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電子商務(wù)框架及結(jié)構(gòu)模型-資料下載頁

2025-01-10 01:50本頁面
  

【正文】 又或是提供網(wǎng)絡(luò)專用的商品或服務(wù)。售貨方式可以是以定價或拍賣方式出售。而其中一個服務(wù)供貨商就是 Facetime,為電子商貿(mào)網(wǎng)站提供實時客戶支持。其它例子包括 Amazon, eToy及 Onsale。 產(chǎn)品目錄商人 ( Catalog Merchant ) 將郵購產(chǎn)品目錄搬到互聯(lián)網(wǎng)上,客戶在網(wǎng)上訂購貨品,網(wǎng)站便會將產(chǎn)品送到府上。 數(shù)碼商品網(wǎng)站 ( Bit Vendor ) 純粹只在網(wǎng)上出售數(shù)碼產(chǎn)品或服務(wù)。 5 、廠商模型( Manufacturer) 這種模型被預(yù)言為最能體現(xiàn) Web的強大力量,它使廠商直接接觸消費者,因此壓縮了分銷渠道(省去了批發(fā)商和零售商)。這個模式將生產(chǎn)商與客戶的距離拉近。 生產(chǎn)商免除中間商的開支,以更優(yōu)惠的價錢去吸引客戶購物。生產(chǎn)商更了解客戶的要求同時也提升了服務(wù)的素質(zhì)。例如賣花網(wǎng)站(FlowerBud)可以透過這個模式將花朵第一時間送到客戶手上,而其它的大型計算機生產(chǎn)商Intel 及 Apple,也利用這模式大大增加了產(chǎn)品的銷量。 6 、會員模型( Affiliate) 相連網(wǎng)站模式 (Affiliate Model) 相比起追求高流量的入門網(wǎng)站,相連網(wǎng)站模式卻希望用戶在瀏覽時到相連結(jié)的網(wǎng)站購物,賺取傭金。相連網(wǎng)站模式提供「無處不在、一擊即買」的方式,在無時無刻都有商人的連結(jié)站點,只要用戶點擊,便會直接連系到商人的貨品清單上。 這個模式對其它商人來說,可是百利而無一害,因為即使相連網(wǎng)站不能為他帶來客源,他也不會損失一分一毫。所以這種模式在互聯(lián)網(wǎng)世界很受歡迎。至于經(jīng)營方式有交換橫額、按點擊付款、以及按收入而得到傭金等。 7 、團(tuán)體模型( Community) 團(tuán)體模型的生存依賴于用戶的忠誠度。用戶在站點上投入了大量的時間和感情。在某些情況下,用戶是有規(guī)律的內(nèi)容和(或)金錢的提供者。如果具有持續(xù)瀏覽該站點的用戶群,也就提供了廣告、信息中介或?qū)I(yè)化的門戶入口的機會。 自愿人士組成的網(wǎng)站 ( Voluntary Contributor Model ) 類似傳統(tǒng)的民間媒體與聽眾 /讀者之間的關(guān)系。大家都無條件地為網(wǎng)站充實內(nèi)容,互相提供援助,而用者也可以免費得到信息。非謀利組織也可以找慈善團(tuán)體或大機構(gòu)贊助,維持營運成本。由持用者眾多,所以此類型的網(wǎng)站也為數(shù)不少。 知識型網(wǎng)站 ( Knowledge Network ) 或可稱為專家網(wǎng)站,提供專業(yè)訊息予用戶。最常見的模式就是論壇:您提出問題,然后對該方面有認(rèn)識的專家便為您解決疑難。這些專家可以是網(wǎng)站聘請的員工,自愿人士又或者是想回答問題的網(wǎng)民。例子如 Deja,ExpertCentral等等。 8 、訂閱模型( Subscription) 這種模型的用戶要為訪問該站點付費。高附加值的內(nèi)容是最基本的要求 。 用戶需要付款來閱讀網(wǎng)站的內(nèi)容,例如紐約時報。這些網(wǎng)站需要有更深度的文章才能吸引用戶訂閱。而根據(jù)市場調(diào)查所得,有近五成的網(wǎng)頁都不愿意付款來閱讀網(wǎng)上的內(nèi)容。因此許多網(wǎng)站都一方面以免費的內(nèi)容吸引讀者,另一方面提供高素質(zhì)、更深入的內(nèi)容予用戶訂閱。 1. 軟件授權(quán) 大型企業(yè)在電子交易市場連接時 , 都需要一套相關(guān)的應(yīng)用軟件與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行整合 , 這時就需要向市場經(jīng)營者購買軟件;而中小型企業(yè)如果無法負(fù)擔(dān)此費用 ,也可以租賃的方式使用相關(guān)的軟件 。 