商務(wù)運營管理(總復(fù)習)-資料下載頁
2025-01-16 10:01本頁面
【正文】 流預(yù)測等等。 ? 統(tǒng)計預(yù)測：回顧過去一個時期的數(shù)據(jù)序列，例如過去一個時期內(nèi)某件產(chǎn)品的需求，并從這些數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵細節(jié)，例如平均需求和趨勢，進而根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定未來預(yù)測。 第 5章 此處添加公司信息 ? 多因素指數(shù)法：利用與產(chǎn)品潛力緊密相關(guān)的假設(shè)或統(tǒng)計分析變量，間接地測量市場潛力。 ? 回歸分析法：利用類比的方法來改進所得到的估計值的一種統(tǒng)計方法。 ? 指數(shù)平滑法：一種旨在發(fā)現(xiàn)和糾正預(yù)測系統(tǒng)錯誤的技術(shù)方法。 ? 影響預(yù)測的五大因素 （ P133） ? 預(yù)測存在的問題 (P140)： ? 企業(yè)解決壓貨、缺貨的方法： P144 第 5章 此處添加公司信息 ? 預(yù)測的技術(shù) （只記方法，不管計算）： ? 多因素指數(shù)法； ? 類比法；（ 1）橫截面法（ 2）時間序列法； ? 回歸分析法：水泥的銷量不適合此方法； ? 指數(shù)平滑法。 第 5章 此處添加公司信息 物料流的計劃與控制 一、知識點歸納（ P205） ? 經(jīng)濟批量：總成本最小時的批量大小。 ? 供應(yīng)鏈管理：計劃與控制物料流的活動。 ? 采購管理：組織內(nèi)部的采購職能的集中化。 ? 物料管理：組織內(nèi)部的物料流管理的集中化。 ? 分銷管理：商品從生產(chǎn)點到銷售點的物理移動的集中化管理，包括商品的存儲與運輸。 第 6章 此處添加公司信息 ? 物流管理：供應(yīng)鏈中的運輸及其他所有問題的管理。 ? 科學庫存管理：單獨考慮每一個庫存持有環(huán)節(jié)，這有助于分析和考慮成本平衡。 ? 物料資源計劃：作為一項實踐，計劃一個制造系統(tǒng)的庫存和物料流。 第 6章 此處添加公司信息 ? 生產(chǎn)能力：一個組織生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的物理能力。 ? 準時制：為了避免緩沖庫存的廣泛使用，集中于創(chuàng)建一個簡單的系統(tǒng)來實現(xiàn)對物料流的控制。 ? 最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)：使用基于計算機的計劃來避免過長的計劃制定周期。 第 6章 此處添加公司信息 持有庫存的原因： P158 成本（ P158159）： 持有庫存成本； 獲取庫存成本； 斷貨和違約成本： 經(jīng)濟批量的計算： P162 改變產(chǎn)能策略和需求管理策略（ P168） 準時制： P178 第 6章 此處添加公司信息 知識點歸納（ P205） ? 過程設(shè)計：過程設(shè)計使原料轉(zhuǎn)化為成品的相關(guān)決策。 ? 生產(chǎn)率：從輸入到輸出的轉(zhuǎn)化效率。 ? 學習：涉及輸入和輸出之間作為一個系統(tǒng)使用一個時期并積累經(jīng)驗的變化的關(guān)系。 ? 柔性：說明了一個系統(tǒng)能否適應(yīng)變化需要的關(guān)鍵管理事項。 第 7章 運營戰(zhàn)略 此處添加公司信息 ? 全面管理：包括確保所有利益相關(guān)方對公司滿意，同樣，這又會引出環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展問題。 ? 可持續(xù)發(fā)展：既滿足現(xiàn)代人需要，又不透支后代人滿足其自身需要能力的發(fā)展方式。 ? 環(huán)境評價：包括運營的許多方面，例如，能源和原材料的來源、過程有效性、廢物處置與管理、運輸、包裝和健康安全問題。 第 7章 此處添加公司信息 標準化產(chǎn)品的大量生產(chǎn)給生產(chǎn)者帶來的兩大優(yōu)勢：P192 P193表 71組織目標的層級體系。 可持續(xù)發(fā)展：教材 P194 環(huán)境管理的必要性： 環(huán)境問題已經(jīng)成為運營經(jīng)理的一個關(guān)注事項； 制造業(yè)有關(guān)：使用自然資源會產(chǎn)生廢棄物； 服務(wù)業(yè)有關(guān)：運輸系統(tǒng)產(chǎn)生廢棄物。 第 7章 此處添加公司信息
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