決策與團體決策培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-01-13 19:33本頁面
【正文】 揮專家作用 重大決策應(yīng)反復(fù)論證 改善團體決策技術(shù) 1)頭腦風(fēng)暴（ brainstorming）： 利用產(chǎn)生觀念的過程，創(chuàng)造一種進行決策 的程序。在此程序中，群體成員（ 37或 612 人）只管暢所欲言，他人不可對其觀念評論。 原則： 隨心所欲 無批評 盡量多 騎肩 28 2)名義群體技術(shù) （ NGT—— nominal group technique）： a. 討論前，成員們寫下自己的觀點 b. 依次說明自己觀點，每個人每次只說一個觀點 c. 記錄每個人的每個觀點但不討論 d. 群體討論每個觀點，澄清與評價 e. 各成員獨自對這些觀點排序 f. 最終決策選擇最集中 ,排序最靠前的那個觀點 29 3)德爾斐（ delphi technique）法： 與名義群體法一樣，但成員們不見面。 ，專家間共享 30 31 4)電子會議法 32 團體決策效果的評價 標準 \方法 互動 風(fēng)暴 名義 德爾斐 電子 觀點的數(shù)量 低 中 高 高 高 觀點的質(zhì)量 低 中 高 高 高 社會壓力 高 低 中 低 低 財務(wù)成本 低 低 低 低 低 決策速度 中 中 中 低 低 任務(wù)導(dǎo)向 低 高 高 高 高 潛在的人際沖突 高 低 中 低 低 成就感 由高到低 高 高 中 高 決策結(jié)果承諾 高 不適用 中 低 中 群體凝聚力 高 高 中 低 低
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