【總結(jié)】電話銷售技巧本節(jié)課程的大綱?有效電話流程AIDMA銷售技巧怎樣開始第一句話LSCPA異議處理技巧怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)?角色扮演銷售循環(huán)銷售面談(通過(guò)公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完
2025-01-18 06:53
【總結(jié)】電話行銷優(yōu)勢(shì)與必要性DM行銷與電話行銷NeedandWant需要第四象限(需要但不想要)?此象限產(chǎn)品最適合使用電話行銷?銷售難度高,傭金比例最高?必須說(shuō)服客戶接受此類產(chǎn)品,然后再接受你所推銷的該項(xiàng)產(chǎn)品第一象限(需要而且想要)?大部分產(chǎn)品都適合電話行銷?產(chǎn)生需求的時(shí)間短,因此必須著重[時(shí)效]?準(zhǔn)客戶可能會(huì)貸款或分期付
2025-01-18 20:57
【總結(jié)】電話服務(wù)技巧培訓(xùn)游戲規(guī)則l相互交流是更好的學(xué)習(xí)方法l手機(jī)請(qǐng)轉(zhuǎn)為按摩器l隨時(shí)歡迎提問(wèn)題掌聲鼓勵(lì)l定時(shí)休息,不要隨便進(jìn)出走動(dòng)l按要求完成全部練習(xí)l困了可以,眼睛別閉如果違反,你有選擇的自由l財(cái)經(jīng)頻道l體育頻道l娛樂(lè)頻道學(xué)習(xí)目錄:l電話禮儀l接聽(tīng)電話的技巧l標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)l優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)l投訴處理技巧電
2025-01-13 07:50
【總結(jié)】中南咨詢師訓(xùn)練營(yíng)電話咨詢—市場(chǎng)部林平5,27/15:00—5,28/12:00日程訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)間二十七二十八一:電話咨詢表演及點(diǎn)評(píng)二:電話咨詢培訓(xùn)(目的,原則,技巧,觀念,
2025-01-12 01:46
【總結(jié)】電話溝通技巧培訓(xùn)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)2目錄1.干擾傾聽(tīng)因素32.傾聽(tīng)技巧93.語(yǔ)言技巧17
2025-01-12 15:04
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理部華科歐龍:蘇濱濱2023年8月7日一汽-大眾FAW-VOLKSWAGEN2客戶關(guān)系管理部第一章:電話交流中的“聲音”藝術(shù)u語(yǔ)言及聲音要求u聲音管理u塑造專業(yè)的聲音形象第二章:電話禮儀u電話交流中的禮儀技巧u有效的聆聽(tīng)u電話關(guān)愛(ài)目錄一汽-大眾
2025-01-12 01:47
【總結(jié)】招聘技巧培訕編制:右華影電話邀約技巧一、電話邀約前準(zhǔn)備事、電話邀約流程及注意問(wèn)題三、求職爽約分析四、招聘流程管控招聘的目的和意義目的:為企業(yè)獲取滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的人意義:1、獲取高質(zhì)量人才,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;及時(shí)引進(jìn)人才,降低人才流失率,保證生產(chǎn)線穩(wěn)定;2、在招聘過(guò)各中可
2025-02-26 14:37
【總結(jié)】共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材GungHo!共好集團(tuán)電話行銷技巧共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材GungHo!共好集團(tuán)專題一電話行銷概論共好內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)效教材GungHo!共好集團(tuán)電話行銷的概念?電話行銷是市場(chǎng)行銷之一種,乃企業(yè)秉持其「企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念」、「既定市場(chǎng)策略」及「市場(chǎng)促銷執(zhí)行方案」,借由電話作為工具,采用「直
2025-03-08 04:26
【總結(jié)】培訓(xùn)公約電話營(yíng)銷技巧新明珠陶瓷集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師:黎禧燃電話營(yíng)銷溝通電話營(yíng)銷溝通字面含義是:通過(guò)電話進(jìn)行遠(yuǎn)距離而非面對(duì)面的營(yíng)銷溝通。所以,任何使用電話推銷產(chǎn)品、服務(wù)或理念的人均可稱為電話營(yíng)銷溝通者。主要以推銷服務(wù)、活動(dòng)為主。一、電話營(yíng)銷溝通目標(biāo):?讓客戶進(jìn)店?品牌推廣?獲取顧
2025-01-17 09:49
【總結(jié)】----萬(wàn)科項(xiàng)目call客5大策略在目前風(fēng)聲鶴唳的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,如何獲得更多的客源、如何增強(qiáng)和客源的粘性,以提高房產(chǎn)銷售的成功率?本文重磅分享萬(wàn)科快樂(lè)call客技巧,你值得擁有!一、Call客資源獲取通過(guò)多渠道獲取潛在客戶資源,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶群搜索范圍最大化。
2025-06-06 22:00
【總結(jié)】2023/3/271客訴處理程序-如何處理顧客投訴2?培訓(xùn)目的:1、掌握客訴處理基本工作及技巧;2、提高顧客對(duì)公司的滿意度;?培訓(xùn)對(duì)象:本公司所有員工?培訓(xùn)內(nèi)容:客訴處理程序;31.目錄?客訴抱怨處理原則?接受顧客投訴處理程序?客訴種類及處理細(xì)
2025-03-08 10:59
【總結(jié)】電話銷售技巧培訓(xùn)銷售面談(通過(guò)公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完美成交銷售循環(huán)尋找及幫助客戶了解真正需求尋找及接洽客戶客戶服務(wù)(建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系)打電話的目的是什么?SMART有效利用SMART法則?S
2025-01-18 21:35
【總結(jié)】1電話銷售技巧主講:石志飛河北元洲裝飾2組隊(duì)3學(xué)前準(zhǔn)備4課程綱要一、電話銷售基礎(chǔ)二、電話初訪技巧三、電話邀約技巧四、電話追蹤技巧5一、電話銷售基礎(chǔ)1.電話銷售的好處2.電話禮儀及準(zhǔn)備6
2025-01-18 21:05
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問(wèn)題!
2025-01-13 07:52
【總結(jié)】電話催收技巧培訓(xùn)催收的目標(biāo)更多的守約承諾更多的個(gè)性化服務(wù)收回更多的錢合規(guī)正直LessnObj.催收電話流程的相應(yīng)目標(biāo)穿透率接通率獲得PTP率守約率平均付款尺寸每小時(shí)回收金額每小時(shí)獲得守約PTP開場(chǎng)白橋梁、創(chuàng)造緊迫性、解決挑戰(zhàn)創(chuàng)造緊迫性
2025-01-12 01:28