品質(zhì)觀念與質(zhì)量理念講義-資料下載頁
2025-01-09 22:52本頁面
【正文】 ， 產(chǎn)品在生產(chǎn)時和使用后都不破壞環(huán)境 。 質(zhì)量目標 客戶滿意度 ≥80%。 設計開發(fā)新產(chǎn)品 2個 /年，改進產(chǎn)品 5個 /年； 一次生產(chǎn)合格率 ≥90%； 出廠批合格率 ≥100%； 產(chǎn)品的衛(wèi)生和環(huán)境指標抽檢達標率 100%； 污水排放 100%達標； 廢氣、噪聲排放 100%達標； 危險廢棄物無害化處理率 100%。 無重大安全事故 緊急事件處理率 100%； 消防設施設備完好率 ≥98% ； 新員工崗前培訓率 100%，員工培訓率 100%。 四、生產(chǎn)不良率 案例分析 ? 總經(jīng)理 (以下簡稱總 )： QA經(jīng)理，請整理一下公司去年不良前 5項問題向我說明 ? 品保部經(jīng)理 (以下簡稱品 )：打碼占約 10%，灌裝占約 8%，上蓋配合占5%；裝箱質(zhì)量也占了約 2%，最終的制程測試約有 6%左右的不良 ? 總：請進一步分析說明 ? 品：打碼工藝難操作，現(xiàn)有打碼位置質(zhì)量隱患比較大 ； 不合格原材料的混入，個別操作者的蔬忽，設備的陳舊落后，波動比較大、不穩(wěn)定。 ? 總：這些問題平時有沒有討論，開會提出解決 ? 品：我們每月有一次的品質(zhì)會議，由我主持和報告，會中要求各部門要提出改善對策，因前涉及到工藝問題，有關此類問題全部交技術部王經(jīng)理負責，他每月則于品質(zhì)會議中提出上月問題的解決方案，其它后制程，通常由生產(chǎn)部蔡經(jīng)理提出答復如何改善 ? 總：長期以來我們良率并未進步，反而競爭公司已有很快成長，我無法接受你們目前的成果，請和我一起到現(xiàn)場每站深入了解 以下是總經(jīng)理在生產(chǎn)現(xiàn)場看到的現(xiàn)象 ? 車間廠地：地面灰塵很多、材料工具隨意擺放雜亂無章。 ? 灌裝臺：一面做事一面員工相互交談、工作指導項目不符、未有現(xiàn)場品質(zhì)相關指針。 ? 反應車間：有要求參數(shù)控制 (成份、時間 )但普遍不確實、未用量具盛裝投料。 ? 貼標：未按操作要求操作，沒有工序檢驗標識。 ? 打碼：堆碼雜亂，沒有任何標識。 我們該如何改善呢？ 怎樣才能降低不良率，提高合格率？ 謝謝 !!! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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