【正文】
擇控制點(diǎn) ? 選擇測量單位 ? 設(shè)置測量 ? 建立性能標(biāo)準(zhǔn) ? 測量實際性能 ? 分析標(biāo)準(zhǔn)與實際性能的區(qū)別 ? 采取糾正措施 質(zhì)量改進(jìn) ? 確定改進(jìn)項目 ? 組織項目團(tuán)隊 ? 發(fā)現(xiàn)原因 ? 找出解決方案 ? 證明措施的有效性 ? 處理文化沖突 ? 對取得的成果采取控制程序 朱蘭三部曲 QC 質(zhì)量改進(jìn) 第三部分: 質(zhì)量工作的主要內(nèi)容 質(zhì)量改進(jìn)的涵義(續(xù)) 控制 的是產(chǎn)品質(zhì)量 ,改進(jìn) 的是標(biāo)準(zhǔn)和績效 質(zhì)量計劃 質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn) 原先設(shè)定的較低標(biāo)準(zhǔn) 改進(jìn)的目標(biāo) QC 質(zhì)量改進(jìn) 第三部分: 質(zhì)量工作的主要內(nèi)容 質(zhì)量改進(jìn)的基本方法 A P C D A P C D A P C D A P C D 大環(huán)套小環(huán) 不斷上升的循環(huán) 戴明環(huán) 質(zhì)量改進(jìn)的目的:適應(yīng)市場變化的需求 例子:手機(jī)電鍍 QC 其他 第三部分: 質(zhì)量工作的主要內(nèi)容 質(zhì)量管理的發(fā)展階段 附:標(biāo)準(zhǔn)化的形式有 通用化 、簡化、系列化等 每個階段的特點(diǎn)各有不同 QC 其他 第三部分: 質(zhì)量工作的主要內(nèi)容 1基礎(chǔ)的 5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) ? 物品 5S ? 信息 5S ? 行為 5S ? 5S—— 6S 工完 料凈 場地清 QC 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH