生產(chǎn)運(yùn)作管理戰(zhàn)略概述-資料下載頁
2025-01-15 22:38本頁面
【正文】 高質(zhì)量 質(zhì)量問題日益重要 。 無論是采取低成本大批量策略還是多品種小批量策略 ， 都必須保證質(zhì)量 。 在當(dāng)今世界 ，低廉劣質(zhì)的產(chǎn)品是沒有銷路的 。 混合策略 將上述幾種策略綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)多品種、低成本、高質(zhì)量，可以取得競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)在人們提出的 “顧客化大量生產(chǎn)”或稱“大量定制生產(chǎn)”， 既可以滿足用戶多種多樣的需求，又具有大量生產(chǎn)的高效率，是一種新的生產(chǎn)方式。 35 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 ? 企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，先要確定向市場提供的產(chǎn)品或服務(wù)，這就是產(chǎn)品或服務(wù)選擇或決策問題。 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計(jì) 36 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 ? 提供何種產(chǎn)品或服務(wù)，最初來自各種設(shè)想。在對各種設(shè)想進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上，確定本企業(yè)要提供的產(chǎn)品或服務(wù)，這是一個十分重要而有困難的決策。 ? 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇可以決定一個企業(yè)的興衰。一種好的產(chǎn)品或服務(wù)可以使一個小企業(yè)發(fā)展成一個國際著名的大公司；相反，一種不合市場需要的產(chǎn)品或服務(wù)也可以使一個企業(yè)虧損甚至倒閉。 ? 要開辦一個企業(yè)，首先要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品。在企業(yè)投產(chǎn)之后，也要根據(jù)市場需求的變化，確定開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品。 37 ?市場需求的不確定性 ?原材料、外購件的供應(yīng) ?外部需求與內(nèi)部能力之間的關(guān)系 ?企業(yè)內(nèi)部各部門工作目標(biāo)上的差別 產(chǎn)品選擇應(yīng)考慮的因素 38 產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計(jì)策略 在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計(jì)方面 ， 有 4種策略： ? 作跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者 ?自己設(shè)計(jì)還是請外單位設(shè)計(jì) ?花錢買技術(shù)或?qū)＠? ?做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究 39 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)對生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行有先天性的影響，它是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個重要內(nèi)容，也是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟。生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)有四方面的策略，如下表所示。 選 址 設(shè)施布置 崗位設(shè)計(jì) 工作考核和報酬 按長期預(yù)測確定所需能力 評估市場因素，有形和無形成本因素 確定是建造或購買新設(shè)施還是擴(kuò)充現(xiàn)有設(shè)施 選擇具體的地區(qū)、社區(qū)和地點(diǎn) 選擇物料傳送辦法和配套服務(wù) 選擇布置方案 評估建設(shè)費(fèi)用 按照技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會的可行性確定崗位 確定何時使用機(jī)器和/或人力 處理人機(jī)交互 激勵員工 開發(fā)、改進(jìn)工作方法 工作考核 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 選擇和實(shí)施報酬方案 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 40 思考題 什么是企業(yè)戰(zhàn)略？ 說明企業(yè)戰(zhàn)略的分類。 公司層戰(zhàn)略關(guān)心的是什么問題？ 事業(yè)部戰(zhàn)略關(guān)心的是什么問題？ 職能層戰(zhàn)略關(guān)心的是什么問題？ 波特提出的三種競爭戰(zhàn)略是什么？ 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的四個戰(zhàn)略要素是？ 自制或外購決策的影響因素有哪些？這些因素是如何影響該決策的？ 41
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