【總結(jié)】1、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員,如陶瓷品牌專賣店、所進(jìn)駐的建材超市的導(dǎo)購員工作人員。品牌的形象代言人導(dǎo)購員直接面對顧客,導(dǎo)購員在顧客腦海中形成的印象就是顧客對我們陶瓷品牌的印象,因此導(dǎo)購員的言行舉止將代表著我們的陶瓷品牌。導(dǎo)購員是陶瓷品牌和顧客溝通的重要橋梁我們品牌的價(jià)值、品牌的內(nèi)涵、品牌的個(gè)性,我們企業(yè)的動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)、產(chǎn)
2025-05-14 00:14
【總結(jié)】--1導(dǎo)購員培訓(xùn)——心理篇--2一、培訓(xùn)前測試題(一)單項(xiàng)選擇題:A與產(chǎn)品B進(jìn)行對比,目的是()B.激發(fā)購買欲望C.使顧客產(chǎn)生信任:"寶石藍(lán)的車身,咖啡色的真皮坐套,后排放幾個(gè)桔紅色的靠墊…
2025-05-21 11:35
【總結(jié)】----導(dǎo)購員手冊第一章、了解導(dǎo)購、認(rèn)識(shí)導(dǎo)購一、導(dǎo)購的涵義:導(dǎo)購從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購買的過程。消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實(shí)現(xiàn),而導(dǎo)購是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購買。導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定,實(shí)現(xiàn)購買。關(guān)于購買之后,還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話為主),協(xié)助技術(shù)
2025-05-13 08:41
【總結(jié)】請大家記住三句話培訓(xùn)期間注意事項(xiàng),以免影響其他人員及培訓(xùn)效果;,不得隨意進(jìn)出會(huì)議室。(要懂得用心和顧客、消費(fèi)者交流,要和氣生財(cái))(著裝美觀大方,穿戴整潔)(言談清晰、靈巧敏捷)(充分了解產(chǎn)品知識(shí)以及每一個(gè)產(chǎn)品的功效與賣點(diǎn))(靈活的用腦子賣貨,提高售賣技巧)(按照公司規(guī)定的陳列原則,整理好臺(tái)面和外觀的擺設(shè))導(dǎo)
2025-01-24 00:02
【總結(jié)】導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)前言一、什么是出色的導(dǎo)購員??嫻熟的產(chǎn)品及優(yōu)特點(diǎn)知識(shí)+充滿自信的銷售技巧+讓顧客感覺舒暢的服務(wù)禮儀=具有素質(zhì)的專業(yè)表現(xiàn)二、你的任務(wù)?向顧客介紹產(chǎn)品,調(diào)查顧客的評價(jià)及反應(yīng),幫助顧客作明智之選,使其認(rèn)為自己得到了最好的產(chǎn)品與服務(wù),成為我們的宣傳者。三、通過努力,你能得到了什么??專業(yè)知識(shí)+溝通能力+應(yīng)變
2025-01-14 21:51
【總結(jié)】佛山市麗澤家居制品有限公司導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊目錄前言……………………………………………………3第一章導(dǎo)購員的基本素養(yǎng)…………………………4-7第二章導(dǎo)購中的程序、技巧及注意事項(xiàng)…………8-12第三章處理顧客異議的技巧………………………12-15第四章售后服務(wù)的要求……………………………15-17第五章顧客類型分析及相應(yīng)策略
2025-06-24 07:26
【總結(jié)】----培訓(xùn)資料◆九牧王企業(yè)簡介一品牌故事:·唐朝林姓十六世披公尊儒重教,一門書香,林披公有九個(gè)兒子先后高中進(jìn)士居官刺史,官員被尊稱為牧,林門九牧被閩南林氏族人傳頌,幾乎林姓人家門額上都會(huì)銘刻著"九牧傳芳"四字.
2025-07-13 16:55
【總結(jié)】終端導(dǎo)購員培訓(xùn)2023年6月6店鋪導(dǎo)購最缺乏什么直接影響店鋪業(yè)績?1、缺乏自信;2、產(chǎn)品知識(shí)不熟練;3、銷售技巧掌握不夠;4、滿足現(xiàn)狀,樂于安逸;5、對于工作前景的迷茫:大家都很辛苦,都很敬業(yè)!但市場不相信眼淚,我們不同情弱者!
2025-03-01 13:43
【總結(jié)】家具導(dǎo)購員培訓(xùn)1、顧客購買家具2、吸引和探測顧客需求技巧3、向顧客推薦家具產(chǎn)品的技巧4、如何讓捕捉顧客購買信號(hào)5、排除顧客異議的方法和技巧6、如何處理客戶的投訴顧客購買家具顧客購買家具的心態(tài)分析人們到底在買什么?在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樵谖覀儾涣私忸?/span>
2025-01-27 02:25
【總結(jié)】金牌導(dǎo)購員專業(yè)培訓(xùn)講師:張小虎主要內(nèi)容一覽?第一講:導(dǎo)購與顧客面對面的推銷?第二講:導(dǎo)購應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)?第三講:顧客購買心理?第四講:導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧第一講導(dǎo)購與顧客面對面的推銷一、為什么需要導(dǎo)購?1、導(dǎo)購員定義:在零售終端,通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)顧客購買,促進(jìn)產(chǎn)品銷
2025-03-08 11:03
【總結(jié)】促銷員的使命、職責(zé)爭取最大銷量22目錄?我們的職業(yè)生涯?我們的角色?如何爭取最大銷量?促銷員的使命、職責(zé)33我們的職業(yè)生涯?丌成功的促銷員?只是單一的銷售?沒有一個(gè)長期的目標(biāo)?沒有一個(gè)長期的發(fā)展的目標(biāo)44我們的職業(yè)生涯?成
2025-01-23 23:29
【總結(jié)】1導(dǎo)購為王決勝終端2不要輸在最后一步!?優(yōu)秀的導(dǎo)購員是服裝連鎖行業(yè)最寶貴的財(cái)富之一!?沒有成交就沒有業(yè)績,也沒有客服,也沒有配送,意味著公司虧本。?服裝行業(yè)的競爭愈演愈激烈,商品極度豐富,越來越趨于同質(zhì)同款的市場,專業(yè)的導(dǎo)購員才是商品競爭中最有力的制勝要素。3導(dǎo)購員的組織角色1導(dǎo)購員
【總結(jié)】導(dǎo)購百問1/22/20231開篇?在日常零售工作中,我們的導(dǎo)購員會(huì)遇到各種問題,雖然我們有《導(dǎo)購員零售現(xiàn)場工作規(guī)范》,但如何將文件上的內(nèi)容與具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,并引申開來,全面指導(dǎo)我們的現(xiàn)場零售工作呢?于是我們設(shè)想尋找一位資深的視聽產(chǎn)品促銷大師,他來回答導(dǎo)購員的提問,通俗易懂,深入淺出,便于營銷部經(jīng)理,業(yè)務(wù)員培訓(xùn)導(dǎo)購員以及導(dǎo)
2025-01-23 23:57
2025-01-24 00:29
【總結(jié)】目錄三、服務(wù)意識(shí)一、禮儀概述四、服務(wù)禮儀培訓(xùn)二、服務(wù)禮儀概述“儀”即儀式也指尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。泛指儀容、儀表、儀態(tài)。?“禮”即尊重?是指人們在社會(huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范認(rèn)識(shí)什么是禮儀禮儀是人們在社會(huì)交往中,彼此用以規(guī)范行
2025-01-14 21:50