【正文】 ； 。 注意事項： 定，初期較粗，后期依 狀況細化； 定，超限由主管簽核。 工作事項： ； 。 注意事項： ， 如客戶數(shù)據(jù)簡單，可直 接導入； 責。 工作事項： ； 。 注意事項： (短、 快 )、周期，重點檢核數(shù) 據(jù)的準確性和有效； 備份； 要進行嚴格審核。 要落實到具體責任人， 并應盡可能在 3天內(nèi)完成， 以免拖延時間長影響到 日常業(yè)務操作 。 人工作，保證其能夠承 擔動態(tài)數(shù)據(jù)的準備和錄 入任務。 最終用戶培訓 ? 由客戶關鍵用戶培訓最終用戶； ? 培訓內(nèi)容 :以崗位操作手冊為基礎、結合產(chǎn)品做操作培訓； ? 要保證最終用戶的培訓效果，做好培訓的評估和考核，只有最終用戶熟練的掌握了系統(tǒng)操作，才能保證業(yè)務解決方案的最終落地 模擬演練培訓 ? 此時的培訓主要是針最終用戶； ? 培訓內(nèi)容 :以崗位操作手冊為基礎、結合產(chǎn)品做操作培訓； 切換培訓 ? 針對最終用戶培訓； ? 培訓內(nèi)容：切換方案及切換安排、 ERP運行制度等； 階段 一級任務 交付物 用友 客戶 系統(tǒng)實現(xiàn) 模擬演練 《模擬演練總結》《模擬演練檢查表》 系統(tǒng)運行制度制定和發(fā)布 《 ERP系統(tǒng)運行制度》 建立內(nèi)部支持體系 《內(nèi)部支持體系制度》 系統(tǒng)切換方案 《系統(tǒng)切換方案》 《動態(tài)數(shù)據(jù)導入方案》 系統(tǒng)上線環(huán)境建立 《靜態(tài)數(shù)據(jù)檢查報告》《產(chǎn)品安裝確認報告》 靜態(tài)數(shù)據(jù)準備完成確認單》 業(yè)務權限規(guī)劃和分配 《權限規(guī)劃表》 系統(tǒng)切換檢查 《系統(tǒng)切換檢查報告》 切換動員會 系統(tǒng)切換運行 《系統(tǒng)切換報告》 上線切換里程碑確認 《階段總結及評估匯報 PPT》 《里程碑確認單》 《項目實施回顧及評估報告》 概述 流程圖 方法、工具 數(shù)據(jù)要求 操作攻略 知識轉移 交付物清單 第五階段：持續(xù)支持 項目規(guī)劃 管理診斷 藍圖設計 系統(tǒng)實現(xiàn) 持續(xù)支持 目標 任務 概述 ：持續(xù) 項目支持， 完成項目驗收 ? 系統(tǒng)運行； ? 持續(xù)優(yōu)化診斷； ?項目總結并收尾 。 ? 運行支持及優(yōu)化 ? 月結 ? 持續(xù)優(yōu)化診斷報告 ? 項目總結與收尾 ? 內(nèi)部服務交接 ? 項目總結里程碑確認 階段 5 持 續(xù) 支 持5項 目 經(jīng) 理運 行 支 持 及 優(yōu) 化5 . 1項 目 經(jīng) 理現(xiàn) 場 支 持3 . 1 . 1實 施 顧 問遠 程 支 持3 . 1 . 2實 施 顧 問月 結5 . 2實 施 顧 問系 統(tǒng) 優(yōu) 化3 . 1 . 3項 目 經(jīng) 理實 施 服 務 內(nèi) 部 交 接5 . 5項 目 經(jīng) 理持 續(xù) 優(yōu) 化 診 斷 報 告5 . 3咨 詢 顧 問項 目 總 結 與 收 尾5 . 4項 目 經(jīng) 理項 目 總 結 里 程 碑 確認5 . 6項 目 經(jīng) 理 圖 ： C U I M 0 5 上線支持 項目評估與回顧 持續(xù)優(yōu)化診斷 項目驗收 云浮渠道 ? 減少企業(yè)上線并行時間 ?充分發(fā)揮關鍵用戶作用，確保企業(yè)建立內(nèi)部項目支持體系 ?400電話成為企業(yè)應用助手 ?及時做好項目總結工作 ?傳遞項目成功的價值最有效方法就是進行項目提煉工作 ?項目評估工具 ?項目驗收工作是一個里程碑開始，企業(yè)利用項目驗收時機，更好總結項目實施成敗，為后續(xù)優(yōu)化做好準備 ?項目驗收過程中，要做好知識轉移工作，幫助企業(yè)建立項目知識庫 ?讓企業(yè)清楚了解 ERP業(yè)務流程與企業(yè)管理流程結合緊密程度，評估 ERP對企業(yè)管理提升作用 ?