ? 出現(xiàn)質量問題時自問的幾句話： ? 有規(guī)定嗎？ ? 規(guī)定有缺陷嗎？ ? 員工知道并掌握這項規(guī)定嗎？ ? 你檢查了嗎？ 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 41 工具： ? 統(tǒng)計法? ? 排列圖 ? 因果分析圖? ? 分層法? ? 散布圖 ? 控制圖 ? 直方圖 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 42 機 人 法 環(huán) 料 質量問題 ? 因果分析圖 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 43 推行 TQM的步驟 ? 質量方針管理 ? 開展找客戶活動并確立品質目標 ? 確實做好質量保證體系（標準、流程、表單、操作手冊） ? 員工技能的有效訓練 ? 建立良好的解決問題的習慣與機制 ? 建立全面參與機制 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 44 ? 改善貴在持續(xù) —— TQM實施的路徑與關鍵點 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 45 有效解決問題的習慣 ? 科學的精神：大膽懷疑，小心求證 ? 現(xiàn)場現(xiàn)物 ? 白板 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 46 推行 TQM的步驟 ? 質量方針管理 ? 開展找客戶活動并確立品質目標 ? 確實做好質量保證體系（標準、流程、表單、操作手冊） ? 員工技能的有效訓練 ? 建立良好的解決問題的習慣與機制 ? 建立全面參與機制 第三講： TQM—— 全面質量管理 產品質量管理 47 建立提案制度 ? 通過幫助和獎勵，讓更多的人更愿意努力，更愿意思考。 第三講： TQM—— 全面質量管理 謝 謝 后勤服務總公司 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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