no01--管理者角色-資料下載頁
2025-01-12 16:31本頁面
【正文】 充分給予對(duì)方以尊重； ?適當(dāng)?shù)匾脤?duì)方的話語，適時(shí)地給予回應(yīng)； ?注意談話的方式，不要 “ 質(zhì)問 ” ，而應(yīng)該是 “ 詢問 ” ； 二、釋義 —— 10 誘導(dǎo)啟發(fā) 誘導(dǎo)啟發(fā)： 在傾聽和關(guān)懷下屬時(shí)，對(duì)所提出的問題多加誘導(dǎo)，指引方向，啟發(fā)他們的多向思維，同時(shí)給予提示，從而達(dá)到培養(yǎng)下屬獨(dú)立解決問題的能力。 二、釋義 —— 11 推進(jìn)目標(biāo) 推進(jìn)目標(biāo)： 管理者最終目的就是提升工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成，管理者應(yīng)做到：以結(jié)果為導(dǎo)向，定期總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。 P C D A Plan 計(jì)劃 Check 檢查 Done 實(shí)施 Action 改善 二、釋義 —— 12 獎(jiǎng)罰分明 獎(jiǎng)罰分明： 敢獎(jiǎng)敢罰，有獎(jiǎng)有罰。對(duì)于好行為要舍得獎(jiǎng)；對(duì)于壞行為要敢于罰。經(jīng)常運(yùn)用獎(jiǎng)罰以充分調(diào)控下屬行為，使之與組織目標(biāo)一致。 獎(jiǎng) 演講完畢，謝謝觀看！
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