【正文】 ； 。 注意事項(xiàng)： 定，初期較粗，后期依 狀況細(xì)化； 定，超限由主管簽核。 工作事項(xiàng)： ； 。 注意事項(xiàng)： ， 如客戶數(shù)據(jù)簡單，可直 接導(dǎo)入； 責(zé)。 工作事項(xiàng)： ； 。 注意事項(xiàng)： (短、 快 )、周期，重點(diǎn)檢核數(shù) 據(jù)的準(zhǔn)確性和有效； 備份； 要進(jìn)行嚴(yán)格審核。 要落實(shí)到具體責(zé)任人， 并應(yīng)盡可能在 3天內(nèi)完成， 以免拖延時(shí)間長影響到 日常業(yè)務(wù)操作 。 人工作，保證其能夠承 擔(dān)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和錄 入任務(wù)。 最終用戶培訓(xùn) ? 由客戶關(guān)鍵用戶培訓(xùn)最終用戶； ? 培訓(xùn)內(nèi)容 :以崗位操作手冊(cè)為基礎(chǔ)、結(jié)合產(chǎn)品做操作培訓(xùn)； ? 要保證最終用戶的培訓(xùn)效果，做好培訓(xùn)的評(píng)估和考核，只有最終用戶熟練的掌握了系統(tǒng)操作，才能保證業(yè)務(wù)解決方案的最終落地 模擬演練培訓(xùn) ? 此時(shí)的培訓(xùn)主要是針最終用戶； ? 培訓(xùn)內(nèi)容 :以崗位操作手冊(cè)為基礎(chǔ)、結(jié)合產(chǎn)品做操作培訓(xùn)； 切換培訓(xùn) ? 針對(duì)最終用戶培訓(xùn)； ? 培訓(xùn)內(nèi)容：切換方案及切換安排、 ERP運(yùn)行制度等； 階段 一級(jí)任務(wù) 交付物 用友 客戶 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 模擬演練 《模擬演練總結(jié)》《模擬演練檢查表》 系統(tǒng)運(yùn)行制度制定和發(fā)布 《 ERP系統(tǒng)運(yùn)行制度》 建立內(nèi)部支持體系 《內(nèi)部支持體系制度》 系統(tǒng)切換方案 《系統(tǒng)切換方案》 《動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入方案》 系統(tǒng)上線環(huán)境建立 《靜態(tài)數(shù)據(jù)檢查報(bào)告》《產(chǎn)品安裝確認(rèn)報(bào)告》 靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成確認(rèn)單》 業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配 《權(quán)限規(guī)劃表》 系統(tǒng)切換檢查 《系統(tǒng)切換檢查報(bào)告》 切換動(dòng)員會(huì) 系統(tǒng)切換運(yùn)行 《系統(tǒng)切換報(bào)告》 上線切換里程碑確認(rèn) 《階段總結(jié)及評(píng)估匯報(bào) PPT》 《里程碑確認(rèn)單》 《項(xiàng)目實(shí)施回顧及評(píng)估報(bào)告》 概述 流程圖 方法、工具 數(shù)據(jù)要求 操作攻略 知識(shí)轉(zhuǎn)移 交付物清單 第五階段：持續(xù)支持 項(xiàng)目規(guī)劃 管理診斷 藍(lán)圖設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 持續(xù)支持 目標(biāo) 任務(wù) 概述 ：持續(xù) 項(xiàng)目支持， 完成項(xiàng)目驗(yàn)收 ? 系統(tǒng)運(yùn)行； ? 持續(xù)優(yōu)化診斷； ?項(xiàng)目總結(jié)并收尾 。 ? 運(yùn)行支持及優(yōu)化 ? 月結(jié) ? 持續(xù)優(yōu)化診斷報(bào)告 ? 項(xiàng)目總結(jié)與收尾 ? 內(nèi)部服務(wù)交接 ? 項(xiàng)目總結(jié)里程碑確認(rèn) 階段 5 持 續(xù) 支 持5項(xiàng) 目 經(jīng) 理運(yùn) 行 支 持 及 優(yōu) 化5 . 1項(xiàng) 目 經(jīng) 理現(xiàn) 場(chǎng) 支 持3 . 1 . 1實(shí) 施 顧 問遠(yuǎn) 程 支 持3 . 1 . 2實(shí) 施 顧 問月 結(jié)5 . 2實(shí) 施 顧 問系 統(tǒng) 優(yōu) 化3 . 1 . 3項(xiàng) 目 經(jīng) 理實(shí) 施 服 務(wù) 內(nèi) 部 交 接5 . 5項(xiàng) 目 經(jīng) 理持 續(xù) 優(yōu) 化 診 斷 報(bào) 告5 . 3咨 詢 顧 問項(xiàng) 目 總 結(jié) 與 收 尾5 . 4項(xiàng) 目 經(jīng) 理項(xiàng) 目 總 結(jié) 里 程 碑 確認(rèn)5 . 6項(xiàng) 目 經(jīng) 理 圖 ： C U I M 0 5 上線支持 項(xiàng)目評(píng)估與回顧 持續(xù)優(yōu)化診斷 項(xiàng)目驗(yàn)收 云浮渠道 ? 減少企業(yè)上線并行時(shí)間 ?充分發(fā)揮關(guān)鍵用戶作用，確保企業(yè)建立內(nèi)部項(xiàng)目支持體系 ?400電話成為企業(yè)應(yīng)用助手 ?及時(shí)做好項(xiàng)目總結(jié)工作 ?傳遞項(xiàng)目成功的價(jià)值最有效方法就是進(jìn)行項(xiàng)目提煉工作 ?項(xiàng)目評(píng)估工具 ?