補充 3: 電子商務(wù)商業(yè)模式 2. 專業(yè)服務(wù) 電子交易針對不同產(chǎn)業(yè)提供的專業(yè)服務(wù) , 也可以向客戶收取費用 , 如產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計費用 、 企業(yè)財務(wù)管理費用等 。 3. 會員費用 許多電子交易市場只向特定的產(chǎn)業(yè)會員開放 , 幫助他們搜集完整的專業(yè)信息 , 因此是以會員制的方式建立社區(qū) ,并以固定收費的方式向會員收取會員費 。 4. 廣告費用 市場經(jīng)營者也可以幫助供應(yīng)商提供各種產(chǎn)品的廣告信息給采購經(jīng)營者 , 可以用網(wǎng)絡(luò)廣告或廣告信函等方式進(jìn)行廣告行業(yè) , 故可以向供應(yīng)商收取廣告費 。 5. 交易傭金 一般來說,交易傭金是電子交易市場經(jīng)營者最重要的收入來源,因為在市場中交易往來的企業(yè)多,交易量大,可收取可觀的交易傭金,而根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)特點和服務(wù)功能的多少,收費的傭金比例也不盡相同,目前大部分在 %至 6%之間。交易傭金收費對像大部分是供應(yīng)商,但也有少數(shù)經(jīng)營者同時向買賣雙方收取費用。 公司名稱 付費者 收費方式 Commerce One 供應(yīng)商 每張訂貨單 VerticalNet 供應(yīng)商 約所有交易值 5% eSteel 供應(yīng)商 交易值的 % MetalSite 供應(yīng)商 約為交易值的 %2% PaperExchange 供應(yīng)商 約為所有交易值 3% Ventro(Chemdex) 供應(yīng)商 約為交易值的 5%6% Suppliermarket 供應(yīng)商 約為交易值的 2%4% Oracle Exchange 供應(yīng)商 約為交易值的 1%% 案例 1:泡泡堂贏利 盛大互動娛樂有限公司是中國目前最大的網(wǎng)絡(luò)游戲運營商 , 是在美國納斯達(dá)克股票上市的國內(nèi)公司 。 盛大提供一系列大型多人及休閑游戲供用戶在線娛樂 , 其中包括多數(shù)現(xiàn)在在中國最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)游戲 。 泡泡堂是盛大網(wǎng)絡(luò)推出的一款只有 18M容量的家庭休閑網(wǎng)絡(luò)游戲 , 一機雙人操作 。 這個獨特設(shè)計 , 滿足了很多家庭的需要 , 在游戲同時增進(jìn)雙方的感情 。 游戲控制簡單 , 使用一個方向鍵控制方向 ,一個空格放置泡泡等 6個按鍵就可以游戲了 。 游戲中 8大人物角色等卡通人物形象 , 加上游戲中豐富的道具 、 飾品和表情 , 成為女性玩家最愛 。 有專家將玩家分為臨時 、 中間和忠誠玩家三類 。 而泡泡堂服務(wù)對象大部分是臨時玩家 。 對于這一概念定義為:年齡層從 10歲到 35歲左右 , 每天平均游戲 2小時 , 希望選擇可以即刻得到結(jié)果 、 界面簡潔的游戲 。 這種方式滿足現(xiàn)代人繁忙工作與有限娛樂時間 。 美國臨時玩家和忠誠玩家的比例是 50: 1。 泡泡堂游戲采用免費運營模式 , 玩家不購買 “ 點卡 ” 對游戲進(jìn)行充值就能正常進(jìn)行游戲 , 而游戲公司則通過游戲附加服務(wù)收費達(dá)到盈利 。 游戲運營公司使用 “ 免費玩游戲 ” 方式留住玩家 , 同時又讓玩家 “ 付費購買游戲物品 ” 保證游戲的收益 。 泡泡堂游戲中豐富的虛擬物品 , 包括實用類 、 裝飾類和經(jīng)典類 , 其中以美化虛擬形象的裝飾類為重中之重 。 玩家須用現(xiàn)金購買點券 , 可以購買虛擬物品 , 如:通行證 、 蝴蝶翅膀 、彩色泡泡等 。 玩家可以通過盛大網(wǎng)絡(luò)游戲卡 、 esales系統(tǒng) 、銀行卡直購充值卡 、 手機電信訂閱點券包月服務(wù)等 。 道具的火爆銷售使盛大獲得成功 , 泡泡堂擁有近 40萬在線玩家 , 最高同時在線人數(shù)突破 70萬 , 每月收入高達(dá)近千萬人民幣 。 除了點券盈利外 , 還開發(fā)了游戲周邊產(chǎn)品 , 游戲人物和怪物的模型 、 服裝 、 武器 、 道具等物品 , 既可以在游戲中銷售 ,又可以在現(xiàn)實中做成玩具出售 , 為游戲提供下線宣傳 , 并創(chuàng)造利潤 。 