企業(yè)管理診斷持續(xù)優(yōu)化，幫助企業(yè)應用更多業(yè)務模塊，提升管理能力 持續(xù)支持 工具和方法 月結 運行支持及優(yōu)化 縮短上線并行時間 發(fā)揮關鍵用戶作用 及時解決上線問題 系統(tǒng)配置與培訓，輔導關鍵用戶編寫崗位操作手冊 系統(tǒng)上線 大數(shù)據(jù)量要做好首月的模擬月結，并在此基礎上做好月結手冊 月結是客戶的工作，所有工作是在顧問指導下由客戶操作完成 系統(tǒng)運行 持續(xù)優(yōu)化診斷報告 項目總結與收尾 總結既是最后一個階段的里程碑回顧和匯報，也是整個項目的總結 報告制作 階段總結 問題記錄及處理 知識管理 讓客戶了解 ERP應用狀況和管理匹配過程中存在的問題 支持售前工作 項目結案前的驗收推進重要環(huán)節(jié) 診斷報告 內(nèi)部服務交接 系統(tǒng)應用操作手冊 月結操作手冊 管理診斷報告 項目驗收報告 運維支撐 運維管理 導入客戶顧問制的客戶全生命周期經(jīng)營模式 運維工程師及時掌握項目進展情況，為項目提供相應支持工作 ?運行數(shù)據(jù)監(jiān)控 ?監(jiān)控數(shù)據(jù)的及時性和完整性 ； ?充分發(fā)揮客戶方關鍵用戶的作用，通報公布數(shù)據(jù)監(jiān)控報告 ； ?數(shù)據(jù)的管理是系統(tǒng)運行核心。 培訓對象：關鍵用戶及系統(tǒng)管理員 做好月結手冊，基于月結手冊做好培訓課件 月結管理 階段 一級任務 交付物 用友 客戶 持 續(xù) 優(yōu) 化 運行支持及優(yōu)化 《問題處理跟蹤單》 《問題記錄單》 月結 《月結記錄及問題處理單》 持續(xù)優(yōu)化診斷報告 《持續(xù)優(yōu)化診斷報告》 項目總結與收尾 《項目總結報告》（成果分享） 《項目交接確認單》 內(nèi)部服務交接 《實施與維護內(nèi)部交接記錄單》 項目總結里程碑確認 《里程碑確認單》 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時 13分 38秒 17:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 5時 13分 :13February 1, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 1日星期三 5時 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 5時 13分 38秒 下午 5時 13分 17:13: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時 13分 38秒 17:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 5時 13分 :13February 1, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 1日星期三 5時 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 13分 38秒 下午 5時 13分 17:13: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:13:3817:13:3817:132/1/2023 5:13:38 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :13:3817:13Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:13:3817:13:3817:13Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :13:3817:13:38February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時 13分 38秒 17:13: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 5時 13分 :13February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 1日星期三 5時 13分 38秒 17:13:381 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 5時 13分 38秒 下午 5時 13分 17:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