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知覺與個體決策簡介-資料下載頁

2025-01-16 01:06本頁面
  

【正文】 。? GM賞識能降低團(tuán)隊衝突的經(jīng)理人,所以經(jīng)理人習(xí)慣把問題讓大家討論。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 40 組織的限制 2/3公司常規(guī)時間限制?很多企業(yè),特別是小型的公司,常利用些規(guī)定 (rule)、政策 (policy)、制度 (procedures)、作業(yè)程 序等,讓成員的行為可以更一致。?公司對於大小的事情都有一套規(guī)定,譬如大到何 時下訂單,小到何時清廚房。?公司的決策都有時間的限制。?專案小組必須在每週的第一天向總經(jīng)理提出簡報。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 41 組織的限制 3/3歷史的經(jīng)驗 ? 以往的決策會影響之後的決策走向。? 政府根據(jù)往年的預(yù)算來調(diào)整今年度的預(yù)算支出。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 42決策面的文化差異問題認(rèn)定時間傾向理性及邏輯的重要性個體或群體決策的偏好度上美國:先發(fā)掘問題 vs 泰國,印尼:問題出現(xiàn)才解決埃及人的步調(diào) vs 老美美國 vs 中東日本:重視服從及合作,強調(diào)集體討論組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 43 決策的道德觀? 三項道德的決策準(zhǔn)則? 不同文化的道德差異組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 44三項道德的決策準(zhǔn)則 1/3功利觀點?目標(biāo)主要為多數(shù)者謀福利?正面:重視明顯可衡量的層面,著重成本及獲利?Ex:表面上大喊為多數(shù)人謀福利,私下解僱大批員工組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 45三項道德的決策準(zhǔn)則 2/3權(quán)益觀點?決策尊重及保護(hù)個人基本權(quán)益?正面:關(guān)懷個人的基本權(quán)益,如生命權(quán),工作權(quán),尊重個人自由及隱私?Ex:員工對外舉發(fā)公司不法,不道德的行為也可以被接受組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 46三項道德的決策準(zhǔn)則 3/3正義觀點?決策追求公平合理的規(guī)則,每個人都受到合理的對待?正面:少數(shù)獲得保護(hù)?Ex:同樣工作享有同樣報酬,資遣員工前,要考慮年資才行組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 47不同文化的道德差異? 不同地區(qū)的文化各有其道德標(biāo)準(zhǔn),沒有統(tǒng)一的法則。? Ex 行賄? 跨國企業(yè)的老闆要了解各地的道德標(biāo)準(zhǔn),才可以減少地區(qū)性的爭議。組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 48如何改進(jìn)決策技巧分析狀況 小心自我的偏見結(jié)合理性與直覺不要認(rèn)為你的決策風(fēng)格可以適用於任何一種工作類型提昇創(chuàng)造力組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 49如何減少偏見及錯誤 1/2 專注於目標(biāo)尋找反證自我信念的資訊 失去目標(biāo),你也無法理性,因為你不知道什麼資訊是你需要的能有效克服過度自信、確定偏誤及後見之明偏誤的做法,就是主動尋找與自我信念及假設(shè)相互牴觸的資訊組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 50勿試圖為隨機(jī)事件創(chuàng)造意義 增加你的選擇 勿需為這些巧合創(chuàng)造任何意義。主要是為了擴(kuò)大你的選擇基地,且藉由創(chuàng)造力的發(fā)揮,尋找更多元的選擇空間。如何減少偏見及錯誤 2/2 組織行為學(xué) Chapter 5 知覺與個體決策 51
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