【正文】 。 缺點(diǎn) ：行動(dòng)的過度集體化將導(dǎo)致 “ 團(tuán)體思維 ” ， 這就失去了外圍眼光 ， 也就失去了其他獲得成功的可能性 。 一個(gè)既定的戰(zhàn)略會(huì)在組織結(jié)構(gòu)中根深蒂固 。 “ 利 ” 與 “ 弊 ” （ 3） 戰(zhàn)略定義了組織 優(yōu)點(diǎn) ：戰(zhàn)略給人們提供了解自身組織的捷徑 ， 這條捷徑使該組織有別于其他組織；戰(zhàn)略提供了理解組織行為的方式和便利手段 。 缺點(diǎn) ：過分清晰地定義組織也就意味著過于簡單 ，有時(shí)就容易模式化 。 從而會(huì)喪失整個(gè)組織體系的豐富性 。 （ 4） 戰(zhàn)略提供了一致性 優(yōu)點(diǎn) ：戰(zhàn)略可以減少模糊性 ， 提供有序性 。 缺點(diǎn) ：戰(zhàn)略往往是一種偏離現(xiàn)實(shí)的簡化 ， 這就意味著每一個(gè)戰(zhàn)略都有可能錯(cuò)誤地反映現(xiàn)實(shí)或歪曲現(xiàn)實(shí) 。 這就是我們運(yùn)用戰(zhàn)略的代價(jià) 。 、戰(zhàn)略是競爭的產(chǎn)物 競爭的 “ 冰山 ” 競爭的三個(gè)階段 、我們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解 企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)的長遠(yuǎn)的，全局的目標(biāo)，以及企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)在不同階段上實(shí)施的不同的方針和對(duì)策。 、戰(zhàn)略構(gòu)成要素 （ 1） 經(jīng)營范圍 定義： 經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)域 ， 又稱為企業(yè)的定域 。 確定方式： 從產(chǎn)品和市場的角度 —— 根據(jù)自己所處的行業(yè) 、 自己的產(chǎn)品和市場來確定經(jīng)營范圍； 從產(chǎn)品的角度 —— 按照自己產(chǎn)品系列的特點(diǎn)來確定經(jīng)營范圍； 從技術(shù)的角度 —— 根據(jù)自己產(chǎn)品系列內(nèi)含的技術(shù)來確定經(jīng)營范圍； 從市場營銷的角度 —— 根據(jù)自己市場來確定經(jīng)營范圍：企業(yè)的使命和企業(yè)的顧客 。 （ 2） 資源配臵 定義： 資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式 。 又稱為企業(yè)的特殊能力 。 當(dāng)企業(yè)面臨重大的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)時(shí) ， 成功的企業(yè)一般有三種反應(yīng)： ?企業(yè)的經(jīng)營范圍和資源配置都發(fā)生了變化； ?僅僅是企業(yè)的資源配置模式發(fā)生了變化； ?僅僅是企業(yè)的經(jīng)營范圍發(fā)生了變化 。 （ 3） 競爭優(yōu)勢 定義： 競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策 ， 在市場上所形成的與其競爭對(duì)手不同的競爭地位 。 來源： ?企業(yè)在產(chǎn)品和市場上的地位； ?企業(yè)對(duì)特殊資源的正確運(yùn)用 。 （ 4） 協(xié)同作用 探討企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的意義： ●認(rèn)識(shí)構(gòu)成要素對(duì)企業(yè)效能和效率的影響。效能 —— 企業(yè)實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到期望 產(chǎn)出的程度；效率 —— 企業(yè)實(shí)際產(chǎn)出與實(shí)際投入的比率。 ●要使管理人員認(rèn)識(shí)到這四個(gè)構(gòu)成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰(zhàn)略之中。 定義： 協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果 。 “ 1＋ 12” 類型： 投資協(xié)同作用； 作業(yè)協(xié)同作用； 銷售協(xié)同作用； 管理協(xié)同作用 。 公司層戰(zhàn)略的主要問題： CEO的思維 Corporate strategy 公司的使命是什么？ 公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是什么？ ? 進(jìn)入領(lǐng)域 ? 退出領(lǐng)域 如何為各種業(yè)務(wù)獲取資金和分配資源？ 各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系是什么？ 如何處理所有者、管理者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系？ Abbreviation: Chief Executive Officer 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的主題： 分公司總經(jīng)理的關(guān)注 Business unit strategy 業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？ 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭？ ? 市場分析 ? 價(jià)值構(gòu)成 ? 主要競爭目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)和營業(yè)目標(biāo) ? 關(guān)鍵成功度量 如何管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的職能關(guān)系？ 公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的區(qū)別 職能層戰(zhàn)略： 企業(yè)高級(jí)行政主管的任務(wù) Functional strategy 在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)中該職能的作用是什么？ 