第14章電子商務(wù)信用管理-資料下載頁
2025-01-10 02:18本頁面
【正文】 內(nèi)部監(jiān)管制度，企業(yè)內(nèi)部建立的信用監(jiān)管體系一般較為完整、系統(tǒng)，但是 —些企業(yè)往往不愿自揭其短，從而影響了內(nèi)部監(jiān)管的效果。所以未來應(yīng)強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部建立相對獨(dú)立的會計信息監(jiān)管結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任意識，實現(xiàn)自我監(jiān)督。政府應(yīng)采取有利于電子商務(wù)信用環(huán)境建設(shè)的各種措施，如培育和發(fā)展信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立失信懲戒機(jī)制，建立與電子商務(wù)相關(guān)的資格認(rèn)證機(jī)制。 14． 4． 4 信用保障機(jī)制 ? 3．第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)角度 ? 第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)市場中的中立力量，主要包括第三方信用評價機(jī)構(gòu)和第三信用保障機(jī)構(gòu)。建立科學(xué)、合理、權(quán)威、公正的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括個人信用服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立具有獨(dú)立法人資格的信用評價機(jī)構(gòu)，確保信用評估的公正性。信用評價機(jī)構(gòu)應(yīng)利用科學(xué)的評價方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源加快對企業(yè)的資料收集和評估。盡可能借鑒發(fā)達(dá)國家的征信經(jīng)驗，總結(jié)國內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，鼓勵多種途徑開辦征信服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。目前我國專業(yè)化第三方信用保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展還很不完善，但是許多知名品牌的網(wǎng)站已經(jīng)嘗試扮演這一角色。 14． 5 電子商務(wù)的認(rèn)證與征信機(jī)制 ? 大力發(fā)展商業(yè)性第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，就是解決電子商務(wù)信用的有效途徑。目前，國際上對電子認(rèn)證比較通行的作法是，直接由國家有關(guān)部門直接設(shè)立或由政府部門授權(quán)組建具有公信力的第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，從法律上明確電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律地位，確保電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有公正性、權(quán)威性、標(biāo)準(zhǔn)化等特點。此外，對電子認(rèn)證的程序和方法、電子認(rèn)證的效力也制定統(tǒng)一規(guī)定，明確認(rèn)證及冠與當(dāng)事人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系?？梢姷谌秸J(rèn)證是一種有效的解決機(jī)制。 ? 信用是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行中必不可少的一環(huán)。維持和發(fā)展信用關(guān)系，是保護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序的重要前提，它既有道德的范疇，又有法制的范疇。加強(qiáng)個人以及企業(yè)信用建設(shè)，對于推動社會信用體系的建設(shè)，營造良好的市場環(huán)境，促進(jìn)交易安全，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，具有重要意義。 14． 5． 3 個人征信系統(tǒng)的建立 ? 征信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是保證信用行業(yè)的高效率、高起點建設(shè)與發(fā)展的一項十分重要的基礎(chǔ)工作。通過征信標(biāo)準(zhǔn)化工作，將促進(jìn)信用信息在不同部門、不同行業(yè)的管理信息系統(tǒng)和有資質(zhì)的征信機(jī)構(gòu)間順暢交換，實現(xiàn)信用信息共享，保障個人征信系統(tǒng)采集范圍和提供服務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，提高征信行業(yè)運(yùn)行的效率；規(guī)范征信業(yè)務(wù)操作流程，保證征信數(shù)據(jù)和征信產(chǎn)品的質(zhì)量，有效保護(hù)被征信人合法權(quán)益和信息安全，促進(jìn)征信業(yè)規(guī)范、安全、有序、健康發(fā)展。征信系統(tǒng)在采集、交換、發(fā)布、查詢中都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 14． 5． 4 交易雙方的信用評估及反饋 ? 電子商務(wù)誠信環(huán)境的建設(shè)，除了電子商務(wù)網(wǎng)站的努力，同樣需要參與電子商務(wù)的每個人都恪守誠信原則，雙方共同構(gòu)建誠信的電子商務(wù)平臺。信用問題在 B2C、 C2C電子商務(wù)中表現(xiàn)的尤為突出：任何一個上網(wǎng)用戶都可以在網(wǎng)上訂購一大堆商品后又矢口否認(rèn)，而有采購誠意的用戶發(fā)出的網(wǎng)上訂單石沉大海的事也是時有發(fā)生。用戶與商家之間互不信任，交易在這種不信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行肯定是不可能愉快的。而為了更好的促進(jìn)誠信環(huán)境的建設(shè)，解決誠信問題，可以建立交易雙方的信用評估機(jī)制，如果出現(xiàn)過不守交易信用曾引起糾紛的，將被列入網(wǎng)上黑名單，不能進(jìn)行網(wǎng)上交易等等。下面用國內(nèi)兩家典型的 C2C網(wǎng)站來舉例說明。事實上，它們非常多地借鑒了美國 eBay公司的一些核心理念。 ? 如前所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信用是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重中之重，而在電子商務(wù)深度普及的情況下，信用安全光靠電子商務(wù)企業(yè)、第三方平臺的約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，迫切需要法律法規(guī)來對相關(guān)行為進(jìn)行規(guī)范和保障，建立社會信用體系。 ? 2023年 3月，國務(wù)院發(fā)布了 《 關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見 》 ，旨在為加快推進(jìn)我國社會信用體系建設(shè)，進(jìn)一步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。而 2023年 《 征信管理條例 (征求意見稿 )》 的發(fā)布，可以看做是我國統(tǒng)一信用立法的開始。征求意見稿將征信業(yè)務(wù)定義為包含信用報告、信用評分和信用評級，將信用報告業(yè)務(wù)、信用評分業(yè)務(wù)和信用評級業(yè)務(wù)等都納入管理的范圍，對征信業(yè)務(wù)中信息收集、整理、保存和加工等各個環(huán)節(jié)均做出了規(guī)定。為進(jìn)一步了解社會各方面對制定征信管理條例的意見和建議，提高立法質(zhì)量， 2023年 7月，國務(wù)院法制辦公室公布了會同中國人民銀行修改形成的征信管理條例二次征求意見稿，再次征求社會各界意見。目前，社會各界均在呼吁 《 征信管理條例 》 的盡快出臺，不但對電子商務(wù)的發(fā)展有關(guān)鍵作用，而且對防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險、提升公眾信用意識和推動社會信用體系建設(shè)具有重要作用。 演講完畢，謝謝觀看！
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