【正文】 3. 負責(zé)協(xié)助市場部進行營銷策略的實施。4. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，減少業(yè)務(wù)運作過程中的協(xié)調(diào)難度。5. 負責(zé)在合同執(zhí)行過程中了解客戶需求，進行管道業(yè)務(wù)運作，保證合同的順利完成。6. 負責(zé)管道業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，維持并鞏固已有的客戶資源，提升公司的品牌形象。7. 負責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的管理和維護。8. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證公司的優(yōu)勢地位。9. 負責(zé)不斷挖掘現(xiàn)有客戶新的業(yè)務(wù)需求，并將相關(guān)信息及時反饋到市場部。10. 負責(zé)協(xié)助物資公司商務(wù)部制訂管道業(yè)務(wù)運作規(guī)范和相關(guān)的管理制度。11. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。管道公司運作部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告57 －北大縱橫管理咨詢公司管道公司技術(shù)部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂管道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂管道公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，提高公司的專業(yè)化形象。4. 負責(zé)支持運作部進行管道業(yè)務(wù)的執(zhí)行，解決業(yè)務(wù)運作過程中的技術(shù)問題。5. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行新產(chǎn)品的開發(fā)，保證公司技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。6. 負責(zé)協(xié)助物資公司總工辦制訂管道業(yè)務(wù)的技術(shù)標準和質(zhì)量規(guī)范。7. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。管道公司技術(shù)部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告58 －北大縱橫管理咨詢公司管道公司關(guān)鍵業(yè)績指標營運類關(guān)鍵業(yè)績指標分類效益類組織類?收入增長率?關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例?市場份額 ※?客戶評價?新產(chǎn)品所占比例?新業(yè)務(wù)所占比例?存貨周轉(zhuǎn)率關(guān)鍵業(yè)績指標?投資資本回報率?稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)?員工滿意度?收入增長率、關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例和市場份額用來衡量管道公司在市場中的地位?市場份額這一指標在沒有相對準確的行業(yè)數(shù)據(jù)作支持時，建議暫不使用?客戶評價用來考核管道業(yè)務(wù)是否滿足了客戶需求并為客戶提供了一流的服務(wù)?新產(chǎn)品所占比例用來考核管道公司的新技術(shù)應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力?新業(yè)務(wù)所占比例用來考核管道公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力指標解釋?投資資本回報率可以綜合反映管道公司的盈利能力和資產(chǎn)管理效率?管道公司是一個利潤中心，承擔(dān)物資公司利潤貢獻的責(zé)任，但因其是一個分公司，不單獨交納所得稅，因此只考核稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)用來考核管道公司的現(xiàn)金獲利能力?員工滿意度用來考核管道公司內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性、合理性和有效性，激勵公司提升內(nèi)部管理水平中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告59 －北大縱橫管理咨詢公司現(xiàn)場物資公司的部門設(shè)置和職責(zé)部門設(shè)置建議：1. 現(xiàn)場物資公司是物資公司的一個事業(yè)部，沒有人事權(quán)和財務(wù)權(quán)，除技術(shù)部外，不再單設(shè)其他職能部門。2. 現(xiàn)場物資公司的市場部受物資公司發(fā)展計劃部的指導(dǎo)，技術(shù)部受物資公司總工辦的管理。1. 負責(zé)根據(jù)物資公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)根據(jù)物資公司的經(jīng)營目標和市場預(yù)測制訂現(xiàn)場物資公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 積極開拓現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)市場，并將相關(guān)信息報送公司發(fā)展計劃部。4. 負責(zé)現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)的運作，并協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的各種問題，保證合同的順利完成。5. 負責(zé)組織提升現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)運作的專業(yè)性和規(guī)范性。6. 負責(zé)現(xiàn)場物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護。7. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)場物資公司職責(zé)現(xiàn)場物資公司市場部 運作部 技術(shù)部中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告60 －北大縱橫管理咨詢公司現(xiàn)場物資公司市場部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)根據(jù)物資公司的營銷戰(zhàn)略制訂并執(zhí)行現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)的營銷策略和實施計劃。4. 積極開拓現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)，進行目標客戶的開發(fā)。5. 負責(zé)簽定現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)合同。6. 負責(zé)合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同的順利執(zhí)行。7. 負責(zé)現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的管理和維護。8. 負責(zé)進行客戶信息的統(tǒng)計和分析，并定期向物資公司發(fā)展計劃部報送。9. 負責(zé)協(xié)助物資公司發(fā)展計劃部執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查。10. