電子商務的基本概念、框架結(jié)構與應用-資料下載頁
2025-01-22 03:47本頁面
【正文】 宣傳 網(wǎng)絡廣告可以根據(jù)更精細的個性差別將顧客進行分類，分別傳送不同的廣告信息。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回一、 市場電子商務應用第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動，它包括促成交易實現(xiàn)的各種商務活動，如網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關、網(wǎng)上洽談等活動，其中網(wǎng)絡營銷是最重要的網(wǎng)上商務活動；還包括實現(xiàn)交易的電子貿(mào)易活動，它主要是利用 EDI、Inter實現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務等。有時將網(wǎng)上商務活動和電子貿(mào)易活動統(tǒng)稱為電子商貿(mào)活動。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回二、 企業(yè)電子商務應用電子商務活動第二個層次是如何利用Inter來重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動，使其與企業(yè)開展的電子商貿(mào)活動保持協(xié)調(diào)一致最典型的是供應鏈管理（ Supply Chain Management， SCM），它從市場需求出發(fā)，利用網(wǎng)絡將企業(yè)的銷、產(chǎn)、供、研等活動串在一起，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡化數(shù)字化管理，以最大限度地適應網(wǎng)絡時代市場需求的變化，也就是企業(yè)內(nèi)部的電子商務實現(xiàn)。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回三、 社會電子商務應用 第三個層次是指以 Inter為基礎的社會經(jīng)濟活動，如電子政務是指政府活動的電子化，它包括政府通過 Inter處理政府事務，利用 Inter進行招投標、實現(xiàn)政府采購、收繳稅費等。 第三個層次的電子商務是第一個層次和第二個層次電子商務的支撐環(huán)境。只有三個層次電子商務共同協(xié)調(diào)發(fā)展，才可能推動電子商務朝著良性循環(huán)方向發(fā)展。（一）電子政府（二）稅務電子化上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回（一）電子政府 電子政府是一個利用信息技術和通信技術，在大眾公用計算機網(wǎng)絡上有效實現(xiàn)行政、服務及內(nèi)部管理等功能，在政府、社會和公眾之間建立有機服務系統(tǒng)的集合。（ 1）政府機構各部門實行電腦化、網(wǎng)絡化和信息化，幫助提高政府在行政、服務和管理方面的效率。（ 2）政府從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃眨髽I(yè)、公民可以不受地點、時間的限制全面了解政府方針政策，接受政府的管理。（ 3）政府的信息網(wǎng)絡覆蓋政府的各級部門。（ 4）以政府的信息化發(fā)展推動加速整個社會的信息化發(fā)展。（ 5）適應數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，引導、規(guī)劃和管理電子商務活動，建立電子商務的支撐環(huán)境。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回（二）稅務電子化電子商務環(huán)境下，稅收是通過公共計算機網(wǎng)絡自動、雙向完成的，是通過數(shù)字方式無紙化進行的。稅務機構從網(wǎng)上監(jiān)控各納稅人的經(jīng)濟活動，以電子發(fā)票取代傳統(tǒng)的發(fā)票形式。人們在家里即可完成購物、投資、理財及納稅活動?？梢灶A見，伴隨著電子商務的發(fā)展，完全可以用電子化的方式來管理稅收活動，以適應電子商務的需要。服務于電子商務的稅務系統(tǒng)可完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回本章小結(jié) 電子商務是整個貿(mào)易活動的自動化和電子化 ,是利用各種電子工具和電子技術從事各種商務活動的過程。 Inter的高速發(fā)展在環(huán)境、技術和經(jīng)濟上都為電子商務創(chuàng)造了條件。 實現(xiàn)電子商務給企業(yè)帶來一系列的競爭優(yōu)勢：樹立企業(yè)良好的形象、增強成本競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的市場機會、縮短產(chǎn)品周期以及提高顧客滿意程度，這都將為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場機會，帶來更大的市場競爭力。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回本章小結(jié)電子商務的概念模型由電子商務實體、電子市場、交易事務，以及信息流、商流、資金流和物流等基本要素構成。在電子商務環(huán)境下，商務實務的運作過程雖然也有交易前的準備、貿(mào)易的磋商、合同的簽訂與執(zhí)行、支付過程等環(huán)節(jié)，但是交易具體使用的運作方法與傳統(tǒng)交易是完全不同的。對于 Inter商業(yè)來講，電子商務交易歸納為兩種流轉(zhuǎn)程式：網(wǎng)絡商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回關鍵術語電子商務 B2B B2C 信息流 資金流 物流 概念模型 網(wǎng)絡直銷 中介交易 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回課堂討論1. 簡述電子商務的概念。2. 簡述電子商務的概念模型。3. 說明電子商務與傳統(tǒng)商務的基本區(qū)別。4. 簡述電子商務的優(yōu)勢。5. 比較傳統(tǒng)商務的運作過程與電子商務的運作過程的異同。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回網(wǎng)上實踐上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回案例分析騰訊拍拍網(wǎng)的電子商務模式討論：1. 騰訊拍拍網(wǎng)迅速崛起的秘訣是什么？2. 騰訊 C2C電子商務與淘寶 C2C電子商務有哪些相同和不同之處？ C2C電子商務與淘寶 C2C電子商務還有哪些距離？應該如何趕上？上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實踐 案例分析 本章首頁 返回THE END結(jié)束放映返回目錄本章首頁演講完畢，謝謝觀看！
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