【正文】 ? 數(shù)據(jù)質量要求 ? 問卷的長度 ? 問卷結構 ? 樣本發(fā)生率 ? 調研完成時間的要求 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 關鍵步驟 5: 問卷設計，抽樣及數(shù)據(jù)收集 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 問卷設計抽樣及數(shù)據(jù)收集 抽樣方法是統(tǒng)計學在實踐中的近似與轉化通常采取的方法為 :隨機抽樣與配額抽樣 ,其代表程度一般由置信度和相對誤差來描述。 問卷設計是調研的最關鍵步驟。 收集數(shù)據(jù)的過程中 ,必須遵循一定的經(jīng)驗原則 并加強質量管理 ,保證數(shù)據(jù)準確無誤。 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 抽樣原則 ? 對抽樣框的準確定義可大大提高研究準確性 ? 抽樣應盡可能選擇配額抽樣 ? 樣本量可使用公式計算 ? 通常 30 為定量研究的最小樣本量 ? 通常 400 為一地區(qū)的最佳樣本量 ? 盡可能使用電腦隨機抽樣 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 問卷設計流程 ? 列出信息列表 ? 制作問卷框圖 ? 信息問題化 ? 確定題型 ? 確定問法 ? 設計答案及標尺 ? 問卷草稿 ? 試訪 ? 邏輯及語言調整 ? 上碼 ? 排版 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 問卷設計要點 ? 無歧異性 ? 無誘導性 ? 無心理刺激性 ? 正確的邏輯關系 ? 日常語言 ? 符合消費者邏輯的答案 ? 符合數(shù)字化要求 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 數(shù)據(jù)收集方法 提高訪問準確度的方法 ? 加強培訓與復核 ? 應用電子設備 ? 提高問卷設計質量 ? 問卷中使用復核題 ? 增加對事實的記錄 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 練習 指出練習問卷中存在的問題。 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 關鍵步驟 6: 分析解釋數(shù)據(jù) WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 分析解釋數(shù)據(jù) ? 數(shù)據(jù)分析首先要回答研究所面對的問題 ? 數(shù)據(jù)分析中的所有概念都應準確定義 ,所有前提假設都應說明 ? 數(shù)據(jù)分析的順序應為問題 ?分析 ? 數(shù)據(jù)分析應考慮橫向比較和參考二手資料 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 數(shù)據(jù)分析方法 ? 模型分析 ? 問題 /假設法分析 ? 高級統(tǒng)計分析 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 數(shù)據(jù)分析流程 ? 模型分析 ? 探尋式交叉分析 ? 生成假設 ? 假設論證 ? 圖表化 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd CASE 7: 目標消費群研究－葡萄酒產(chǎn)品忠誠度不同的人群 9%26%58%7%絕對忠誠者 中度忠誠者轉移式忠誠者 游離者忠誠度含義 絕對忠誠者 我特別喜歡葡萄酒，并只飲用它 中度忠誠者 我在飲酒的時候一般會選擇葡萄酒，偶爾選擇其他 轉移式忠誠者 我在一些特定場合飲用葡萄酒，其他時候還飲用別的飲品 游離者 我不太喜歡葡萄酒，只在特定場合偶爾飲用 差異分析－卡方檢驗： 檢驗項目 卡方值 檢驗結果 姓別 年齡 婚姻狀況 家庭結構 個人收入 家庭收入 教育程度 行業(yè) 職位 城市 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 分析工具 軟件工具 : ? QUANTUM 軟件包 ? SPSS ? SAS 統(tǒng)計方法工具 : ? 交叉表 ? 聚類分析 ? 相關分析 ? 因子分析 ? 趨勢分析 ? 回歸分析 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 練習 樣板數(shù)據(jù)分析 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 步驟 7: 準備研究報告 ? 研究報告應重點突出 ,概念清晰 . ? 應使用簡明易懂的表達方法 ? 針對研究目的提出切合實際的決策方向 ? 應進行試講 WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 關于市場研究常見的 10個問題 1. 企業(yè)中誰來負責規(guī)劃市場研究項目 ? 2. 市場研究年度預算如何計算 ? 3. 如何選擇研究公司 ? 4. 不同行業(yè)產(chǎn)品研究模型一樣嗎 ? 5. 如何對待公司內部組織的市場研究 ? 6. 研究中存在多種誤差 ,如何確認結果的可信度 ? 7. 如何節(jié)省研究費用 ? 8. 如果時間來不及 ,如何進行研究 ? 9. 如果研究結果與想象有出入 ? 10. 國內研究公司與合資公司的優(yōu)缺點 ? WHOLP（ CHINA） CONSULTING CO., ltd 問題與討論 謝 謝 :26:5311:2611::26 11:2611:26::26:53 2023年 1月 31日星期二 11時 26分 53秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:26:5311:26:5311:261/31/2023 11:26:53 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :26:5311:26Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 11:26:5311:26:5311:26Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :26:5311:26:53January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 11時 26分 53秒 11:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 11時 26分 :26January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 11時 26分 53秒 11:26:5331 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 11時 26分 53秒 上午 11時 26分 11:26: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:26:5311:26:5311:261/31/2023 11:26:53 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :26:5311:26Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:26:5311:26:5311:26Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :26:5311:26:53January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 11時 26分 53秒 11:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 11時 26分 :26January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 11時 26分 53秒 11:26:5331 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時 26分 53秒 上午 11時 26分 11:26: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:26:5311:26:5311:261/31/2023 11:26:53 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :26:5311:26Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:26:5311:26:5311:26Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :26:5311:26:53January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 11時 26分 53秒 11:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 11時 26分 :26January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 11時 26分 53秒 11:26:5331 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 11時 26分 53秒 上午 11時 26分 11:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