項(xiàng)目驗(yàn)收工作是一個(gè)里程碑開始，企業(yè)利用項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)機(jī)，更好總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施成敗，為后續(xù)優(yōu)化做好準(zhǔn)備 ?項(xiàng)目驗(yàn)收過程中，要做好知識(shí)轉(zhuǎn)移工作，幫助企業(yè)建立項(xiàng)目知識(shí)庫 ?讓企業(yè)清楚了解 ERP業(yè)務(wù)流程與企業(yè)管理流程結(jié)合緊密程度，評(píng)估 ERP對(duì)企業(yè)管理提升作用 ?企業(yè)管理診斷持續(xù)優(yōu)化，幫助企業(yè)應(yīng)用更多業(yè)務(wù)模塊，提升管理能力 持續(xù)支持 工具和方法 月結(jié) 運(yùn)行支持及優(yōu)化 縮短上線并行時(shí)間 發(fā)揮關(guān)鍵用戶作用 及時(shí)解決上線問題 系統(tǒng)配置與培訓(xùn)，輔導(dǎo)關(guān)鍵用戶編寫崗位操作手冊(cè) 系統(tǒng)上線 大數(shù)據(jù)量要做好首月的模擬月結(jié)，并在此基礎(chǔ)上做好月結(jié)手冊(cè) 月結(jié)是客戶的工作，所有工作是在顧問指導(dǎo)下由客戶操作完成 系統(tǒng)運(yùn)行 持續(xù)優(yōu)化診斷報(bào)告 項(xiàng)目總結(jié)與收尾 總結(jié)既是最后一個(gè)階段的里程碑回顧和匯報(bào)，也是整個(gè)項(xiàng)目的總結(jié) 報(bào)告制作 階段總結(jié) 問題記錄及處理 知識(shí)管理 讓客戶了解 ERP應(yīng)用狀況和管理匹配過程中存在的問題 支持售前工作 項(xiàng)目結(jié)案前的驗(yàn)收推進(jìn)重要環(huán)節(jié) 診斷報(bào)告 內(nèi)部服務(wù)交接 系統(tǒng)應(yīng)用操作手冊(cè) 月結(jié)操作手冊(cè) 管理診斷報(bào)告 項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 運(yùn)維支撐 運(yùn)維管理 導(dǎo)入客戶顧問制的客戶全生命周期經(jīng)營模式 運(yùn)維工程師及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，為項(xiàng)目提供相應(yīng)支持工作 ?運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控 ?監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性 ； ?充分發(fā)揮客戶方關(guān)鍵用戶的作用，通報(bào)公布數(shù)據(jù)監(jiān)控報(bào)告 ； ?數(shù)據(jù)的管理是系統(tǒng)運(yùn)行核心。 培訓(xùn)對(duì)象：關(guān)鍵用戶及系統(tǒng)管理員 做好月結(jié)手冊(cè)，基于月結(jié)手冊(cè)做好培訓(xùn)課件 月結(jié)管理 階段 一級(jí)任務(wù) 交付物 用友 客戶 持 續(xù) 優(yōu) 化 運(yùn)行支持及優(yōu)化 《問題處理跟蹤單》 《問題記錄單》 月結(jié) 《月結(jié)記錄及問題處理單》 持續(xù)優(yōu)化診斷報(bào)告 《持續(xù)優(yōu)化診斷報(bào)告》 項(xiàng)目總結(jié)與收尾 《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》（成果分享） 《項(xiàng)目交接確認(rèn)單》 內(nèi)部服務(wù)交接 《實(shí)施與維護(hù)內(nèi)部交接記錄單》 項(xiàng)目總結(jié)里程碑確認(rèn) 《里程碑確認(rèn)單》 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 13分 38秒 17:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 13分 :13February 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時(shí) 13分 38秒 下午 5時(shí) 13分 17:13: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 13分 38秒 17:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 13分 :13February 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時(shí) 13分 38秒 下午 5時(shí) 13分 17:13: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 13分 38秒 17:13: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 5時(shí) 13分 :13February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時(shí) 13分 38秒 下午 5時(shí) 13分 17:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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