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目標(biāo)及績效管理(ppt36)-資料下載頁

2025-01-16 00:22本頁面
  

【正文】 知識(懂不懂)、技能(會不會)、態(tài)度(願不願)。 ■能力與態(tài)度考核應(yīng)該注意的問題: ; ; ,就考核員工什么表現(xiàn); ,考核才能發(fā)揮 其應(yīng)有的巨大作用。 ■ 練習(xí):“能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)考核指標(biāo)”設(shè)計。 29 十七、績效管理:考核項目與指標(biāo)設(shè)計 ◆ 員工的工作職責(zé)與工作瓶頸不同 ,對業(yè)績、態(tài)度與能力因素要求的 重點也有所不同。 ◆ 高、中 、基層由於管理功能不同 ,所考核的項目也不同 ,千萬不能一 張表考核完全廠。 ◆ 量化考核與態(tài)度能力定性相結(jié)合 ,考核才能發(fā)揮其應(yīng)有的巨大作用。 績效考核項目設(shè)計要領(lǐng): ,制定相應(yīng)考核項目 。 ,就設(shè)計什麼樣的考核項目 。 ,先改變考核項目。 。 案 例 : 某公司採購關(guān)健考核指標(biāo) :商業(yè)舞弊。 30 不同層次人員考核內(nèi)容比例: 十七、績效管理:考核項目與指標(biāo)設(shè)計 高層 中層 基層 70% 工 作 成 績 10% 20% 工 作 能 力 20% 10% 工 作 態(tài) 度 70% 31 十七、績效管理:考核項目與指標(biāo)設(shè)計 Workshop: 學(xué)員分組研討 考核項目與考核指標(biāo)設(shè)計演練 32 提個醒:要想績效考核不流于形式,必須充分運用績效 考核成績。 十八、績效管理: 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 運用之一 : 導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 運用之二 : 幫助主管與員工建立績效伙伴關(guān)系 運用之三 : 提供員工績效改善建議 運用之四 : 招募與甄選有效性的依據(jù) 運用之五 : 培訓(xùn)與開發(fā)有效性的依據(jù) 運用之六 : 晉升、辭退的依據(jù) 運用之七 : 淘汰績效不佳者的工具 運用之八 : 獎酬分配的依據(jù) 運用之九 : 試用期考核的有效依據(jù) 運用之十 : 便于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 33 正態(tài)分布考核結(jié)果 5% A 50% C 20% B 20% D 5% E 不勝任 優(yōu) 秀 十八、績效管理: 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 A 優(yōu)秀 B 優(yōu)秀 C 稱職 D 稱職 E 稱職 提前晉升 正常晉升 延后 一期 重新學(xué)習(xí)和考察 降職、辭退 34 十九、績效管理: 績效考核結(jié)果反饋與面談 缺乏反饋,員工就無法知曉自己做得好不好,就會去猜,去 想。給予具體的反饋,是改善績效最快速最有效的利器。 ◆ 使員工也參與績效評價,提高員工對績效管理的滿意度。 ◆ 面談可以使員工清楚經(jīng)理對自己工作績效的看法。 ◆ 績效面談注意的問題: 1.目標(biāo)與實際考核的差距,關(guān)注工作本身。 2.承認(rèn)員工對公司的貢獻(xiàn)。 3.解決員工完成績效中存在的問題。 4.不光關(guān)注當(dāng)前工作,還要關(guān)注未來。 一句話精華: 溝通是改善績效的“天條”。 35 Thanks To Everybody! 謝謝各位?。?! The End ! 36
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