案例 2: baidu的神話 2023年 8月 5日晚,美國的納斯達(dá)克股票交易市場被一只來自中國的股票所震撼,這只股票就是百度。到交易首日收盤時,百度的市值已達(dá)到。百度的發(fā)行價是 27美元,可一開盤,就達(dá)到了 66美元,隨后一路狂飆,收盤時,已升到 。 這樣的漲幅,不僅創(chuàng)造了納斯達(dá)克海外股票漲幅的歷史紀(jì)錄,即使是在美國,也是過去 5年的最大漲幅記錄。 那一刻,李彥宏終于知道自己“搜索”了 5年的結(jié)果,那就是 。 創(chuàng)立百度之前,李彥宏已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)專家。李彥宏1991年畢業(yè)于北京大學(xué),其后赴美,在美國的 8年間里先后擔(dān)任了道 ?瓊斯公司高級顧問,《華爾街日報》 網(wǎng)絡(luò)版 實時金融信息系統(tǒng)設(shè)計者,以及在國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) INFOSEEK資深工程師,是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威專家。他為道 ?瓊斯公司設(shè)計的實時 金融系統(tǒng) ,迄今仍被廣泛地應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站,其中包括《華爾街日報》的網(wǎng)絡(luò)版。 1999年,李彥宏放棄了在美國的一切,甚至拋棄唾手可得的博士帽,攜風(fēng)險投資回國踏上了艱苦的創(chuàng)業(yè)道路。 創(chuàng)業(yè)之初,美國 IT界最火的是電子商務(wù)。無數(shù)人拼命擠上這輛被看好的網(wǎng)絡(luò)列車,甚至不惜拋掉自己熟悉的行業(yè)。李彥宏選擇尚少有人問津的網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域。 最早搜索引擎是靠給門戶網(wǎng)站提供技術(shù)來賺錢。百度就是這樣一家提供技術(shù)的公司,但是這種盈利面臨一個問題,搜索引擎公司向門戶收費,可門戶網(wǎng)站沒法向使用者收費。 2023年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,門戶網(wǎng)站生存也出現(xiàn)了困難,靠這種模式生存的百度陷入成立后最艱難的境地。 李彥宏曾在美國知名搜索引擎公司 Infoseek效力,這家公司重技術(shù)、輕營銷,最后為迪斯尼收購, Infoseek的前車之鑒讓李彥宏感覺到,搜索引擎公司僅靠收取技術(shù)授權(quán)費是無法生存的,調(diào)整營運模式勢在必行。 百度決定從后臺走向前臺,設(shè)立自己的網(wǎng)站,并且采用新的盈利模式 ——企業(yè)競價排名。即向企業(yè)收取費用,使其在任何可能的搜索頁面上優(yōu)先排序,這樣可以幫助企業(yè)的潛在客戶直接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站,增加企業(yè)贏得新客戶的可能性。 2023年 8月,百度進(jìn)行了一次大轉(zhuǎn)型,百度由技術(shù)提供商,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患抑苯用鎸W(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)站。在當(dāng)時百度的收入組成中,“競價排名”占了80%,其余的 20%來自出售給企業(yè)的搜索軟件和為門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)。 2023年年初,百度終于開始盈利。根據(jù)上海研究機構(gòu) iResearch和統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)瀏覽量的,百度已是目前中國最大的搜索引擎網(wǎng)站,瀏覽量位居全國第二位,流量更是名列全球前六位。 第 2章 小結(jié) ?電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 ?電子商務(wù)交易模式的分類 ? 各種交易模式的運作方式 ? 典型商務(wù)網(wǎng)站案例分析 演講完畢,謝謝觀看!
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