【總結(jié)】旅行社價(jià)格策略一、旅行社產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)1、產(chǎn)品成本2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品3、旅游者的購(gòu)買能力4、旅游者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)5、銷售獎(jiǎng)勵(lì)6、國(guó)際行情二、影響旅行社價(jià)格的因素?供求關(guān)系?需求彈性(需求與價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度)觀光、度假、探親、商務(wù)
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情景二旅行社產(chǎn)品開發(fā)【教學(xué)目標(biāo)】知識(shí)目標(biāo):1.了解旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與形態(tài);2.明確旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則;3.熟悉旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程和旅行社產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程。能力目標(biāo):1.能設(shè)計(jì)旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;2.能設(shè)計(jì)旅游線路;3.能對(duì)現(xiàn)有旅游線路進(jìn)行有效的篩選與管理。【教學(xué)重點(diǎn)】1.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則;2.旅行社產(chǎn)品的的
2025-01-03 22:11
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》課程改革之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,第一節(jié)認(rèn)識(shí)外聯(lián),許小姐是某國(guó)際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時(shí),看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?,許小姐的一天,許小...
2025-10-19 13:41
【總結(jié)】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-05 02:42
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國(guó)關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無(wú)法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場(chǎng)環(huán)境?國(guó)際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】旅行社實(shí)訓(xùn)旅行社組織管理旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)旅行社人力資源管理導(dǎo)入:著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說(shuō)過(guò),根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與觀察,人們?cè)诰εc能力上的最大浪費(fèi)是由組織不良產(chǎn)生的。旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、旅行社的組織設(shè)計(jì)原則1.目標(biāo)任務(wù):以事建機(jī)構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
【總結(jié)】第三章旅行社產(chǎn)品第三章旅行社產(chǎn)品?學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)目標(biāo)?-了解旅游市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、旅行社市場(chǎng)定位的含義。?-掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的三種策略;?-理解旅行社產(chǎn)品的特征、旅行社產(chǎn)品生命周期及各階段的特征;?-掌握旅行社產(chǎn)品差別化的方法、旅行社產(chǎn)品的創(chuàng)新方法。?能力目標(biāo)?-
2025-01-02 21:52
【總結(jié)】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡(jiǎn)介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強(qiáng),全面
2025-01-17 10:22
【總結(jié)】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也,必以全爭(zhēng)于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】第二章旅行社提供的產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的一般程序一、歐美旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)(一)市場(chǎng)調(diào)查(旅游批發(fā)商)1、第一階段(3個(gè)月)(1)旅游者的消費(fèi)趨勢(shì)旅游者對(duì)目的地的偏好、交通工具與住宿設(shè)施的選擇、假期的長(zhǎng)短以及度假的方式等。(2)影響成本的因素?如交通
2025-01-20 07:09
【總結(jié)】旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)涵旅行社質(zhì)量管理體系的構(gòu)建旅行社質(zhì)量管理的斱法1231?萊維特(levitt):將質(zhì)量定義為符合標(biāo)準(zhǔn)?科洛斯貝(crosby):將質(zhì)量定義為符合要求?格魯諾斯(gronroos):將質(zhì)量定義為滿足或赸過(guò)顧客的期望關(guān)于質(zhì)量的共同觀點(diǎn):目前,學(xué)術(shù)界尚未就質(zhì)量的定義達(dá)成一
2025-02-13 22:02
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來(lái)10年的發(fā)展2023年預(yù)計(jì)中國(guó)
2025-02-15 14:56
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》課程改革之旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)旅游管理系第一節(jié)認(rèn)識(shí)外聯(lián)?許小姐是某國(guó)際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時(shí),看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?許小姐的一天?許小姐昨天從一個(gè)朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游,并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。許
2025-01-25 18:43
【總結(jié)】旅行社營(yíng)銷策略學(xué)習(xí)目的與提要本章作為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的有機(jī)組成部分,重點(diǎn)闡釋有關(guān)旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用策略理論。通過(guò)學(xué)習(xí)本章,可以掌握以下相關(guān)知識(shí)。第一,理解并掌握旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)和旅行社營(yíng)銷組合的要素;了解旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的營(yíng)銷新趨勢(shì);第二,理解并掌握旅行社營(yíng)銷的基本應(yīng)用策略。第三,認(rèn)識(shí)和理解旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)過(guò)程
2025-01-25 18:42
【總結(jié)】第一節(jié)旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù),一、組團(tuán)的類型1、出境2、入境3、國(guó)內(nèi)二、組團(tuán)作業(yè)流程(一)制定接待計(jì)劃1、整理業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洠ɑ厩闆r)2、落實(shí)交通事宜,,?,3、落實(shí)各地的接待項(xiàng)目4、落實(shí)旅游保險(xiǎn)內(nèi)容:1、旅...