現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導結(jié)構(gòu)-資料下載頁
2025-01-16 07:10本頁面
【正文】 運行提供了明確的規(guī)則和法理性的權(quán)威；另一方面，非正式結(jié)構(gòu)又為人們提供了必不可少的情感空間與交流機制。 ?支撐正式結(jié)構(gòu)和非正式結(jié)構(gòu)的規(guī)則體系是截然不同的。 ? 非正式結(jié)構(gòu)隱藏于正式結(jié)構(gòu)背后，實為一種幕后結(jié)構(gòu)。 ? 非正式結(jié)構(gòu)是一把雙刃劍，它既可以作為正式結(jié)構(gòu)的補充力量而存在，也可以作為侵蝕正式結(jié)構(gòu)權(quán)威性的消極力量而存在。 ? 非正式結(jié)構(gòu)的擴展并不是無限的，它只能在正式結(jié)構(gòu)所能容納的限度內(nèi)擴展。 （五）正式結(jié)構(gòu)領(lǐng)導與非正式結(jié)構(gòu)領(lǐng)導的關(guān)系 正式領(lǐng)導者擁有組織結(jié)構(gòu)中的正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能表現(xiàn)為領(lǐng)導達成組織的目標。他通常按照組織，給予他的權(quán)力、按照正式的溝通路線、按照嚴格的規(guī)章制度進行活動，例如、制定規(guī)劃、方針、政策，以及授權(quán)、進行獎懲、控制和監(jiān)督組織的活動等等： ?而非正式領(lǐng)導者不擁有正式的職位、權(quán)力和地位。他的領(lǐng)導者地位主要是因他具有某方面的才能（例如關(guān)心他人，或技術(shù)高超、學識淵博，為人岡正不阿等）而取得的，也就是說，他是憑借其本人的魅力而贏得眾人的擁戴的。 ?正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者的相同 ? 兩者對組織內(nèi)的成員都具有影響力，正式領(lǐng)導者（即便他缺乏權(quán)威）可以用合法的權(quán)力影響下級的思想和行動；必要時可以采用權(quán)力的消極形式來影響下級；而非正式領(lǐng)導完全基于組織內(nèi)部成員對他的信賴，因此，其號召力和影響力是不可低估的。 正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者的區(qū)別表現(xiàn) ? 正式組織中的領(lǐng)導職位并不因某一領(lǐng)導者的去職而消失，這么職位可以由他人填補；而在非正式結(jié)構(gòu)中，非正式領(lǐng)導者的離去很可能導致整個非正式織的解體，因為他是整個非正式組織活動的中心和發(fā)動者。 ? 正式領(lǐng)導者是組織指定的，而非正式領(lǐng)導者則是組內(nèi)部成員自發(fā)選擇的，指定和選擇在實際上往往發(fā)生差別而不能統(tǒng)一。 ? 非正式領(lǐng)導者的身份使得他比較易于適應(yīng)組織和環(huán)境的變動，而這一點也正是正式領(lǐng)導者所缺乏的。 如何把握正式結(jié)構(gòu)和非正式結(jié)構(gòu) ? 一個成功的領(lǐng)導者應(yīng)該集正式領(lǐng)導與非正式領(lǐng)導于一身。 ? 注意協(xié)調(diào)同非正式領(lǐng)導者的關(guān)系，注意使它們的作用有助于組織目標的完成 ? 改善正式領(lǐng)導，消除潛伏等級體制中的對抗性因素 ? 必要情況下，對那些妨礙組織目標達成的非正式領(lǐng)導者加以取代，從而促成整個非政治組織的瓦解，或改變非政治組織的影響，使其向有利于組織目標的方向轉(zhuǎn)化。 ? 總之，領(lǐng)導活動在依靠正式結(jié)構(gòu)為其締造合法性基礎(chǔ)的同時，也必須注意如何在非正式結(jié)構(gòu)中展示領(lǐng)導活動的真正魅力。 ? 對于獨立與正式結(jié)構(gòu)之外的非正式組織，也要因勢利導，使其轉(zhuǎn)化為有利于組織目標實現(xiàn)的建設(shè)性力量，成為與正式結(jié)構(gòu)相互補充的重要一環(huán)。 三、突破科層制：領(lǐng)導結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 ? 科層制作為一種全球性的體制，為現(xiàn)代領(lǐng)導活動提供了最為重要的正式結(jié)構(gòu)。 ? 韋伯按照工業(yè)時代的權(quán)力層次原則提出“官僚制”的理論時，這一理論無疑是革命性的，因為它給當時的經(jīng)濟帶來了合理性、效益和秩序。但是，在目前的狀態(tài)下，其弊端已經(jīng)開始顯露：它會不甚合理地鼓勵人們?nèi)猿帜承┮?guī)章細節(jié)，助長低效率和不靈活的體制，對正在不斷增加的混亂置之不理，以至于人們總是用“官僚主義”來形容一個機構(gòu)的僵化和頑固。 ? 奧斯本提出的企業(yè)家政府理論實際上就是試圖把企業(yè)經(jīng)營管理的一些成功方法移植到政府中來，使政府這類公共組織能像私人企業(yè)那樣，合理地利用資源，注重投入產(chǎn)出，提高行政效率。西方學者認為，政府領(lǐng)導者與企業(yè)領(lǐng)導者的行為動機存在著本質(zhì)性的不同，企業(yè)領(lǐng)導者的行為動機是獲取利潤：而政府領(lǐng)導者的行為動機是再次被選上連任。 ?奧斯本提出了改革官僚體制結(jié)構(gòu)的十項原則 ?(1)掌舵而不是劃槳； ?(2)重妥善授權(quán)而非事必躬親； ?(3)注重引入競爭機制； ?(4)注重目標使命而非繁文褥節(jié)； ?(5)重產(chǎn)出而非投入； 奧斯本提出了改革官僚體制結(jié)構(gòu)的十項原則 ? (6)具備“顧客意識”； ? (7)有收益而不浪費； ? (8)重預防而不是治療； ? (9)重參與協(xié)作的分權(quán)模式； ? (10)非層級節(jié)制的集權(quán)模式；重市場機制調(diào)節(jié)而非僅靠行政指令控制 。
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