企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃-資料下載頁
2025-01-12 20:39本頁面
【正文】 綜合和概括，進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 ? 機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而。 SWOT分析 ? 企業(yè)外部的機(jī)會(huì) 是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素 ， 如政府支持 、 有吸引力的市場(chǎng)上進(jìn)入障礙正在降低 、 市場(chǎng)需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁等 。 ? 企業(yè)外部的威脅 是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)不利的因素 ， 如新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn) 、 市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢 、 購(gòu)買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng) 、 不利的人口特征的變動(dòng)等 。 這是影響企業(yè)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)地位或影響企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)地位的主要障礙 。 外部環(huán)境分析 （宏觀、微觀環(huán)境） ? 威脅矩陣 ? 機(jī)會(huì)矩陣 ? 機(jī)會(huì)威脅矩陣 威脅 機(jī) 會(huì) 小 大 高 低 理想 冒險(xiǎn) 困難 成熟 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略分析包括企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力分析、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析、財(cái)務(wù)分析、企業(yè)管理組織現(xiàn)狀分析及生產(chǎn)管理、企業(yè)文化等其他內(nèi)部因素分析。 ? 該分析是一個(gè)自我檢查程序，通過分析各要素，認(rèn)定自我的“優(yōu)勢(shì)”和“弱點(diǎn)”，利用自我的“優(yōu)勢(shì)”開拓機(jī)會(huì)及應(yīng)付市場(chǎng)上的沖擊，并對(duì)內(nèi)部的“弱點(diǎn)”進(jìn)行改革，從而建立企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 內(nèi)部環(huán)境分析 （優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析） ? 市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析 ? 財(cái)務(wù)能力分析 ? 生產(chǎn)能力分析 ? 組織能力分析 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析 市場(chǎng)環(huán)境分析 ? 行業(yè)動(dòng)向分析 ? 消費(fèi)者行為分析 ? 企業(yè)形象分析 產(chǎn)品的市場(chǎng)強(qiáng)度分析 ? 產(chǎn)品的市場(chǎng)地位分析 ? 產(chǎn)品的收益性分析 ? 產(chǎn)品的成長(zhǎng)性分析 ? 產(chǎn)品構(gòu)成分析 銷售活動(dòng)能力分析 ? 銷售組織分析 ? 銷售計(jì)劃分析 ? 銷售成績(jī)分析 ? 銷售渠道分析 ? 促銷活動(dòng)分析 新產(chǎn)品開發(fā)能力分析 ? 開發(fā)組織分析 ? 開發(fā)效果分析 ? 開發(fā)過程分析 ? 開發(fā)計(jì)劃分析 市場(chǎng)決策能力分析 ? 經(jīng)營(yíng)方針分析 ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析 ? 決策過程分析 ? 信息系統(tǒng)分析 SWOT 分析模型 4 機(jī)會(huì) （ O） 威脅（ T） 優(yōu)勢(shì)（ S） 劣勢(shì) （ W） SO增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 WO扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 WT防御型戰(zhàn)略 ST多元化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略 目標(biāo)的類型 （生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、質(zhì)量水平目標(biāo)等） （投入目標(biāo)、產(chǎn)出目標(biāo)、投入產(chǎn)出對(duì)比目標(biāo)） （市場(chǎng)份額、新市場(chǎng)開發(fā)、傳統(tǒng)市場(chǎng)滲透目標(biāo)等） （投資者回報(bào)目標(biāo)、企業(yè)收益和勞動(dòng)者收入目標(biāo)） 注意 —— ? 目標(biāo)體系的層次化。 ? 目標(biāo)之間的一致性。 三、選擇戰(zhàn)略目標(biāo) 四、選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 營(yíng)銷組合 尼爾 .博登認(rèn)為市場(chǎng)需求或多或少會(huì)受到“營(yíng)銷變量”或者“營(yíng)銷要素”的影響，她稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ marketing mix） 1953年，尼爾 .博登 提出“市場(chǎng)營(yíng)銷要素” 1960年，麥卡錫將 這些要素總結(jié)為四個(gè)方面， 就是我們熟悉的 4PS 1967年，菲利普 .科特勒 進(jìn)一步確認(rèn)了 4ps 人口、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 技術(shù)、自然環(huán)境 政治、法律環(huán)境 社會(huì)、文化環(huán)境 目標(biāo)顧客 P4 P1 P2 P3 營(yíng)銷中介 競(jìng)爭(zhēng)者 公 眾 供 應(yīng) 商 外部環(huán)境 （不可控） 內(nèi)部環(huán)境 （可控） 整個(gè)市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 2 . . . 市場(chǎng) 1 市場(chǎng) 3 市場(chǎng) 2 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 3 ? 總成本領(lǐng)先。 企業(yè)力爭(zhēng)使其總成本降到行業(yè)最低水平，作為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。其核心是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。 ? 差異化。 這種戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要依托在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和顧客服務(wù)等各個(gè)方面或幾個(gè)方面，與競(jìng)爭(zhēng)者相比能有顯著的獨(dú)到之處。 ? 集中戰(zhàn)略。 即把目標(biāo)放在某個(gè)特定的、相對(duì)狹窄的領(lǐng)域，爭(zhēng)取小范圍的成本領(lǐng)先或別具一格，建立相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 五、形成戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 六、反饋與控制 ? PDCA環(huán)是由戴明博士提出的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的過程。 計(jì)劃階段（ plan），根據(jù)目標(biāo)，制訂計(jì)劃。 執(zhí)行階段（ do），實(shí)施改進(jìn)，并收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 檢查階段（ check），對(duì)改進(jìn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，用數(shù)據(jù)說話，看實(shí)際結(jié)果與原定目標(biāo)是否吻合。 處理階段（ action），如果執(zhí)行效果好，則加以推廣；如果效果不好，則進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)。 ? PDCA循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，有以下特點(diǎn)： ? （１）大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)；小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)。整個(gè)企業(yè)，各SBU、職能部門和個(gè)人都有自己的 PDCA管理循環(huán)。所有的循環(huán)圈都在轉(zhuǎn)動(dòng)，并且相互協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)。上一級(jí)循環(huán)是下一級(jí)循環(huán)的依據(jù)，下一級(jí)循環(huán)是上一級(jí)循環(huán)的組成部分和具體保證。 A P D C A P D C A P D C P D C A 大環(huán)套小環(huán) ? （ 2）管理循環(huán)如同爬樓梯一樣螺旋式上升，每轉(zhuǎn)動(dòng)一圈，就上升一步，就實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的目標(biāo)，不停轉(zhuǎn)動(dòng)就不斷提高。如此反復(fù)不斷地循環(huán)，質(zhì)量問題不斷得到解決，管理水平、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量就步步提高。 階梯上升 P D C A P D C A
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