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)場物資公司市場部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告61 －北大縱橫管理咨詢公司現(xiàn)場物資公司運作部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助市場部進行營銷策略的實施。4. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，減少業(yè)務(wù)運作過程中的協(xié)調(diào)難度。5. 負責(zé)在合同執(zhí)行過程中了解客戶需求，進行現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)運作，保證合同的順利完成。6. 負責(zé)現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，維持并鞏固已有的客戶資源，提升公司的品牌形象。7. 負責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的管理和維護。8. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證公司的優(yōu)勢地位。9. 負責(zé)不斷挖掘現(xiàn)有客戶新的業(yè)務(wù)需求，并將相關(guān)信息及時反饋到市場部。10. 負責(zé)協(xié)助技術(shù)部建設(shè)現(xiàn)場物資管理信息系統(tǒng)。11. 負責(zé)協(xié)助物資公司商務(wù)部制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)運作規(guī)范和相關(guān)的管理制度。12. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)場物資公司運作部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告62 －北大縱橫管理咨詢公司現(xiàn)場物資公司技術(shù)部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂現(xiàn)場物資公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，提高公司的專業(yè)化形象。4. 負責(zé)支持運作部進行現(xiàn)場物資業(yè)務(wù)的執(zhí)行，解決業(yè)務(wù)運作過程中的技術(shù)問題。5. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證公司領(lǐng)導(dǎo)者的地位。6. 負責(zé)進行現(xiàn)場物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護。7. 負責(zé)協(xié)助物資公司總工辦制訂現(xiàn)場物資管理業(yè)務(wù)的技術(shù)標準和質(zhì)量規(guī)范。8. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)場物資公司技術(shù)部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告63 －北大縱橫管理咨詢公司現(xiàn)場物資公司關(guān)鍵業(yè)績指標營運類關(guān)鍵業(yè)績指標分類效益類組織類?收入增長率?關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例?成本費用率?客戶評價?信息化程度?應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率?新業(yè)務(wù)所占比例關(guān)鍵業(yè)績指標?投資資本回報率?稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)?員工滿意度?收入增長率和關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例用來衡量現(xiàn)場物資公司在市場中的地位?成本費用率用來考核現(xiàn)場物資公司項目運作過程中的成本費用控制能力，是現(xiàn)場物資公司現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn)?客戶評價用來考核現(xiàn)場物資管理是否給客戶提供了一流的服務(wù)和應(yīng)有的價值?信息化程度用來考核現(xiàn)場物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)速度和管理的現(xiàn)代化程度?新業(yè)務(wù)所占比例用來考核現(xiàn)場物資公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力指標解釋?投資資本回報率可以綜合反映現(xiàn)場物資公司的盈利能力和資產(chǎn)管理效率?現(xiàn)場物資公司是一個利潤中心，承擔(dān)物資公司利潤貢獻的責(zé)任，但因其是一個分公司，不單獨交納所得稅，因此只考核稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)用來考核現(xiàn)場物資公司的現(xiàn)金獲利能力?員工滿意度用來考核現(xiàn)場物資公司內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性、合理性和有效性，激勵公司提升內(nèi)部管理水平中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告64 －北大縱橫管理咨詢公司配件中心（生產(chǎn)物資公司）的部門設(shè)置和職責(zé)部門設(shè)置建議：1. 配件中心是物資公司的一個事業(yè)部，沒有人事權(quán)和財務(wù)權(quán)，除技術(shù)部外，不再單設(shè)其他職能部門。2. 配件中心的市場部受物資公司發(fā)展計劃部的指導(dǎo)，技術(shù)部受物資公司總工辦的管理。配件中心市場部 運作部 技術(shù)部1. 負責(zé)根據(jù)物資公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)根據(jù)物資公司的經(jīng)營目標和市場預(yù)測制訂配件中心的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助物資公司物流管理部建設(shè)大唐集團的物流管理平臺。4. 積極開拓電力物資業(yè)務(wù)市場，并將相關(guān)信息報送公司發(fā)展計劃部和物流管理部。5. 負責(zé)電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的運作，并協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的各種問題，保證合同的順利完成。6. 負責(zé)組織提升業(yè)務(wù)運作的專業(yè)性和規(guī)范性。7. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配件中心職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告65 －北大縱橫管理咨詢公司配件中心（生產(chǎn)物資公司）市場部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂配件中心的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)根據(jù)物資公司的營銷戰(zhàn)略制訂并執(zhí)行電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的營銷策略和實施計劃。4. 積極開拓電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)，進行目標客戶的開發(fā)。5. 負責(zé)簽定電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)合同。