如何將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換成為職能目標(biāo)？ 如何管理職能資源？ 業(yè)績改進(jìn)的序列是什么？ Abbreviation: Chief Operating Officer Chief Information Officer Chief Knowledge Officer Chief Financial Officer Chief Marketing Officer 三個(gè)層次戰(zhàn)略的比較 特點(diǎn) 戰(zhàn)略層次 公司級(jí) 事業(yè)級(jí) 職能級(jí) 性質(zhì) 觀念型 中間 執(zhí)行型 明確程度 抽象 中間 確切 可衡量程度 以判斷評(píng)價(jià)為主 半定量化 通?？啥? 頻率 定期或不定期 定期或不定期 定期 時(shí)期 長期 中期 短期 所起作用 開創(chuàng)性 中等 改善增補(bǔ)性 對(duì)現(xiàn)狀的差距 大 中 小 承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn) 較大 中等 較小 盈利潛力 大 中 小 代價(jià) 較大 中等 較小 靈活性 大 中 小 資源 部分具備 部分具備 基本具備 協(xié)調(diào)要求 高 中等 低 戰(zhàn)略層次的互動(dòng)過程 多元化公司的戰(zhàn)略管理層次 多元化公司 責(zé)任在公司層 次的管理者 公司戰(zhàn)略 雙向影響 責(zé)任在業(yè)務(wù)層 次的總經(jīng)理 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 責(zé)任在一個(gè)業(yè)務(wù)單 元或分公司內(nèi)部主 要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo) 雙向影響 雙向影響 職能戰(zhàn)略 （研究與開發(fā)、制造、市場營 銷、財(cái)務(wù)、人力資源等） 責(zé)任在生產(chǎn)工廠的管理者 , 地理區(qū)域單元的管理者以 及更低一些層次的主管 經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略 （區(qū)域及地區(qū)、生產(chǎn)工廠、 職能領(lǐng)域里的各個(gè)部門） 戰(zhàn)略制定金字塔 46 單一業(yè)務(wù)公司的戰(zhàn)略管理層次 單一業(yè)務(wù)公司 責(zé)任在執(zhí)行層 次的管理者 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 責(zé)任在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主 要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo) 職能戰(zhàn)略 （研究與開發(fā)、制造、市場 營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等） 雙向影響 雙向影響 經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略 （區(qū)域及地區(qū)、生產(chǎn)工廠、 職能領(lǐng)域里的部門） 責(zé)任在生產(chǎn)工廠的管理者， 地理區(qū)域單元的管理者， 以及更低一些層次的主管 戰(zhàn)略制定金字塔 47 多元化經(jīng)營公司的戰(zhàn)略體系 公司戰(zhàn)略 (Corporate Strategy) 經(jīng)營戰(zhàn)略 (Business Strategies) 職能戰(zhàn)略 (Functional Strategies) ?多元化組合（事業(yè)組合、業(yè)務(wù)組合） ?多元化優(yōu)化組合模式 ?維持生存、盈利、成長的優(yōu)化組合 ?利用協(xié)同效應(yīng)優(yōu)化組合 ?動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合 ?行業(yè)內(nèi)的競爭戰(zhàn)略 ?職能部門實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略所采取的戰(zhàn)略與戰(zhàn)略計(jì)劃 運(yùn)作戰(zhàn)略（策略） (Operating Strategies) ?一線生產(chǎn)部門具體運(yùn)作中的關(guān)鍵戰(zhàn)略與策略 單一業(yè)務(wù)公司戰(zhàn)略體系 公司戰(zhàn)略 (Corporate Strategy) 經(jīng)營戰(zhàn)略 (Business Strategies) 功能戰(zhàn)略 (Functional Strategies) ?產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 ?前向 /后向一體化戰(zhàn)略 ?競爭戰(zhàn)略 ?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略所采取的戰(zhàn)略 經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略（策略） (Operating Strategies) ?一線生產(chǎn)部門具體運(yùn)作中的關(guān)鍵戰(zhàn)略與策略 公司各層次戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 公司層 公司的業(yè)務(wù)范圍 與 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 目標(biāo)體系 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 經(jīng)營層 經(jīng)營單位的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 與 使命 功能層 基層 (車間 , 地區(qū) ) 使命 各功能領(lǐng)域 戰(zhàn)略 各功能領(lǐng)域 使命 各基層單位 戰(zhàn)略 謝謝大家！周老師祝大家健康快樂，事業(yè)有成。 我的郵箱