【正文】 以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無禮。 談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細，因此要認真聽對方談話，細心觀察對方舉止表情，并適當給予回應，這樣既可了解對方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。談判之中談判之中報價 要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定，對方一旦接受價格，即不再更改。查詢 事先要準備好有關(guān)問題，態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷，答完時要向解答者表示謝意。磋商 討價還價事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風度，應心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應文明禮貌。解決矛盾 要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進行人身攻擊或侮辱對方。處理冷場 此時主方要靈活處理，可以暫時轉(zhuǎn)移話題，稍作松弛。如果確實已無話可說，則應當機立斷，暫時中止談判，稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題，不要讓冷場持續(xù)過長。談后簽約談后簽約簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進入會場，相互致意握手，一起入座。雙方都應設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。 3/22/2023 29恒豐美林七、送客及商務(wù)送禮禮儀七、送客及商務(wù)送禮禮儀送客禮儀送客禮儀—— 提醒客人不要遺忘物品； —— 尊貴的客人要送上車或送到飛機場；同級的客人要送出寫字樓；級別低的客人要送出辦公室；—— 送客人時應說： “ 您慢走，歡迎下次再來，再見 ” 等禮貌用語。送重要客人應準備小禮品。商務(wù)禮品的禮儀商務(wù)禮品的禮儀 我們生活在一個講 “ 禮 ” 的環(huán)境里，如果你不講 “ 禮 ” ，簡直就是寸步難行，被人唾棄。求人要送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系要送禮， “ 以禮服人 ” 、“ 禮多人不怪 ” ，這是古老的中國格言，它在今天仍有十分實用的效果?！　≌{(diào)查研究指出，日本產(chǎn)品之所以能成功地打入美國市場，其中最秘密的武器就是日本人的小禮物。換句話說，日本人是用小禮物打開美國市場的，小禮物在商務(wù)交際中起到了不可估量的作用?！　∪缃裆唐飞鐣?， “ 利 ” 和 “ 禮 ” 是連在一起的，先 “ 禮 ” 后 “ 利 ” ，有 “ 禮 ” 才有 “ 利 ” ，這已經(jīng)成了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動人心?！　∩虅?wù)送禮其實已成了一種藝術(shù)和技巧，從時間、地點一直到選擇禮品，都是一件很費人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些主要關(guān)系公司、關(guān)系人物的身份、地位以及愛好、生日都有記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，確立和鞏固自己的商業(yè)地位。商務(wù)送禮的選擇 特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。 最好的禮物是意外的。 最好的禮物是一個忠實的友誼表示。 最好的禮物表示一種幽默感。 最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。 最好的禮物就是不會超出你的預算的東西。 —— 禮儀的贈品主要為公司統(tǒng)一制作的紀念品、畫冊和宣傳畫，以及針對活動特別制作的贈品等。適用于外來參觀人員和新聞單位；—— 禮儀贈品的種類除公司統(tǒng)一的贈品外，還應有反映地方特色的小裝飾物和特產(chǎn)；—— 對重要人員的贈品有提前購置，按照適用、精巧、有檔次的標準進行；—— 國際交往中下列禮品不能送：現(xiàn)金和有價證券、珠寶首飾、廣告性物品、藥物和營養(yǎng)品、讓異性產(chǎn)生誤會的禮品、違備民族風俗的禮品；—— 在與外國人交往中，收到禮品最好當面打開，并表示喜歡和感謝。3/22/2023 30恒豐美林八、涉外禮儀八、涉外禮儀與外賓見面時，視對象、場合的不同，禮節(jié)也有所差異。 對日本等許多東方國家，鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)，行禮時立正站直，雙手垂在褲線前面，俯身低頭，同時問候，彎身越低，越示敬意。對日本人、朝鮮人的鞠躬禮，每次必須同樣還禮。 對日本客人，眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因為這代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高，您鞠躬應該越深。您的聲音和態(tài)度應該平靜，不要嘈雜。 歐洲各國則更喜歡擁抱的禮節(jié)，有時還伴以貼面和親吻。但要注意，不可吻出聲響。在商務(wù)活動中一般不行此禮，且中方人員不主動擁抱、親吻外賓。男士還有特別的脫帽禮和對女士的吻手禮。 對德國客人，握手很正式并伴有幾乎感覺不到的鞠躬，除非對主人很了解，其他的接觸，例如擁抱和接吻面頰是不提倡的。 對英國客人，人們穿得很正式，最好不要有身體接觸?？梢該肀?，但不能有其他身體接觸。 對意大利客人，握手很重要，在業(yè)務(wù)活動中表示很正式的尊重。 對拉美客人，握手和擁抱很頻繁，說話時他們比美國人站得更近。向后站是不禮貌的。 阿拉伯和伊斯蘭國家在社交場合中握手后又在雙方臉頰上互吻，要同樣回敬。 對佛教國家的外賓要行合十禮；對軍人要等其行舉手注目禮后再行握手禮。 3/22/2023 31恒豐美林完畢，謝謝！完畢，謝謝！3/22/2023 32恒豐美林靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 22:00:2822:00:2822:003/22/2023 10:00:28 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2122:00:2822:00Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:00:2822:00:2822:00Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2122:00:2822:00:28March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 22 三月 202310:00:28 下午 22:00:28三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2110:00 下午 三月 2122:00March 22, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/22 22:00:2822:00:2822 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 10:00:28 下午 10:00 下午 22:00:28三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22:00:2822:00:2822:003/22/2023 10:00:28 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2122:00:2822:00Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 22:00:2822:00:2822:00Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2122:00:2822:00:28March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 202310:00:28 下午 22:00:28三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2110:00 下午 三月 2122:00March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/22 22:00:2822:00:2822 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:00:28 下午 10:00 下午 22:00:28三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 22:00:2822:00:2822:003/22/2023 10:00:28 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2122:00:2822:00Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 22:00:2822:00:2822:00Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2122:00:2822:00:28March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 202310:00:28 下午 22:00:28三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2110:00 下午 三月 2122:00March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/22 22:00:2822:00:2822 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 10:00:28 下午 10:00 下午 22:00:28三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告