決策支持系統(tǒng)概述(ppt59頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-14 19:37本頁(yè)面
【正文】 很不理想，可以說(shuō)是 DSS實(shí)施中的一個(gè)瓶頸。 ? 現(xiàn)在人和機(jī)器的交互主要是通過(guò)屏幕和鍵盤進(jìn)行的。屏幕對(duì)人顯示結(jié)果，由人的眼睛接收。人通過(guò)手敲鍵盤，機(jī)器通過(guò)鍵碼接收。因而這是一種非對(duì)稱通信，和人與人之間的溝通是不同的。這種非對(duì)稱通信可以用圖表示： ? 這里人給予系統(tǒng)以行動(dòng)語(yǔ)言 ( action language)，系統(tǒng)由鍵盤得到數(shù)據(jù)或資料，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的計(jì)算或操作得到一些結(jié)果，這個(gè)結(jié)果要經(jīng)過(guò)翻譯以后才能在屏幕上給人以回答。人看到這種回答是由系統(tǒng)的表達(dá)語(yǔ)言 ( presentation language)接收的。接收后，人根據(jù)自己的意圖產(chǎn)生思想，再產(chǎn)生新的行動(dòng)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃也要經(jīng)過(guò)翻譯才能成為操作鍵盤的符號(hào)，又變成行動(dòng)語(yǔ)言輸入系統(tǒng)。如此周而復(fù)始。 ? 決策支持系統(tǒng)對(duì)會(huì)話部件的要求： ? 能產(chǎn)生輸出表達(dá) 。 ? 用戶能啟動(dòng)運(yùn)行，并輸入?yún)?shù)。 ? 用戶能啟動(dòng)存儲(chǔ)，并接收參數(shù)。 ? 用戶能把輸入和輸出綜合進(jìn)控制過(guò)程。 ? 現(xiàn)有的會(huì)話形式有以下幾種： ? (1)提問(wèn)回答方式 (question／ answer， Q／ A) ? 例 ? 1 Patient?s name： (first_last) ? * * C． R． ? 2 Sex： ? * * Male ? 3 Age： ? * *52 ? 4What is the infection? ? * *ENDARTERITIS(動(dòng)脈內(nèi)膜炎 ) ? 5 From what site was the specimen taken? ? * *BLOOD ? ? 用戶回答， DSS能懂，并繼續(xù)以下問(wèn)答。用戶也可以跳過(guò)一些問(wèn)題向下提問(wèn)題。 ? (2)命令語(yǔ)言對(duì)話 ? 常用的命令是動(dòng)詞 名詞對(duì)，而且常用簡(jiǎn)寫，例如： ? CAMMAND ? ?INPUT VALUE? ? CASH_INFLOW ? CASH_OUTFLOW ? AMOUNT， CAR=?? ? ?NET PRESENT VALUE?， NETPRESVAL, LEVEL=2, TOTAL=NO ? ?CUMULATIVE PRES, VAL.?,CUMPV, LEVEL=2, TOTAL=NO ? 輸出的結(jié)果就是： ? INPUT VALUES ? CASH – INFLOW ? CASH – OUTFLOW ? AMOUNT ? ___ ___ ___ ___ ? NET PRESENT VALUE ? CUMULATIVE ? 對(duì)命令語(yǔ)言熟悉的用戶省去了許多選擇的順序，因而比較方便。但對(duì)不熟悉的用戶要記憶許多命令詞和變量詞，要經(jīng)常查手冊(cè)，反而感到不便。 ? (3)菜單對(duì)話方式 ? 用戶在一組提示中選擇所希望的行動(dòng)，選擇時(shí)不用打入命令，只要按動(dòng)按鈕。 ? 例 : ? REPORT TYPE SELECTION ? 10． Single period parison report ? 20． Historical parison report ? 30． Historical analysis report ? 40． Rotate axes for selection 10 above ? 50． Rotate axes for selection 20 above ? 60． Rotate axes for selection 30 abve ? ENTER YOUR TWO DIGIT SELECTION ? 20 ? 給出六種選擇，由用戶輸出兩位數(shù)從中選擇出一種?，F(xiàn)在已經(jīng)常把每項(xiàng)用個(gè)圖標(biāo)代表，用戶可用鼠標(biāo)選擇一項(xiàng)。這種方法對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)的用戶感到較容易，但在多次重復(fù)使用時(shí)也感到有些繁。 ? （ 4）輸入表格對(duì)話方式 ? 輸入為一個(gè)表格讓用戶填入輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)的去查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，產(chǎn)生結(jié)果，再輸出，見(jiàn)下圖： ? （ 5）在輸出圖形的思路中進(jìn)行輸入 ? 系統(tǒng)和人的交互就是一個(gè)圖形。例如我們?cè)谝粋€(gè)地圖上標(biāo)注了某公司的所有銷售點(diǎn)。每個(gè)點(diǎn)的背后都有許多數(shù)據(jù)說(shuō)明這個(gè)點(diǎn)的特征，如銷售量，銷售員人數(shù)等。用戶可在上面畫(huà)個(gè)圈，如包含河南省、河北省，系統(tǒng)即可顯示在這兩省的銷售總額等。在此圖上也有選擇項(xiàng)可供用戶選擇，如下圖： ? 實(shí)際上現(xiàn)代的系統(tǒng)總是把幾種交互的方法同時(shí)使用。也是幾種方法的折衷。但是不管怎樣，當(dāng)代的接口仍然是決策支持系統(tǒng)的瓶頸。理想的 DSS接口還有待于心理學(xué)、生理學(xué)、藝術(shù)學(xué)以及技術(shù)的成熟。
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