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流程改善方法論-資料下載頁

2025-01-16 05:39本頁面
  

【正文】 檢測所有項目 ? 每個評估人必須檢測同樣次數(shù)的項目 (實驗 ) 企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng) 現(xiàn)代企業(yè)管理逐漸從職能時代進化到流程時代 ,以價值鏈為核心構(gòu)建流程管理體系成為企業(yè)經(jīng)營和管理的主線 企業(yè)需要流程管理 客戶思維 :只會為結(jié)果買單 企業(yè)思維 :過程決定了結(jié)果 企業(yè)問題的系統(tǒng)性思考 80%的問題出在系統(tǒng)和流程 ,只有 20%的問題可以歸咎到員工個人身上 豐田的 5各 Why:企業(yè)中存在問題是必然的 ,怎么能讓同樣的問題不重復(fù)發(fā)生 ? 系統(tǒng)問題呈現(xiàn)的總是冰山一角 流程管理以客戶為中心的思維邏輯 基于流程的組織模式的演進 到底誰是上帝 客戶還是老板 ? 拆除職能秩序的圍墻 民主和法治 流程管理的推行 企業(yè)推行流程管理的成功和失敗 國際標桿 三星 三星 3P的概念 三星的變革歷程 三星基于流程的全面經(jīng)營改革 華為的成功經(jīng)驗 “大敗局 ”的魔咒 決定 BPM成功和失敗的因素 流程管理軟件的分類 選擇流程管理軟件的原則 結(jié)束 謝謝 !
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