領(lǐng)班如何做好生產(chǎn)線之管理工作培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-01-08 13:53本頁(yè)面
【正文】 否按照 《 作來(lái)標(biāo)準(zhǔn)書 》 操作進(jìn)行檢查 、記錄 e） 每月未對(duì)本機(jī)種設(shè)備 、 制工具 、 儀器 、 計(jì)測(cè)器等進(jìn)行盤點(diǎn) ， 并將各主要設(shè)備稼動(dòng)率記入 《 設(shè)備管理分布 》 主管之權(quán)責(zé) f） 每天對(duì)機(jī)種點(diǎn)檢表進(jìn)行確認(rèn) g） 每天對(duì)工程管理圖進(jìn)行確認(rèn) h） 每天對(duì)本機(jī)種生產(chǎn)完成數(shù) 、 良品率 、 效率及出貨檢查不合格率達(dá)成進(jìn)行檢討 、 確認(rèn) i） 每天對(duì)觀品票、工程異常票、部品異常警告書、出貨檢查不合格通知書進(jìn)行檢討、確認(rèn)。 主管之權(quán)責(zé) 3） 建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度 4） 如何嚴(yán)明紀(jì)律 ， a） 燙爐原則 l 預(yù)先警告示原則 （ 避免被燙 ） l 即時(shí)原則 （ 就會(huì)被燙 ） l 一致性原則 （ 肯定被燙 ） l 公正原則 （ 保證被燙 ） 主管之權(quán)責(zé) b） 落實(shí)步驟 l 陳述事實(shí) l 要求員工對(duì)此做出解釋 l 要求員工提出解決方案 l 確定解決計(jì)劃 l 時(shí)行懲罰 l 要求再次檢查 主管之權(quán)責(zé) 5） 如何批評(píng)員工 l 不要毫無(wú)道理的叱責(zé) l 以關(guān)愛(ài)的態(tài)度時(shí)行叱責(zé) l 在叱責(zé)中讓人樂(lè)于聽(tīng)從別人意見(jiàn) l 叱責(zé)時(shí)不要點(diǎn)中對(duì)方不愿別人提起的個(gè)人隱私或要害之處 l 適時(shí)了解批評(píng)之后之反省情況 主管之權(quán)責(zé) 不同場(chǎng)合之批評(píng)方法： 應(yīng)批評(píng)之內(nèi)容 批評(píng)方法 缺勤 、 遲到 、 早退增多時(shí) 關(guān)切批評(píng)；平時(shí)很少見(jiàn)你遲到 ， 是不是身體不舒服 ？ 我有點(diǎn)擔(dān)心喲 ！ 肆無(wú)忌憚地發(fā)表對(duì)他人 、 公司不滿 、 埋怨的言辭時(shí) 委婉批評(píng)：你有很多不滿是嗎 ！ 能不能把其中的基本個(gè)別原因和經(jīng)過(guò)說(shuō)給我聽(tīng)聽(tīng) ？ 臉色不好 ， 干活無(wú)精打采時(shí) 略加批評(píng)：平時(shí)的生龍活虎勁哪里去了 ？ 拿出點(diǎn)勁來(lái) ！ 對(duì)人粗聲粗氣 ， 行為不檢點(diǎn)時(shí) 嚴(yán)厲批評(píng)；這種話你都敢說(shuō) ？ 這種事你都敢做 ？ 這是你嗎 ？ 有逃避工作 ， 不負(fù)責(zé)任的言行時(shí) 嚴(yán)厲批評(píng)：究竟怎么回事 ？ 這不象你的所作所為 ！ 背后造謠中傷同事時(shí) 揭穿批評(píng)：你有事實(shí)根據(jù)嗎 ？ 沒(méi)有就不要隨便給人添油加醋 ！ 訴說(shuō)自己身體不適 ， 不愿更多承擔(dān)責(zé)任時(shí) 誠(chéng)懇批評(píng)：怎么沒(méi)照顧好自己 ？ 什么時(shí)候開(kāi)始的 ？ 看醫(yī)生了沒(méi)有 ？ 待人辦事 心 不在焉時(shí) 提醒批評(píng)：對(duì)人這樣很失禮 ！ 我只說(shuō)到此 為 止 ， 聽(tīng)漏別人說(shuō)和話 ， 辦錯(cuò)了事 ， 對(duì)你我都沒(méi)有好處 。 接連報(bào)怨身心疲憊 ， 推脫工作之時(shí) 勉勵(lì)批評(píng)：再加把勁吧 ！ 如果要我一塊做的 ， 請(qǐng)告訴我 。 