6. 負責(zé)合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同的順利執(zhí)行。7. 負責(zé)生產(chǎn)物資供應(yīng)業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的管理和維護。8. 負責(zé)進行客戶信息的統(tǒng)計和分析，并定期向物資公司發(fā)展計劃部和物流管理部報送。9. 負責(zé)協(xié)助物資公司發(fā)展計劃部執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查。10. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配件中心市場部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告66 －北大縱橫管理咨詢公司配件中心（生產(chǎn)物資公司）運作部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂配件中心的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助市場部進行營銷策略的實施。4. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，減少業(yè)務(wù)運作過程中的協(xié)調(diào)難度。5. 負責(zé)在合同執(zhí)行過程中了解客戶需求，進行電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)運作，保證合同的順利完成。6. 負責(zé)電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，維持并鞏固已有的客戶資源，提升公司的品牌形象。7. 負責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的管理和維護。8. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證公司的優(yōu)勢地位。9. 負責(zé)不斷挖掘現(xiàn)有客戶新的業(yè)務(wù)需求，并將相關(guān)信息及時反饋到市場部。10. 負責(zé)協(xié)助物資公司商務(wù)部制訂生產(chǎn)物資供應(yīng)業(yè)務(wù)運作規(guī)范和相關(guān)的管理制度。11. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配件中心運作部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告67 －北大縱橫管理咨詢公司配件中心（生產(chǎn)物資公司）技術(shù)部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理制訂配件中心的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 負責(zé)協(xié)助市場部簽訂業(yè)務(wù)合同，提高公司的專業(yè)化形象。4. 負責(zé)支持運作部進行電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，解決業(yè)務(wù)運作過程中的技術(shù)問題。5. 負責(zé)根據(jù)客戶需求和市場預(yù)測進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)者地位。6. 負責(zé)協(xié)助物資公司總工辦制訂電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的技術(shù)標準和質(zhì)量規(guī)范。7. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配件中心技術(shù)部的部門職責(zé)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告68 －北大縱橫管理咨詢公司配件中心（生產(chǎn)物資公司）關(guān)鍵業(yè)績指標營運類關(guān)鍵業(yè)績指標分類效益類組織類?收入增長率?關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例?市場份額 ※?客戶評價?新業(yè)務(wù)所占比例?存貨周轉(zhuǎn)率關(guān)鍵業(yè)績指標?投資資本回報率?稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)?員工滿意度?收入增長率、關(guān)鍵業(yè)務(wù)所占比例和市場份額用來衡量生產(chǎn)物資公司在市場中的地位?市場份額這一指標在沒有相對準確的行業(yè)數(shù)據(jù)作支持時，建議暫不使用?客戶評價用來考核生產(chǎn)物資公司的業(yè)務(wù)是否滿足了客戶需求并為客戶提供了一流的服務(wù)?新業(yè)務(wù)所占比例用來考核生產(chǎn)物資公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力指標解釋?投資資本回報率可以綜合反映生產(chǎn)物資公司的盈利能力和資產(chǎn)管理效率?生產(chǎn)物資公司是一個利潤中心，承擔(dān)物資公司利潤貢獻的責(zé)任，但因其是一個分公司，不單獨交納所得稅，因此只考核稅前利潤?流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)用來考核生產(chǎn)物資公司的現(xiàn)金獲利能力?員工滿意度用來考核生產(chǎn)物資公司內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性、合理性和有效性，激勵公司提升內(nèi)部管理水平中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告69 －北大縱橫管理咨詢公司監(jiān)理公司的部門設(shè)置和職責(zé)部門設(shè)置建議：1. 監(jiān)理公司是物資公司的一個事業(yè)部，沒有人事權(quán)和財務(wù)權(quán)，除技術(shù)部外，不再單設(shè)其他職能部門。2. 監(jiān)理公司的的市場部受物資公司發(fā)展計劃部的指導(dǎo)，技術(shù)部受物資公司總工辦的管理。1. 負責(zé)根據(jù)物資公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂監(jiān)理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實施策略。2. 負責(zé)根據(jù)物資公司的經(jīng)營目標和市場預(yù)測制訂監(jiān)理公司的年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算。3. 積極開拓監(jiān)理業(yè)務(wù)市場，并將相關(guān)信息報送公司發(fā)展計劃部。4. 負責(zé)監(jiān)理業(yè)務(wù)的運作，并協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的各種問題，保證合同的順利完成。5. 負責(zé)組織提升業(yè)務(wù)運作的專業(yè)性和規(guī)范性。6. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。監(jiān)理公司職責(zé)監(jiān)理公司運作部 技術(shù)部市場部中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報告70 －北大縱橫管理咨詢公司監(jiān)理公司市場部的部門職責(zé)1. 負責(zé)根據(jù)物資公司的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助公司總經(jīng)理制訂監(jiān)理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略