品質(zhì)理念-資料下載頁(yè)
2025-01-25 18:44本頁(yè)面
【正文】 ，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，才使其躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之列 ? 美國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁，也是在技術(shù)上、管理上的不斷創(chuàng)新的結(jié)果 ? 持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是組織永恒的目標(biāo)，質(zhì)量改進(jìn)更是組織生命力所在，不能荒廢。 原則 6：持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)的原則 ? 持續(xù)改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，是為了提高過(guò)程的效率或效果 ? 持續(xù)改進(jìn)是針對(duì)過(guò)程進(jìn)行的 ? 持續(xù)改進(jìn)是一種措施（糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施） ? 持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)的、不間斷的過(guò)程 ? 持續(xù)改進(jìn)是應(yīng)全員參與 ? 應(yīng)不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，而不是等出現(xiàn)問(wèn)題再去抓機(jī)會(huì) ? 持續(xù)改進(jìn)是最高管理者的職責(zé) ? 持續(xù)改進(jìn)應(yīng)建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上 原則 6：持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)的組織管理 ? 由最高管理者授權(quán)，由組織內(nèi)部某一部門負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)的管理工作。 ? 由負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)的部門提出方針、策略、質(zhì)量改進(jìn)方案目標(biāo)、總的指導(dǎo)思想，支持和廣泛協(xié)調(diào)組織的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。 ? 確定持續(xù)改進(jìn)的需要和目標(biāo)。 ? 進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)策劃，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，采取指定或其他方式，由組織有關(guān)的小組或個(gè)人實(shí)施。 ? 對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，給予資源的和道義的支持和幫助，協(xié)調(diào)相關(guān)的事項(xiàng)。 ? 對(duì)持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。 原則 7：基于事實(shí)的決策方法 用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話 ? Speak of data ? 加強(qiáng)信息管理 ? 靈活運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù) ? 加強(qiáng)質(zhì)量記錄的管理 ? 加強(qiáng)計(jì)量工作 原則 7：基于事實(shí)的決策方法 基于事實(shí)的決策方法 ? 領(lǐng)導(dǎo)的主要工作是決策 ? 不要迷信自己的感受、經(jīng)驗(yàn)和能力 ? 要有適當(dāng)?shù)男畔⒑蛿?shù)據(jù)來(lái)源 ? 對(duì)收集來(lái)的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)持正確的態(tài)度 ? 對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析 ? 要有正確的決策方法 ? 對(duì)決策進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行必要的修正 原則 8： 與供方互利的關(guān)系 供方是組織的資源 ? 供方是組織的“受益者”之一 ? 供方是組織的“資源” ? 供方的業(yè)績(jī)影響組織的業(yè)績(jī) ? 雙方的合作可以更好地滿足顧客和其他相關(guān)方的需要 ? 組織可以從與供方的合作中獲得多種效益 ? 供方也可以從與組織的合作中獲得多種效益 原則 8： 與供方互利的關(guān)系 建立互利關(guān)系的基本要求 ? 選擇數(shù)量合適的供方 ? 進(jìn)行雙向溝通 ? 與供方合作，確認(rèn)其過(guò)程能力 ? 對(duì)供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視 ? 鼓勵(lì)供方實(shí)施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)并參與聯(lián)合改進(jìn) ? 邀請(qǐng)供方參與組織的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng) ? 共同確定發(fā)展戰(zhàn)略 ? 對(duì)供方獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì) 總結(jié)： ? 八大原則是開(kāi)啟 ISO9001： 2023族標(biāo)準(zhǔn)的鑰匙 ? 八大原則是質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想 ? 八大原則是編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的基礎(chǔ) ? 八大原則是對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)的重要內(nèi)容 The end ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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