產(chǎn)品質(zhì)量法64991114-資料下載頁
2025-01-12 19:04本頁面
【正文】 位洗澡時，借用了同事的洗發(fā)用品 ——由被告某化妝品有限公司生產(chǎn)的某牌號氨基酸型香波和某牌號檸檬護發(fā)素。 ? 第二天原告感到頭皮瘙癢難忍，數(shù)日后原告發(fā)覺頭皮出現(xiàn)小疙瘩，并開始脫發(fā)。 ? 同年 3月 27日起，原告去醫(yī)院就診后，診斷為“頭皮接觸性皮炎后脫發(fā)”；皮膚病防治所診斷為全禿（與外用洗發(fā)、護發(fā)用品有關(guān)）。 ? 5月份后原告的眉毛、眼睫毛、胡須全部脫落，腋毛、汗毛等體毛也近乎全部脫落。 ? 原告認為醫(yī)院的門診診斷足以證明系被告的產(chǎn)品導(dǎo)致其全禿的嚴重后果，故提出賠償精神損失費 50000元的要求，為此，原告向人民法院提起訴訟。 ? 5位皮膚科專家組成鑒定小組，對原告全禿病因進行臨床鑒定。得出結(jié)論：原告脫發(fā)、脫毛與使用某牌號香波及護發(fā)素無直接關(guān)系。 （四）免責事由 ? 受害人的過錯 ? 生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任： ? （ 1）未將產(chǎn)品投入流通的； ? （ 2）產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的； ? （ 3）將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。 其他免責或減輕責任的情形 ? （ 1）特異體質(zhì) ? （ 2）不當使用 ? （ 3）使用過期產(chǎn)品 ? （ 4）第三人過錯 ? （ 5）自甘冒險 二、損害賠償范圍 ? 醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用。 ? 造成死亡的，并應(yīng)當支付喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用。 ? 造成財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。 三、時效 ? 訴訟時效。期間為二年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時算起。 ? 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿十年喪失，但尚未超過明示的安全使用期的除外。 案例討論 ? 2023年 6月 1日， 甲從某百貨商場買了一臺涼爽牌的電風扇，第二天中午，其妻乙不慎觸到了正在運轉(zhuǎn)的電風扇，結(jié)果觸電造成右手殘廢。為給乙治傷，他們花去人民幣 20萬元，其間因誤工減少的收入為 3萬元。出事之后，甲將風扇放置一邊不用了。 ? 2023年 9月 12日，甲得知該牌電風扇質(zhì)量有問題，并請有關(guān)部門進行檢測，結(jié)果是該電風扇質(zhì)量不合格。 2023年 5月 12日至 10月 12日，甲所在的村發(fā)生特大地震，交通中斷。 ? 甲于 2023年 12月 1日請求某百貨商場賠償其因電風扇漏電傷人所造成的一切損失。某百貨商場拒絕賠償。于是，甲起訴到人民法院。 ? 訴訟時效：是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利即喪失請求法院依訴訟程序強制義務(wù)人履行義務(wù)的權(quán)利。 ? 訴訟時效中止：是指在訴訟時效期間的最后 6個月內(nèi)，因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權(quán)的，訴訟時效中止計算。 ? 訴訟時效中斷，是訴訟時效因提起訴訟．當事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷。 法院判決： ? （一）原告甲退還被告某百貨商場所銷售的電風扇一臺，被告某百貨商場退還原告購買電風扇的貨款； ? （二）被告某百貨商場給付原告甲支付的為給乙治傷花費的醫(yī)療費 20萬元； ? （三）被告某百貨商場給付甲、乙誤工損失費 3萬元。 演講完畢，謝謝觀看！
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