【總結(jié)】?第八章導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能??學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)、原則和模式?熟悉帶團(tuán)主要服務(wù)環(huán)節(jié)的處理技能?熟悉導(dǎo)游人員的心理服務(wù)技能?掌握重點(diǎn)游客的接待工作第八章導(dǎo)游員的帶團(tuán)技巧案例:一個(gè)30人的
2025-01-01 13:58
【總結(jié)】第八章組織,學(xué)習(xí)要點(diǎn):什么是組織組織的基本概念組織設(shè)計(jì)的原則和權(quán)變因素組織結(jié)構(gòu)組織的運(yùn)行,,,第一頁(yè),共四十九頁(yè)。,(一)組織的含義,一、什么是組織?,人的集合體,共同的目標(biāo),一定的框架結(jié)構(gòu),,,第二...
2024-11-19 04:53
【總結(jié)】?第十二章導(dǎo)游服務(wù)技能?導(dǎo)游服務(wù)技能是指導(dǎo)游人員運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為游客服務(wù)的方式和能力。導(dǎo)游人員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,知識(shí)的廣度和深度會(huì)不斷延伸,經(jīng)驗(yàn)會(huì)越來(lái)越豐富,服務(wù)能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。導(dǎo)游服務(wù)技能包括:人際交往技能、組織協(xié)調(diào)技能、帶團(tuán)技能、宣傳技能、運(yùn)用語(yǔ)言技能、導(dǎo)游講解技能、保衛(wèi)游客安全
2025-08-01 13:38
【總結(jié)】第一篇:技能大賽導(dǎo)游詞 北京故宮導(dǎo)游詞 各位游客朋友們,大家好!歡迎大家來(lái)到北京旅游,我是今天陪同大家的導(dǎo)游,我叫XXX,大家可以叫我小X。我們今天將要游覽的是故宮。 首先,我給大家介紹一下北京...
2024-10-10 18:42
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游技能大賽問(wèn)答部分 導(dǎo)游技能大賽問(wèn)答部分 一、旅游知識(shí)問(wèn)答 1、世界旅游日是哪一天?根據(jù)什么確定? 2、“大美青海”的來(lái)歷及其含義。 3、請(qǐng)概述青海旅游資源的總體特征。 4、請(qǐng)列...
2024-10-28 12:10
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游講解語(yǔ)言技能 導(dǎo)游講解語(yǔ)言技能 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言是以人的表情、姿態(tài)和動(dòng)作等來(lái)表示一定語(yǔ)義、進(jìn)行信息傳遞的一種伴隨性無(wú)聲語(yǔ)言。又稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言或人本語(yǔ)言。 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言能有效地配合有聲語(yǔ)...
2024-10-21 00:25
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游技能大賽題庫(kù)(推薦) 寧夏回族自治區(qū)第十三屆導(dǎo)游服務(wù)技能大賽 復(fù)賽專(zhuān)業(yè)組題庫(kù) 一、單選題 ——西部之光,位于下列哪個(gè)廣場(chǎng)(D)A南門(mén)廣場(chǎng)B人民廣場(chǎng)C迎賓廣場(chǎng)D光明廣場(chǎng)(D)A安拉B...
2024-11-16 00:05
【總結(jié)】LOGO項(xiàng)目七導(dǎo)游講解技能課程:導(dǎo)游業(yè)務(wù)任課教師:王麗飛CompanyLogo內(nèi)容第一節(jié):導(dǎo)游講解的要求1第二節(jié):導(dǎo)游講解的基本技巧2第三節(jié):導(dǎo)游講解的常用手法3第四節(jié):導(dǎo)游詞的運(yùn)用45第五節(jié)提高導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的品味CompanyLo
2025-08-01 14:29
【總結(jié)】導(dǎo)游技能實(shí)務(wù)議題w為什么學(xué)?(三點(diǎn))w學(xué)什么?(主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)目錄)w怎么學(xué)?(四點(diǎn))w上編導(dǎo)游服務(wù)理論w中編導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)w下編導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)a在學(xué)校學(xué)習(xí)的精髓在于:a在學(xué)校的大環(huán)境中,利用校園文化對(duì)學(xué)生的影響,實(shí)現(xiàn):w師生之間在課堂上的相互交流以及學(xué)生之間的相互交流w在利用別
2025-05-12 08:14
【總結(jié)】情境二景點(diǎn)導(dǎo)游任務(wù)四三國(guó)文化導(dǎo)游任務(wù)四三國(guó)文化導(dǎo)游導(dǎo)游帶團(tuán)技能1一、導(dǎo)游人員的語(yǔ)言技能二人文景觀(guān)導(dǎo)游三三國(guó)導(dǎo)游文化講解四三國(guó)文化導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)五任務(wù)四三國(guó)文化導(dǎo)游?教學(xué)方法和手段:1、任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的案例教學(xué)
2024-12-08 04:06
【總結(jié)】第一章導(dǎo)游服務(wù)概述導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)變化:1.單一向?qū)У蕉喙δ芊?wù);2.從非職業(yè)化到職業(yè)化;3.隨意性到規(guī)范化旅行:19世紀(jì)40年代以前,通常把人們暫離定居地的空間移動(dòng)行為稱(chēng)之為旅行。古時(shí)導(dǎo)游:非專(zhuān)職性??非經(jīng)濟(jì)性??非有組織接待性大眾旅游時(shí)期導(dǎo)游服務(wù)主要特征:導(dǎo)游職業(yè)自由化、導(dǎo)游服務(wù)商品化、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化導(dǎo)游服務(wù)的范圍,
2025-01-17 23:56
【總結(jié)】第一篇:技能大賽導(dǎo)游組題目 一|、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)部分:(共40題)1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹“霧凇”。2、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹“干欄”式建筑。3、請(qǐng)列舉道教的五部主要經(jīng)典。、請(qǐng)描述明清時(shí)期陵墓的“寶城寶頂”形式。5、請(qǐng)介紹...
2024-10-28 13:15
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游技能大賽策劃方案 江蘇技術(shù)師范學(xué)院導(dǎo)游職業(yè)技能大賽策劃方案 一、指導(dǎo)思想 為了強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生綜合素質(zhì),加快培養(yǎng)旅游行業(yè)所急需的高素質(zhì)導(dǎo)游人才,同時(shí)為我校提供展示教育教...
2024-10-29 03:27
【總結(jié)】出納的業(yè)務(wù)技能村集體經(jīng)濟(jì)組織提綱?出納的職業(yè)定位?出納的日常管理?出納的核算與賬證?出納工作實(shí)務(wù)?出納工作應(yīng)注意的幾個(gè)事項(xiàng)一、出納的職業(yè)定位(一)出納和出納工作的定義出納,作為會(huì)計(jì)名詞,運(yùn)用在不同場(chǎng)合有不同涵義。主要包括:出納工作和出納人員。出納工作:顧名思義
2025-02-15 18:23
【總結(jié)】導(dǎo)游解說(shuō)江西景點(diǎn)的導(dǎo)游詞(通用8篇) 如何準(zhǔn)備導(dǎo)游解說(shuō)江西景點(diǎn)的導(dǎo)游詞?快來(lái)看看吧。作為一名具備豐富知識(shí)的導(dǎo)游,時(shí)常需要編寫(xiě)導(dǎo)游 詞,導(dǎo)游詞是我們引導(dǎo)游覽時(shí)使用的講解詞。下面是小編收集整理的導(dǎo)游解...
2025-08-28 15:02