6西格瑪管理與流程優(yōu)化講義(ppt29頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-14 06:53本頁(yè)面
【正文】 理原則： 簡(jiǎn)化； 流程的取直； 并行的流程； 替代途徑； 瓶頸管理；事先做好決定； 標(biāo)準(zhǔn)化； 單點(diǎn)接觸或 多點(diǎn)接觸； 流程的精煉方法： 流程“經(jīng)歷”和模擬； 信任評(píng)估； 關(guān)注點(diǎn)和反饋期； 潛在問(wèn)題的分析； 意外后果的分析； 確認(rèn) /調(diào)整 范圍：開(kāi)發(fā) 主流程圖 建立設(shè)計(jì) 原理 /想法 建立細(xì)致 的設(shè)計(jì) 按操作提 示評(píng)估新 設(shè)計(jì) 測(cè)試 推廣 改進(jìn) 試演新 的流程 推廣實(shí)施 監(jiān)督實(shí)效 全神貫注于尋找流程的新方法； 設(shè)定績(jī)效要求并用他們來(lái)分析 設(shè)計(jì)； 反復(fù)精煉和加強(qiáng)新的流程； 對(duì)新流程進(jìn)行試演。 做隔絕的試演； 假設(shè)所有的人都喜歡新的流程； 不再關(guān)注流程。 不應(yīng)該 應(yīng)該 第四步（續(xù)）：流程改進(jìn)中的應(yīng)該不應(yīng)該 第五步：擴(kuò)大和整合 6σ 系統(tǒng) 目標(biāo) ： 持續(xù)不斷的提高業(yè)務(wù)績(jī)效，確保一貫的度量、重新評(píng)價(jià)和對(duì)產(chǎn)品 服務(wù)、流程以及程序進(jìn)行革新 1 2 3 通過(guò)貫徹已有的度量和行動(dòng)以保持改進(jìn) 使團(tuán)隊(duì)成員理解和接受你的解決方案，關(guān)鍵是隊(duì)員們從心底里認(rèn)為這 是個(gè)好方案； 文件要簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)潔； 文件清晰且動(dòng)人，隨手可得； 包含緊急情況下的不同選擇和指引； 建立一個(gè)更新和修改的流程； 建立有意義的量度及圖表； 建立流程反應(yīng)計(jì)劃，包含行動(dòng)警報(bào)、短期或 緊急措施、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃； 第五步（續(xù)）：擴(kuò)大和整合 6σ 系統(tǒng)中的應(yīng)該和不應(yīng)該 開(kāi)發(fā)一個(gè)控制流程和保持成果 的完整計(jì)劃； 將流程改進(jìn)和設(shè)計(jì) /再設(shè)計(jì)項(xiàng)目 中的步驟和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件化； 認(rèn)為 每 個(gè) 人都 會(huì) 喜 歡 新流程； 遠(yuǎn) 離流程 不應(yīng)該 應(yīng)該 6σ 成功的 7大要素 6西格瑪已經(jīng)徹底改變了通用電氣，它構(gòu)建了公司經(jīng)營(yíng)的基因密碼（ DNA），它已經(jīng)成為通用電氣現(xiàn)行的最佳運(yùn)作模式。 杰克 .韋爾奇 結(jié)束語(yǔ) 結(jié)束語(yǔ) 演講完畢，謝謝觀看！
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