漸漸沒(méi)了生氣 ， 缺乏干勁時(shí) 提醒批評(píng)：有什么心事把它說(shuō)出來(lái) ， 讓我也聽(tīng)聽(tīng) ， 看有什么能幫你的 。 主管之權(quán)責(zé) 6） 如何避免 “ 會(huì)而不議 ” l 仔細(xì)篩選那些有實(shí)際意義和效果會(huì)議 l 限制會(huì)議時(shí)間 l 詳細(xì)準(zhǔn)備 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 2． 激勵(lì)之技巧 1) 充分肯定優(yōu)秀的工作 2) 讓下屬承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作 （ 表現(xiàn) 、 超越 ） 3) 恢復(fù)下屬的信心 a) 用建議口吻下達(dá)命令 b) 給別人面子 c) 巧用 “ 高帽子 ” （ 要切實(shí)際 ） d) 讓下屬覺(jué)得自上重要 e) 將名字常掛在嘴邊 f) 有事找下屬商量 g) 提供成功的機(jī)會(huì) h) 奉行 “ 重?fù)?dān)子 ” 主義 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 4） 多褒少貶 ， 挑剔不如欣賞 （ 雞蛋挑骨頭 ） “ 眾人拾柴 ， 火焰高 ” “ 四分缺點(diǎn) ， 六分優(yōu)點(diǎn) ” 5） 不作無(wú)謂的非難 （ 攻擊 ） 非難與斥責(zé)之關(guān)系 6） 激發(fā)下屬的主人翁精神 a) 培養(yǎng)人人都有是主管之感覺(jué) b) 相互信任 、 支持 c) 歸屬感受 ， 溫暖家庭 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 7） 引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng) a) 教育員工 “ 臨淵羨魚 ， 不如退而織網(wǎng) ” b) 堅(jiān)信 “ 兼聽(tīng)則明 ， 偏信則暗 ” 評(píng)價(jià)下屬工作之技巧 1． 不熟悉情況之前不妄加評(píng)價(jià) 沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán) 2． 因人而異 ， 因材施評(píng) 1） 正面批評(píng)法 2） 幽默式批評(píng)法 3） 不要只罵別人 a) 教導(dǎo) b) 自身錯(cuò)誤應(yīng)自承擔(dān)一部分 3． 嘗嘗 “ 夾心餅干 ” （ 恩威并施 ） 1) 肯定工作成績(jī) 2) 指出工作之不足 3) 提出期望 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 4． 批評(píng)與威嚇要適可而止 1） 確立你的管理風(fēng)格 2） 設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn) a) 過(guò)高 、 遙不可及 b) 過(guò)低 、 沒(méi)有發(fā)展 3） 提供反饋 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 5潑冷水之技巧 1） 有些下屬精力充分 ， 沒(méi)有壓力 ， 很容易 滿足現(xiàn)狀 ， 不思時(shí)取 2） 叱其為抉不起之阿斗 3） 有些下屬雖然很有才華 ， 但是有些自卑感 ， 總怕自己干不好若你狠狠打擊他 ， 會(huì)讓他更加懷疑自己之能力 唱雙簧 ， 一黑一白 激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn) 6不要獎(jiǎng)勵(lì)中庸 1) 鼓勵(lì)主動(dòng)性 2) 鼓勵(lì)創(chuàng)新勇往直前 3) 鼓勵(lì)提出好辦法 7十全十美的人不存在 8評(píng)價(jià)工作要對(duì)事不對(duì)人 9評(píng)價(jià)不能感情用事 謝謝 ! 演講完畢，謝謝觀看！
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